제가 성취한 경험 중 가장 인상 깊었던 것은 컨설팅 당시 업무 제휴 계약을 맺고자 업주들을 설득하는 노력을 기울인 것입니다. 우선 OOOOOOOO공단 혁신창업지원으로 투자 자본을 유치하고자 하였으며, 업주들의 리워드형 펀딩 프로젝트 공모를 수행하게 되었습니다. 다음으로 업주들의 매출이 극대화 될 수 있는 영업 환경을 제공하자는 전략 하에 장단기 세부 과제를 기획하게 되었습니다. 단기적으로 업주들의 영업 편의성을 높여주는 앱 기능들을 대폭적으로 추가하였고, 업주 관점에서 필요로 하는 서비스를 개발하고자 하였습니다. 장기적으로는 업주와 동반 성장을 목표로 매출 뿐만 아니라 사업 다각화를 지원해주는 포트폴리오 중계 서비스를 제공하였습니다.
그 결과 변화된 업주들의 태도와 5곳의 제휴 협약을 비로소 경험하게 되었습니다. 또한 여태껏 제휴 계약 요청이 많았으나 오직 저희 팀만 진정성이 느껴졌다는 소감을 말해줬을 때 보람을 느낄 수 있었습니다. 사실 컨설팅을 임할 때만 하더라도 이처럼 다양한 일을 마주하게 될 것이라고 상상하지 못하였습니다. 하지만 경쟁력을 제고하고자 고객 중심으로 분석하고 창조적 혁신을 거듭한 결과 가능성을 발견할 수 있었습니다. 그래서 아무리 작은 가능성이라 하더라도 저에게는 무엇보다 큰 자산이며 최고로 거듭나기 위한 원동력입니다.
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