메뉴 건너뛰기


커리어 세부메뉴

합격자소서

(재)경기문화재단 2021년 하반기 신입 경영·비즈니스기획합격자소서

합격자 정보

  • 서울4년
  • 역사콘텐츠학과
  • 학점 3.92/4.5
  • 토익 810
  • 자격증 2개
  • 19,412읽음

합격자소서 질문 및 내용

답변
"임기응변으로 지킨 동심"

문화 사업은 국가가 국민에게 제공하는 효용 높은 복지이자, 국가 경제, 지역 경제와 밀접하게 엮인 성장성 높은 사업입니다. 그렇기 때문에 문화 사업을 효율적으로 지원하고, 투자하는 것은 국민 삶의 질 향상과 국가 브랜드 사업 성과에 직결됩니다. 경기도는 구석기 시대부터 오늘날까지의 세월을 담은 역사 명소와 개성 있는 박물관이 있습니다. 그리고 재능 있는 문화 예술인의 아이디어가 집중되고 있고, 다채롭고 수준 높은 문화 복지를 즐길 준비가 되어있는 도민들이 있습니다. 문화로 가꾸는 경기도라는 슬로건 아래 최전선에 서서 문화 지원, 교류 사업을 수행하는 경기문화재단의 역할은 중요합니다. 자연스럽게 그곳에서 일하며 행정 서비스를 제공하는 사무 담당자의 역할과 책임이 커지고 있습니다.

어린이 문화 행사에서 바디 페인팅 봉사를 한 적이 있습니다. 인기 있는 부스였기에 사람들은 몰렸고, 워낙 줄이 길었기에 모두에게 그려주는 것은 무리였습니다. 하지만 힘들게 기다린 어린이들에게 실망을 주고 싶지 않았습니다. 어린 시절에는 사소한 거절 경험도 평생 기억에 남을 수 있기 때문입니다.

저는 직접 해보는 것을 좋아하고, 쉽게 몰입하는 어린이의 특성이 생각났습니다. 그래서 직접 태극기를 그리고, 퀴즈도 푸는 즉석 콘텐츠를 만들었습니다. 칭얼대던 어린이들은 바디 페인팅은 금세 잊고 퀴즈를 맞히기 위해 서로 즐겁게 경쟁했습니다. 어느새 오랜 기다림은 잊고 아이들과 부모님은 웃으며 행사를 즐기고 있었습니다.

저는 이날의 경험을 통해 능동적인 업무 수행에서 나오는 고객 만족도 충족과 문화가 가지고 있는 힘을 알게 되었습니다. 공익 창출을 통한 국민 삶의 질 향상을 추구하는 직업인은 제 목표입니다. 학교 교육을 통해 문화 콘텐츠, 경영에 대해 배웠고, 이제는 경기문화재단의 직원으로 문화예술진흥과 문화 복지 창출을 통해 목표에 다가가고 싶은 마음을 담아 지원했습니다.

글자수 9601,651Byte

답변
재단에서 실시하는 문화 사업을 지원하고 문화 복지 창출을 통해 경기도민의 풍요로운 삶에 기여하기 위해서 경기문화재단의 사무 담당자는 신속, 정확한 행정 처리 역량을 갖추어야 합니다. 이를 위해 문화 행정 이해력과 대인관계를 통한 소통 능력을 갖추기 위해 노력했습니다.

"문화 행정 전문성을 위한 이해력"

학교 교육을 통해 문화 콘텐츠와 기업 경영 구조 및 재무 등 경영학 전반에 대해 공부를 했으며 행정법, 민법, 공직윤리론 등의 공부를 통해 공공기관의 근로자에게 요구되는 실무 능력과 윤리적 소양을 갖추기 위해 노력했습니다. 학교 교육만으로는 부족했던 고객 관리, 회계, 총무 업무 및 자원관리 부분은 전문 직업 교육을 따로 수강하며 보완하였습니다. 또한 실무에서 가장 기본이 되는 컴퓨터 관련 역량은 컴퓨터활용능력 1급 자격증 취득 과정을 통해 강화했습니다.

"대인 관계 형성을 통한 소통 능력"

타인과 원만한 대인 관계를 형성해 소통하고, 협업을 추구하는 것은 제 장점입니다. 박물관에서 일하며 소장품 전시회, 지역 주민과 함께하는 문화의 밤 행사, 직업 교육 프로그램 등을 운영했습니다. 그리고 어린이 문화 행사에 자원봉사자로 참여해 시민들과 소통하며 문화 체험 부스를 운영한 경험이 있습니다. 또한, 문화 관광 기획 동아리 총무를 맡아 동아리 활동을 계획하고, 예산을 관리한 문화 행정 경험이 있습니다.

경기도에는 다양한 문화 유적지와 개성 넘치는 박물관이 있습니다. 그리고 문화 향유에 뜻이 있는 1,300만 도민이 있습니다. 학창 시절 문화 콘텐츠의 이론 요소에 대해 배웠고, 박물관 등 현장에 나가 이를 적용, 관리해보고, 고객 응대를 한 경험은 제게 경기문화재단에서 실시하는 각종 사업에 대한 이해와 적응에 강점으로 나타날 것입니다. 문화 행정 전문성을 위한 이해력과 소통 능력을 바탕으로 조직의 일원으로 빠르게 적응하겠습니다. 그리고 가진 역량을 기반으로 적극적으로 업무를 배워나가겠습니다.

글자수 9731,661Byte

답변
제 강점은 문화 행정에 대한 이해입니다. 학교 교육을 통해 문화 산업 관련 수업을 수강했고, 이를 통해 문화에 대한 이해 및 문화가 사람들에게 줄 수 있는 선한 영향력에 대해 알게 되었습니다. 그리고 배우고 느낀 바를 실제로 적용하고 싶은 마음에 박물관에서 일하며 일반 행정뿐만 아니라 각종 전시, 지역민 문화 축제, 교육 프로그램 운영 업무를 수행할 수 있었습니다. 소규모 박물관이다 보니 프로그램의 기획, 준비, 운영, 결산 과정까지 참여할 기회가 있었고, 문화 행정인의 보람을 처음 알게 되었습니다. 이런 뜻을 이어 소외계층 학생 지식 나눔 봉사 등 제가 가진 역량을 발전, 나눔 하고자 하는 노력을 이어갔습니다. 구체적인 진로를 정한 후로는 학교 교육과 전문 직업 교육을 이용해 경영, 행정, 사회복지, 사무 영역의 강의를 수강했고, 문화 행정인이 되기 위한 이론 제반 지식을 쌓았습니다.

약점으로는 공공기관의 사무 담당자로 일해 본 경험이 없다는 점입니다. 박물관에서 행정 업무를 수행했지만 공공기관의 사무 담당자의 업무 처리 절차와 책임감은 많은 차이가 있다고 알고 있습니다. 부족한 점을 보완하기 위해 행정법, 정부 업무 회계 등의 교육을 수강하면서 틈틈이 인턴 지원을 했지만 아쉽게 기회가 주어지지 않았습니다.

실제 업무는 처음이기에 모르는 것도 많고, 실수도 필연적일 것입니다. 그러나 적극적인 자세와 소통 능력은 제 강점이고, 새로운 공부에 대한 적응력을 여러 차례 보여왔습니다. 이제 막 시작하는 사회 초년생이라는 입장을 살려 최대한 부끄러움 없이 적극적으로 배우고 싶어 하는 자세로 업무에 임하겠습니다. 업무를 수행하면서 느끼거나, 지적받은 부족한 점을 기록해두겠습니다. 그리고 개선 방안을 세우고 발전을 위한 노력을 하겠습니다. 이를 통해 경기문화재단에 유의미한 기여를 함과 동시에 본래 재단이 채용하고자 한 인재 취지에 가장 알맞은 인재가 되겠습니다.

글자수 9441,620Byte

답변
"고객 만족도를 위한 작은 포인트"

경기문화재단 이용하는 고객 범주 안에는 여러 직업 환경과 신체적, 정신적 수준을 갖춘 사람들이 있습니다. 저는 이런 다양한 고객들의 요구에 적극적이고 능동으로 응답할 수 있는 공감 능력과 업무 처리 역량을 갖고 있습니다.

행사 영상 제작 팀장을 맡은 적이 있습니다. 행사 전날, 완성된 영상을 현장에서 상영하니 변수가 눈에 띄었습니다. 생각보다 화면과 객석의 거리가 멀었고, 빔프로젝터의 선명도도 떨어졌기 때문입니다. 시간 부족으로 인해 그냥 넘어갈까 했지만, 조금만 글씨가 작아도 눈의 노화로 시청에 어려움을 호소하는 부모님의 모습이 생각났고, 행사의 주 참석 연령대인 5, 60대가 시청할 때 어려움이 있겠다는 생각이 들었습니다.

시간은 촉박했습니다. 그렇지만 영상의 미적 요소를 조금 없애더라도 가시성 향상이 필요하다는 점을 팀원들에게 말했습니다. 급하게 영상의 모든 글씨와 사진 크기를 키웠고, 영상의 내용을 담은 인쇄물을 추가로 만들어 주요 내용을 한눈에 보기 쉽게 형광펜으로 표시했습니다. 마지막으로 사회자의 발표 원고에 영상과 인쇄물에 대한 설명을 첨부해 동시 시청 편의를 더했습니다.

영상은 호평을 받으며 성공적이었습니다. 특히 마지막까지 수정하면서 노력한 부분에서 칭찬을 받으니 처음 이 작업의 필요성에 대해 의구심을 표하던 팀원들도 만족하며 프로젝트가 끝났습니다. 그리고 저는 이 경험을 통해 팀장으로 성과를 냈다는 기쁨과 함께 고객군의 상태와 특징 파악의 중요성, 그리고 작은 배려가 높은 고객 만족도 향상으로 이어질 수 있다는 것을 배웠습니다.

업무를 수행하다 보면 다양한 고객군을 만날 것이며, 돌발 상황도 발생할 것입니다. 그럴 때마다 제가 가진 공감 능력과 돌발 상황에서 유연하게 업무를 처리할 수 있는 능력, 그리고 준비성을 적극적으로 활용해 재단의 고객 만족도 향상에 이바지하겠습니다.

글자수 9441,619Byte

답변
"문화, 그리고 거리감"

지난 몇 년 동안 한국의 문화 사업은 다양한 쾌거를 이룩했습니다. 여러 가수들이 K-POP을 전 세계에 알렸고, 영화 기생충은 관객과 평론가의 극찬을 받으며 아카데미 시상식에서 수상했습니다. 넷플릭스의 투자를 받은 한국 드라마들은 시청 기록 최상단을 점령했으며 게임 산업은 수출액 4조 원을 넘으며 우리나라 콘텐츠 사업을 이끌었습니다.

그러나 이렇게 잘나가는 문화 산업과 대비되게 국민들이 직접적으로 즐기는 각종 문화 사업은 코로나의 직격탄을 맞으며 얼어붙었습니다. 다양한 산업군에서 코로나 종식 대신 '위드 코로나'를 준비하며 정상화 기지개를 켜는 것처럼 경기문화재단도 위드 코로나 시대를 준비해야 합니다.

우선, 여전한 국민의 불안감을 헤아려야 합니다. 코로나의 위협에서 안심하고 문화 시설, 프로그램을 즐길 수 있도록 방역에 신경 써야 합니다. 그리고 단시간에 자리 잡은 언택트 흐름에 따라가기 위해 온라인 플랫폼을 통해서 문화를 향유할 수 있도록 준비해야 합니다.

두 번째, 잠시 잊혀진 공연장, 박물관에 오는 습관을 떠오르게 해야 합니다. 당장 적은 관객 수보다 고객들이 극장에 오는 습관이 사라진 것이 더 무섭다는 현업자들 말처럼 좋은 문화 프로그램이 있더라도 즐기는 자가 없으면 무용지물입니다. 도민들의 관심을 끌 만한 전시, 행사 프로그램으로 다시 국민의 삶에 문화가 스며들 수 있도록 준비해야 합니다.

세 번째, 경기도만의 색채가 있는 문화가 필요합니다. 경기도는 오랜 세월, 한반도의 요충지로 꼽히며 다양한 역사, 문화 소재들이 산재해 있는 곳입니다. 지역 색채가 있는 문화 상품 개발로 사람들의 관심을 끌고, 전략적 문화 육성이 필요합니다. 가장 이상적인 것은 사람들 곁에 문화가 함께 있는 것으로 생각합니다. 그러나 요즈음 우리 삶에서 문화는 거리 두기 속에 멀어져갔습니다. 넥스트 코로나 시대의 시작과 함께 우리 삶에 다시 문화가 스며들고, 함께 호흡할 수 있도록 준비하는 노력과 사업 방향이 필요합니다.

글자수 9961,702Byte

답변
"담당자에서 전문가로"

입사 후 목표는 전문성을 갖추기 위한 노력을 통해 업무 담당자에서 전문가로 성장하는 것입니다. 이를 통해 재단의 능률 향상에 기여하고, 개인 발전 만족을 충족하고 싶습니다. 이를 위해 입사 후에도 발전을 위한 세 가지 노력을 하겠습니다.

첫 번째, 더 나은 업무 수행 절차를 항상 고민하겠습니다. 업무와 조직에 적응 후 기존 시스템을 분석하고 내규와 법령이 허용하는 범위 안에서 개선된 업무 처리 절차를 고민하겠습니다. 이를 통해 업무 수행 시 발생하는 불필요한 시간을 단축해, 재단을 찾는 고객을 만족시키고, 개인 역량 향상, 재단 내 타 직원들의 편의 도모, 조직 내 긍정적인 조직 문화 형성에 이바지하겠습니다.

두 번째, 조직을 이해하겠습니다. 행정 업무는 혼자만의 업무가 아닌, 여러 사람과 상호작용을 통해 업무를 처리하는 경우가 많습니다. 특히 단순 민원처리 업무가 아닌 프로그램을 운영하고, 재단에서 실시하는 사업을 지원하는 업무를 담당하는 사무 담당자는 주변 목소리에 더욱 신경 쓰고, 이들의 요구에 적절한 행정 서비스를 제공해야 합니다. 이런 상황에서 조직을 이해한다면 빠르고, 적절한 행정 지원이 가능합니다. 이해도 높은 행정력에서 나오는 능률과 성과뿐만 아니라 각 부처 간 우호 관계 및 긍정적인 조직 문화 형성이 가능하도록 노력하겠습니다. 항상 적극적인 자세로 업무와 대인관계 형성에 임하겠습니다.

세 번째, 끊임없이 발전과 배움을 도모하겠습니다. 학교와 전문직업교육으로 실무에 필요한 지식을 쌓아왔지만, 신입사원이다 보니 입사 후 부족한 점이 필연적으로 나타날 것입니다. 부족한 점이 도출될 때마다 안일감에 빠져 이를 좌시하지 않고, 주위 동료들의 조언, 재직자용 내일배움카드를 통한 교육 프로그램 등을 적극적으로 활용해 문서 관리, 자원 관리, 회계 등 문화 행정 업무 전반에 전문성을 갖춘 인재로 성장하겠습니다.

글자수 9411,612Byte