합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.지원동기에 대해 자세히 소개해 주시기 바랍니다.보기

답변

"영업의 감동을 이어가고 싶다"

고객에게 최고의 상품을 선택했다는 만족감이라는 감동을 선사하기 위해 캐논코리아 비즈니스솔루션 영업직무에 지원하게 되었으며, 복합기 및 토탈 솔루션 컨설팅 영업 활동을 통해 유무형의 매출을 완성하고 싶습니다.좋은점 1

"좋은 상품 소개해 주셔서 감사합니다." 영업 활동을 하면서 고객에게 감사의 말을 들었을 때 가장 큰 보람을 느꼈습니다. 처음 만나는 고객의 경계심 깊은 시선을 견디며 살얼음판과 같은 긴장감 속에서 고객을 설득하여 저의 파트너로 되어주셨을 때, 그동안의 고생을 모두 보상받는 느낌이 들었기 때문입니다. 그래서 다소 힘이 들더라도 고객의 감동과 만족이라는 보상과 직무에 대한 사명감을 통해 더 열심히 뛰어다닐 수 있었습니다.좋은점 2

캐논코리아 비즈니스솔루션은 제가 경험한 것들을 활용할 수 있는 분야이기에, 저의 능력을 발휘하여 충분히 회사에 이바지할 수 있다고 생각하여 복합기 및 솔루션 기술영업에 지원하게 되었습니다. 좋은점 3학창시절 OOOOOO안과에서 스캔 및 사무보조 아르바이트를 담당하였습니다. 하루 100~200명분의 검사와 수술고객의 차트를 스캔하는 업무로 복합기의 사용빈도가 굉장히 높았고, 캐논의 제품을 비롯하여 다양한 회사의 제품을 사용해 보았기 때문에 우리 제품과 타사제품을 비교하여 고객에게 더 나은 상품 제안이 가능하다고 생각합니다.좋은점 4

또, 대학 시절 IT 관련 수업을 이수하면서 C, Visual Basic, PHP를 통해 프로그래밍 구조에 대해 학습을 했었습니다. 그렇기에 솔루션 판매를 위해 업무 프로세스가 어떻게 연결되는지, 알고리즘이 어떻게 구성되는지 스스로 판독하고 설명할 수 있다고 생각합니다. 실제로 제가 PHP를 통해 만든 솔루션을 통해 강남밝은세상안과의 시스템 절차를 바꾸는 데에 도움을 드리기도 하였습니다.아쉬운점 1

이처럼 제가 걸어온 학습과 경험, 그리고 영업 경력을 바탕으로 캐논코리아 비즈니스솔루션에서 복합기 및 솔루션이라는 유무형의 복합 사업 제안을 잘 수행할 수 있다고 자신합니다. 도전과 혁신이라는 회사의 방침과 공생이라는 캐논의 경영이념처럼 정도 영업을 바탕으로 고객에게 꼭 필요한 상품을 판매하고 고객에게 감동을 드려, 단순히 거래하는 거래처가 아닌 지속해서 믿고 맡기고 싶은 파트너의 모습으로 다가가 회사의 성장에 이바지하는 직원이 되도록 하겠습니다.

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좋은점 1 본 항목의 결론을 글 서두에 제시하여 체계적으로 잘 정리된 느낌을 준다는 점이 좋습니다.

좋은점 2 직무선택의 동기를 작성한 부분입니다. 항목의 질문에서 특별히 직무와 회사로 구분하기 않고 지원동기를 쓰라고 해도 직무와 회사로 구분하여 지원동기를 작성하는 것이 좋습니다. 다만 어디에서 어떤 영업을 경험했는지 좀 더 구체적으로 제시하면 더 좋겠습니다.

좋은점 3 회사선택의 동기의 결론에 해당되는 부분입니다. 회사에 입사하여 배울 것이 많다거나 회사가 비전이 있어서 선택했다는 식으로 작성하는 사람이 많은데, 지원자는 자신이 회사에 기여할 수 있는 부분이 있다는 표현으로 차별화 하고 있습니다. 회사에서 호감을 가질 수 있는 부분입니다.

좋은점 4 100%는 아니지만 나름대로 논리적인 납득이 가는 부분이 있고 지원하는 회사의 제품을 실제로 사용한 경험이라는 점이 좋습니다.

아쉬운점 1 제시한 알고리즘이 제품의 기술적인 알고리즘을 이야기 하는 것인지 쓰여진 것 처럼 업무 프로세스 알고리즘을 이야기 하는지 명쾌하게 정리할 필요가 있습니다. 업무 프로세스 알고리즘을 이야기 하는 것이라면 억지로 짜 맞춘 느낌이 들며, 기술적인 알고리즘을 이야기 하는 것이라면 좀 더 쉽게 이해가 될 수 있도록 설명을 덧붙여 주어야 합니다.

질문Q2.본인의 성장과정에 대해 자세히 기술해 주시기 바랍니다.보기

답변

"성장 과정을 통한 역량발전 보고서"

어려움을 이겨내고 부족한 부분을 보충하여 영업이라는 외향적인 직무를 하였던 저의 성장 과정을 통해, 노력과 도전정신이라는 저의 역량에 대해 말씀드리겠습니다.아쉬운점 1

어렸을 때 장기자랑 시간의 실수가 트라우마로 남아 사람들 앞에 서면 긴장을 하는 무대 공포증이 생겼습니다. 그러면서 낯선 자리나 많은 사람이 몰리는 장소를 피하게 되었고, 나서기보다는 조용히 지내는 성격으로 자랐습니다. 그러다 대학에 진학하며 멋지게 무대 앞에서 발표하는 선배의 모습에 반하여 무대 공포증을 이겨내려는 목표를 갖게 되었습니다.

1) 다양한 사람을 사귀어 보다 : 자신감과 협동심
이전과는 다르게 많은 사람과 사귀어 보는 시도를 하였습니다. 그러기 위해 학과 학생회를 시작으로 동아리, 학교 모임에 가입하여 다양한 사람들을 만나보았습니다. 그런 열정을 학우들에게 인정받아 2학년 때는 동기 대표, 3학년 때는 축구 동아리 회장이 되어 보면서 `이전의 나`와는 다른 경험을 할 수 있었습니다. 이를 통해 많은 사람 속에서도 중요한 역할을 수행 수 있다는 자신감과 사람들과의 협동심을 얻을 수 있었습니다.

2) 실패를 두려워하지 말자 : 도전정신
무대 공포 트라우마를 없애려고 일부러 이곳저곳 부딪혀 보았습니다. 가장 먼저 여러 수업을 수강하며 발표하는 연습을 했습니다. 대본을 달달 외우거나, 셀프영상을 찍어 문제점을 분석해 보았으며, 결국 많은 사람 앞에 나서는 경험이 중요하다고 느껴 발표 수업을 자원하거나, 노래자랑이나 토론대회를 참여하며 시선에 대한 두려움을 이겨내려 했습니다. 처음에는 사시나무 떨듯 불안한 모습을 보였지만, 실패를 거듭하며 점점 무대를 즐기게 되었고, 연말에는 학과행사의 사회자가 되는 경험도 할 수 있었습니다. 이런 자신감을 통해 금융영업에 대한 목표를 갖게 되었고, OOOO 보험영업 인턴십을 통해 보험설계사로 근무하게 되었습니다.좋은점 1

낯을 가리고, 나서는 것을 꺼렸던 제가 영업이라는 외향적인 직무를 수행하기까지 많은 변화가 있었다고 생각합니다. 그 과정에서 저의 부족한 부분을 파악하고 실패를 두려워 않고 부딪혀보며 발전했으며, 이런 성장 과정이 바탕이 되어 어떤 일을 하더라도 최선을 다하면 벽을 넘을 수 있다는 자신감을 느끼게 되었습니다. 캐논코리아 비즈니스솔루션에서도 저의 도전과 열정이라는 역량을 바탕으로 영업 직무를 수행하면서 지속적으로 발전하는 모습으로 회사의 성장에 이바지하겠습니다.

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아쉬운점 1 지원자는 성장과정을 통해 자신의 역량을 제시하겠다고 했는데, 아래 내용은 성장과정이 아니라 대학시절의 경험이 주된 내용입니다. 성장과정은 말 그대로 지원자의 어린 시절부터 지금까지 성장하는 과정에 대한 이야기가 성장과정입니다. 글자수의 한계 및 취업을 위한 자기소개서라는 특징이 있기 때문에 언제 어디에서 태어났고, 가족관계가 어떻다는 등 일과 직접적으로 관계가 없는 내용은 적합하지 않습니다. 지원하는 직무 및 회사가 선호하는 특징이 잘 반영될 수 있는 성장과정의 특징을 소재를 활용하는 것이 좋습니다. 현재 내용은 대학시절의 특정 경험을 스토리텔링 방식으로 구구절절 설명한 내용이라 성장과정이라는 느낌이 들지 않습니다.

좋은점 1 본 내용은 성장과정이라고 하기에는 내용이 너무 대학생활에 초점이 맞춰져 있어서 그 점은 아쉽습니다. 하지만 제시된 내용이 지원하는 직무와 연관이 있는 특징을 잘 반영하고 있어 그에 대해 장점으로 판단하였습니다. 지원자는 이 항목에서 자신의 실패의 경험으로 생긴 단점을 보완해 나가는 과정을 설명하고 있습니다. 과장되지 않은 문체로 사실처럼 느껴지는 세세한 설명이 나쁘지는 않습니다. 그리고 축구 동아리 회장, 발표 연습을 한 경험, 노래자랑, 토론대회에 참여한 경험, 보험회사 영업 인턴 경험 등 직무와 관련이 있고 회사에서 호감을 가질만한 경험을 적극적으로 제시한 점이 좋으며 지원자의 의지와 적극성을 느낄 수 있었다는 점이 좋습니다.

질문Q3.본인 성격의 장단점에 대해 기술해 주시기 바랍니다.보기

답변

"장점 : 경청하라"

저는 다른 사람의 의견을 잘 경청하고, 그것을 통해 상대방에게 잘 맞춰주는 장점이 있습니다. 특히 상대가 말했던 사소한 내용을 기억했다가 다음번 만났을 때 그 이야기를 꺼내어 상대의 의견에 집중하고 있다는 것을 피력합니다. 그렇게 함으로 영업을 할 때 고객에게 좋은 인상을 심어 줄 수 있고, 상대의 생각이나 가치관을 깊게 파악할 수 있어 더 좋은 관계를 유지할 수 있다고 생각합니다. 하지만 처음부터 이런 성격의 장점을 갖고 있지는 않았습니다.좋은점 1

"상품을 팔기 전에 나의 매력을 팔아라"

처음 영업 활동을 시작했을 때는 이런 부분을 제대로 살리지 못해 실적이 부진했던 기억이 있습니다. 그러다 우연히 한 선배의 영업활동을 따라가게 되어 선배는 어떻게 영업하는지 지켜보게 되었습니다. 선배는 고객을 만나 상품에 대해서는 아무 언급도 하지 않고, 고객과 일상의 이야기나 농담만 나누고 자리를 떠났습니다. 저는 선배에게 왜 상품에 관해 이야기하지 않느냐고 묻자, "상품을 팔기에 앞서, 자기 자신의 매력을 팔아야 한다."라고 말해 주었습니다. 처음에는 그 말의 의미가 무슨 뜻인지 잘 알지 못했습니다만, 선배의 조언대로 상품을 팔기에 앞서, 저 자신을 영업한다는 생각으로 고객을 만나면 상대와의 친밀도를 높이는 것에 더 많은 에너지를 사용했습니다. 그렇게 시간이 지남에 따라 고객을 만날 때 부담을 갖지 않다 보니 더 자주 찾아뵐 수 있었고, 고객들도 서서히 마음을 열기 시작하면서 영업 실적이 향상되는 결과도 덤으로 얻을 수 있었습니다.좋은점 2

"단점 : 거절하라"

다른 사람의 부탁을 쉽사리 거절하지 못하는 것이 저의 큰 단점입니다. 상대의 무리한 부탁을 보면 나의 일보다 우선하여 상대방의 부탁을 처리한 적도 많이 있었습니다. 지인들을 이런 저를 보며 답답해하며 이용당하기 쉬운 사람이라며 안타까워했습니다. 저 역시 스스로 이런 부분을 단점으로 생각하고 자각하고 있었지만, 상대의 부탁을 거절하면 미움받을까 하는 걱정되는 마음이 앞서 잘 거절하지 못하였습니다. 그러다 우연히 서점에서 읽은 ‘미움받을 용기’라는 책의 한 구절처럼 “지금의 거절이, 더 중요한 순간에 도움이 될 것.”이라는 구절이 마음에 와 닿았습니다. 이제는 어느 정도 불필요하거나 무리한 내용의 부탁은 거절하려고 하고 있으며, 그렇게 생긴 여유를 통해 진짜로 나의 시간을 갖고, 더 효율적인 시간 활용하려 하고 있습니다.좋은점 3

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좋은점 1 지원하는 직무의 특징을 반영하여 자신의 장점을 제시한 점이 좋습니다. 업무적으로 도움이 되는 장점이며 회사에서 호감을 가질만한 내용입니다.

좋은점 2 지원직무와 직접적으로 연관이 있는 영업의 경험을 소재로 활용한 점이 좋고 기술한 내용 역시 호감이 갑니다. 또한 구체적인 설명으로 인해 내용에 대해 신뢰를 주고 있다는 점도 장점입니다.

좋은점 3 많은 지원자들이 흔하게 활용하는 성격의 단점이지만 지원자는 식상하지 않게 내용을 잘 구성하여 작성했습니다. 자신의 소소한 사례를 활용하여 내용을 구성하여 읽는 재미도 있고 내용에 대한 신뢰도 높이고 있습니다.

질문Q4.사회홛동 및 경력사항에 대해 자세히 소개해 주시기 바랍니다.(대외활동, 업무관련경력 등)보기

답변

저의 경험을 바탕으로 캐논코리아 비즈니스 솔루션의 영업 직무와 연관 지어 회사에 어떤 식으로 이바지할 것인지 말씀드리겠습니다.

1) 영업 경험
고객을 만나기 위해 시장개척을 했었던 경험, 상품을 어필을 하기 위해 제안서를 작성했던 경험, 그리고 고객 설득을 위해 다양한 화법을 고민했던 경험은 취급 상품은 다르지만, 영업이라는 직무에서 가장 중요한 경험을 겪어봤다고 생각합니다.

2) 다양한 행사 기획 및 추진력
OOOO에서 근무하면서 고객들을 확보하기 위해 다양한 세미나와 홍보 활동을 기획하고 운영해 보았습니다. 특히 대규모 캠페인을 기획하면서 사람들을 이끌어 본 경험, 정기적으로 세미나를 운영하면서 신규 개척을 했었던 저의 경험들을 통해 복합기 및 솔루션 영업 활동을 영위하면서 다양한 방식으로 판촉 행사를 추진할 수 있을 것으로 생각합니다. 좋은점 1

3) 학과 수업 프로젝트 활동
정보처리-경영정보라는 학과를 나오면서 경영학 이외에도 프로그래밍과 컴퓨터 시스템에 대한 이론을 배울 수 있었습니다. 그렇기에 IT에 대한 이해를 바탕으로 경영학적인 효율성을 접목하는 다양한 아이디어 제안이 가능하다고 생각합니다.
특히, 시스템 분석과 설계라는 수업을 통해서는 기업의 과업을 Web으로 옮겨보며 PHP라는 Web 프로그래밍 언어를 사용하여 직접 홈페이지를 만들어 보기도 하였습니다. Web으로 옮기면서 불필요해진 과업은 제거하며 효율적으로 발전시켜 보았습니다. 주로 기획 전반, 발표 그리고 Web 코딩을 직접 담당하며 프로젝트를 완성해 보았습니다.아쉬운점 1

이외에도 경영, IT, 마케팅 관련 프로젝트를 통해 주로 기획을 구상하거나, 팀 리더를 맡아 이끌어보며 사람들 앞에서 저희의 업적을 발표하는 역할을 맡았습니다. 이런 저의 경험을 통해 캐논코리아에서의 다양한 매출 상승 프로젝트 활동을 기획하고 추진하며 주도적인 모습으로 맡은 임무를 성실히 수행할 자신이 있습니다.좋은점 2

4) OA 활용능력 및 기타사항
군대 행정병 출신으로 다양한 OA 활용이 익숙합니다. 삼성생명에서도 고객의 이해를 돕기 위해 PPT를 활용한 세미나 발표자료 작성, 기획안건 작성 그리고 Excel을 활용한 3층 연금계산기 등을 만들어 보았습니다. 현재는 회계 과정을 수강하고 있어 매출을 분석하고, 이를 통해 어떻게 나아가야 할 것인지에 대한 전략 구성이 가능하며, 효과적인 사업제안서 작성이 가능하다고 생각합니다.좋은점 3

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좋은점 1 실제 현장 경험을 활용한 점이 좋으며 제시한 경험이 지원하는 직무에 도움이 될 수 있는 경험이라는 점도 좋습니다. 그리고 자신이 담당한 업무를 세세하게 구분하여 제시한 점도 지원자를 돋보이게 하고 있습니다.

아쉬운점 1 이 부분은 무엇을 강조하고 싶은 것인지 쉽게 와 닿지 않는다는 점이 아쉽습니다. IT를 강조한 것이 기술적인 이해도를 강조하기 위함이었다면 지원회사의 솔루션과 어떤 연관이 있는지를 좀 더 논리적으로 제시해 주어야 합니다.

좋은점 2 업적을 발표하는 역할을 맡았다는 표현이 인상 깊게 다가오며 매출 상승이라는 표현도 직무에 어울린다는 점에서 호감이 갑니다.

좋은점 3 영업직무 역시 문서작성 업무가 많은 업무이고 이 때문에 문서작성능력 또한 중요한 역량입니다. 이런 특징을 지원자가 잘 알고 있다는 느낌이 들었고 회계 과정 교육이 매출 분석에 도움이 되고 있다는 부분도 호감이 갑니다.

질문Q5.입사 후 캐논코리아 비즈니스 솔루션에서 자신의 포부에 대해 기술해 주시기 바랍니다.보기

답변

"입사 후 포부 : 성장을 통한 미래 발전 계획서"

캐논코리아 비즈니스솔루션의 입사 후의 계획을 기간별로 나누어 작성해 보았습니다. 이를 통해 성장하는 저의 모습을 어떻게 회사에 이바지할 것인지 말씀드리겠습니다.

"단기 : Junior"

신입사원이라는 마음으로 1부터 100까지 업무지식을 빨리 배워 회사에 이바지하겠습니다. 특히 캐논코리아 비즈니스솔루션만의 영업 Know-how를 제가 OOOO에서 배운 Know-how를 접목하여 어떻게 하면 더 효과적으로 매출을 향상시킬 수 있는지 방안을 마련하고 적용해 보도록 하겠습니다.

"중기 : Senior"

관련 산업에 대한 학습을 통해 전문성을 높여 신뢰감을 드리겠으며, 기존 고객사의 지속적인 관리와 신규 개척활동을 통해 경쟁업체를 배척하며 점유율을 높이겠습니다.

OOOO에서 금융 상품 판매를 위해 전문성을 높여본 경험이 있습니다. 매일 1시간 일찍 출근하여 자격증 공부를 참가하였으며, 주말에 열리는 금융 특강에 수강하며 고객들과 눈높이를 맞추려고 하였습니다. 이런 노력을 통해 경쟁회사의 상품을 이기고 계약을 체결할 수 있었습니다. 이처럼 학습을 통해 경쟁사와의 관계에서 우리 제품의 강점을 적극적으로 어필하여 타사의 제품보다 먼저 찾게 될 수 있게 점유율을 높여 보겠으며, 존경받을 수 있는 중간관리자가 되어 신입 육성에 힘쓰겠습니다.좋은점 1

"장기 : Superior"

미래먹거리를 찾아보겠습니다. 지금의 시장은 IoT와 AI 등 4차 산업혁명을 통해 산업의 발전방향이 다각화되고 있으며 고객들은 늘 새롭고 세련된 트렌드를 요구하고 있습니다.

OOOO 및 학창시절의 다양한 활동을 하면서 이벤트 기획을 통해 고객들에게 자극을 드릴 수 있는 홍보 방안을 생각해 봤으며, 또 이를 추진하기 위해 팀을 꾸리고 이끌어 본 경험이 있습니다. 저의 창의력과 실행력을 바탕으로 우리 상품이 장기적으로 어떤 Stance를 유지해야 할 것인지에 대한 전략적인 방향을 세울 수 있는 최고 관리자가 되어 회사의 미래 먹거리를 책임지겠습니다.아쉬운점 1

이루지 못하는 달콤한 꿈을 꾸는 사람을 ‘몽상가’라고 합니다. 저는 상상으로 그칠 수 있는 일을 직접 실천하여 이루어내는 몽상가가 되고 싶습니다. 도전을 두려워 않고, 직접 부딪혀보는 저의 장점을 바탕으로 캐논코리아 비즈니스솔루션에서 고객들에게 우리의 좋은 상품을 소개할 수 있게 한 발 더 열심히 뛰는 직원이 되도록 하겠습니다.

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좋은점 1 시기별로 제시한 목표는 타 지원자가 흔히 제시하는 식상한 내용이지만 자신의 경험을 활용하여 근거를 제시한 이 부분으로 인해 전체적으로 식상하지 않는 내용이 되었습니다.

아쉬운점 1 현재 내용이 나쁜 내용은 아니지만 좀 더 욕심을 내어 실제적인 미래 먹거리가 어떤 것이 있을 지에 대해 지원자의 의견이나 아이디어를 제시하면 더 좋은 내용이 될 것입니다.