합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.삼화페인트 인재상 중 자신과 가장 근접한 항목에 대한 경험을 기술하시오 (최소 1,000자, 최대 1,200자 입력가능)보기

답변

"고객지향적 사고로 3건의 광고영상제작"

삼화페인트의 인재상 중 저에게 가장 근접한 항목은 고객지향입니다. 저는 창업동아리를 하면서 고객지향적인 서비스로 3건의 광고영상을 제작한 경험이 있습니다. 저희의 아이템은 유튜버와 스타트업을 연결해주어 광고를 제작하는 플랫폼이었습니다. 저는 유튜버를 관리하는 업무를 하였고 더 좋은 서비스를 제공하기 위해서는 많은 유튜버들을 플랫폼에 가입시켜야했습니다. 많은 유튜버들을 영업하기 위해서 매일 20명이 넘는 유튜버들에게 메일을 보내면서 저희의 서비스를 설명해주었습니다. 하지만 연락이 오지 않았고 연락이 와도 서비스에 별 관심이 없어 보이는 사람들이 많았습니다.

그래서 저는 보내는 메일수를 100개로 늘렸고 최대한 유튜버의 입장에서 공감을 얻기 위해 직접 만나거나 전화로 이야기하는 횟수를 늘렸습니다. 그 과정에서 아이템을 유튜버 입장에서 이해하기 쉽도록 피피티로 제작해 설명해주었습니다. 또한 일방적으로 아이템을 소개하기보다는 유튜버들이 얻고자 하는 것이 무엇인지 서로 소통하면서 고객입장을 들어보았습니다. 유튜버들은 보다 많은 양의 수익을 원하는 경우가 많았고 스타트업의 이미지와 자신의 이미지가 맞는지도 고려사항이었습니다.

저는 그래서 유튜버들에게 더 많은 수익이 돌아갈 수 있도록 공모전 형식에서 1대1형식으로 연결방식을 바꾸고 회사가 가져가는 수수료를 낮췄습니다. 이렇게 여러명의 유튜버들을 만나서 이야기해보고 고객지향적으로 서비스를 바꿔가면서 많은 수의 유튜버들이 플랫폼 가입의사를 밝혔습니다. 그 결과 OOOOOOO, OOOO, OO 등의 회사와 3편의 영상제작을 할수있게 되었습니다. 또한 제2회 OOOO 대학생 OOOO OO데이, OO대학교 시제품제작 대회, OOOOO에서 상을 수상하고 최우수창업동아리로 선정되었습니다.

삼화페인트의 인재는 항상고객의 입장에서 생각하고 고객의 요구사항을 정확하게 파악해 고객 행복을 실현하는 사람입니다. 저의 이러한 경험을 바탕으로 삼화페인트의 생산직무로서 생객의 요구사항에 맞게 계획을 수립하고 공정을 운영해 보다 좋은 품질의 제품을 제공할 수 있도록 하겠습니다.

글자수 1,055자1,816Byte

질문Q2.본인의 경험 중 제한된 환경을 효율적으로 운용하여 목표달성에 기여한 경험을 기술하시오. (최소 1,000자, 최대 1,200자 입력가능)보기

답변

"시간 및 온도조절로 수율 40%향상"

저는 대학시절 고분자재료실험과목에서 온도, 반응시간조절로 수율을 40% 향상시킨 경험이 있습니다. PVAc의 에스테르화 반응으로 PVA를 합성하는 실험이었는데 첫 실험 때 50%정도의 수율이 나왔습니다. 실험을 한 번 더 하고 싶으면 따로나와 한 번 더 할 수 있었습니다. 저는 한번더 실험을 통해 수율을 향상시키고 싶었고 두 번째 실험전에 다른 조 3개의 실험과정을 저희 조와 비교분석해보고 2개의 논문을 찾아보았습니다.

PVA의 수율을 향상시키기 위해 2개의 논문을 찾아본 결과 대부분의 연구들이 비누화가 잘되는 PVAc를 만드는 것에 초점이 맞춰져있었습니다. PVAc의 비누화도를 높이면 자연스럽게 PVA의 수율이 향상되므로 PVAc가 어떻게 더 높은 비누화도를 가지게 할지에 대한 연구가 대부분이었습니다. 하지만 실험실에서는 PVAc를 따로 합성할 수 있는 여건이 안되었고 기존에 있는 PVAc를 사용해서 PVA를 합성해야했습니다. 따라서 더 좋은 수율의 PVA를 만들기 위해서 비누화도가 높은 PVAc를 만들기는 어려웠고 반응과정에서 온도와 시간,양을 조절하는 것에 초점을 맞춰서 실험을 진행하였습니다.

반응에 투입되는 메탄올의 끓는점이 65℃정도였기에 대부분의 실험조가 65℃근처에서 반응을 진행하였는데 논문을 통해 온도를 낮게 설정하고 반응시간을 길게하면 수율이 향상된다는 사실을 알게 되었습니다. 따라서 두 번째 실험에서는 온도를 20℃ 낮게 설정하고 반응시간을 1시간 더 길게 하여 실험을 진행하였고 그 결과 수율을 40%향상시킬 수 있었습니다. 그리고 이렇게 주도적으로 실험에 참여하고 열심히 공부하여서 A+의 성적도 받을 수 있었습니다.

비록 실험실 상황이 PVAc를 따로 합성할 수 없는 제한된 상황이었지만 그 과정에서 조절할 수 있는 변수를 찾아내어서 수율을 향상시킨 경험은 아주 뿌듯한 경험이었습니다. 회사에 입사하여서도 제한된 환경이 존재할 것입니다. 그 때 이 경험을 바탕으로 주어지지 않은 것에 집중하기보다는 주어진 것을 긍정적으로 생각하고 최대한으로 이용하여서 좋은 성과를 내는 사람이 되도록 하겠습니다.

글자수 1,066자1,793Byte

질문Q3.본인이 해당직무를 지원한 동기 및 이를 위해 준비해온 과정을 기술하시오. (최소 1,000자, 최대 1,200자 입력가능)보기

답변

"공정데이터 분석을 통해 생산량 20%향상"

저는 화학공학을 전공으로 하면서 화학공정을 운영하고 개선하는 것에 관심이 있었습니다. 생산관리 직무는 생산계획을 수립하고 공정지표를 통해 생산을 운영해 생산량을 개선시키는 직무입니다. 삼화페인트의 생산직무로서 엔지니어로서 성장함과 동시에 회사의 생산경쟁력을 향상시키고 싶어 지원하게 되었습니다.

저는 공정관리에 대해서 공부하고자 공정제어, 열 및 물질전달, 화학공장설계, 분리공정설계 등의 과목을 수강하였습니다. 이 과목을 통해 화학물질이 공장에서 증류하고 분리되는 공정에 대해 수강하였고 화학공장을 설계하고 관리하는 방법에 대해 공부하였습니다.

저는 화학공장을 설계하는 프로젝트에서 공정데이터를 분석을 통해 생산량을 20% 증가시킨 경험이 있습니다. 유니심프로그램으로 바이오메스로 프로필렌을 생산하는 공장을 설계하였는데 설계를 하기전에 프로필렌의 연간 생산계획과 목표를 설정하였습니다. 처음 공장을 다 설계하였을 당시에는 공장운영은 잘되지만 생산량과 수율부분이 아쉬웠습니다. 따라서 이를 높이기 위해서 한국커리어 개발원에서 배운 6시그마 DMAIC기법을 사용하였습니다. 이를 통해 현 수준을 파악하고 공정데이터분석을 통해 개선안을 수립했습니다. 다른자료와 저희가 설계한 공정 데이터를 비교분석해고 분리공정설계교수님을 찾아가 자문을 구했습니다. 그 결과 마지막공정에서 낭비되는 메탄올이 많음을 파악할 수 있었습니다.

따라서 마지막공정에 증류탑을 하나 더 추가하여 낭비되는 메탄올이 한 번 더 공정을 거쳐 프로필렌을 생산할 수 있도록 하였고 온도와 압력도 그에 맡게 조절하였습니다. 그 결과 공장의 생산량이 20%증가하여서 생산계획에 맞출수 있게 되었고 좋은 성과로 A+의 성적을 얻을수 있었습니다.

생산직무는 고객입장에서 생산계획을 수립하고 공정지표를 보며 생산공정을 운영하고 관리해 제품의 생산량과 품질을 향상시키는 업무를 수행합니다. 제가 화학공장을 설계하면서 공정데이터를 분석해 생산량을 증가시킨 경험은 삼화페인트의 생산직무를 수행하는데 큰 도움이 될 것입니다.

글자수 1,032자1,802Byte

질문Q4.본인의 성격, 가치관 등이 드러나는 경험을 기술하시오. (최소 1,000자, 최대 1,200자 입력가능)보기

답변

"책임감을 가지고 더 높은 목표를 향해 노력한다"

저의 생활신조는 주어진 일에 책임감을 가지고 주도적으로 노력하자입니다. 이러한 강한 책임감의 성격을 바탕으로 수학학원 아르바이트를 하면서 학생관리 시스템변화로 학생 수를 2배 가까이 늘린 경험이 있습니다. 저의 업무는 자습하는 학생들의 수학 질문에 대답을 해주고 학습 분위기를 조성하는 것이었습니다. 학원은 그해 2월에 설립되어서 아르바이트생에 대한 매뉴얼이 없었고 학생관리가 잘 이루어지지 않았습니다. 따라서 어수선한 분위기에 학생 수도 많이 늘지 않았습니다.

원장님이 저에게 어려움을 토로하셨고 저는 학원시스템의 문제점을 파악하면서 전에 일했던 다른 학원의 좋은 시스템을 바탕으로 학생관리 및 학생 수 증가의 목표를 설정하였습니다. 저는 원장님에게 두 가지 제안하였습니다. 첫 번째는 핸드폰사용 및 잡담을 확실하게 관리하는 것이었습니다. 두 번째는 아르바이트생과 강사님들 간에 그날학생들 학업성취에 대해 피드백을 주고받는 것이었습니다.

새로운 시스템을 도입한 후에도 생각했던 것과 다르게 문제점이 많았습니다. 전에 없던 관리를 하면서 학생들과의 트러블이 잦았고 처음에는 관두는 학생도 몇 있었습니다. 그리고 피드백을 제대로 쓰지 않아 피드백을 주고받는 것이 유명무실해졌습니다.
원하는 대로 되지 않아 스트레스도 많이 받았지만, 학원의 시스템을 잡기 위해 포기하지 않았습니다. 학생들의 성향에 따라 관리 방식을 바꾸고 전체적인 학원 분위기가 잡히도록 다른 아르바이트생들과 최선을 다했습니다. 또한 피드백도 학생들이 개념이나 공식 관련해서 모르는 부분에 대해 주고받으면서 전보다 활발해졌습니다.

그 결과 학생들의 성적이 향상되고 프리미엄 관리학원이라는 별명과 함께 150명의 학생정원을 다 채워 2관을 열게 되었습니다. 저도 아르바이트생들을 관리하는 역할이 되어 시급이 1000원 상승하게 되었습니다. 학원생증가는 어떻게 보면 아르바이트생들에게는 중요한 요소가 아닐 수 있습니다. 하지만 저는 단순히 돈을 받고 수학질문만 받으면 된다고 생각하지 않았습니다. 저에게 주어진 일에 큰 책임감을 느꼈고 다함께 더 나아지고자 최선을 다헀습니다. 이러한 저의 가치관을 바탕으로 회사에서 저의 성장과 함께 회사도 함께 성장할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

글자수 1,134자1,969Byte