모든 내용에서 질문과 제대로 의사소통이 되지 않고 있습니다. 즉, 질문에서 무엇을 쓰라고 했는데, 그에 대해 제대로 대응하지 않고 있다는 것입니다. 이는 이미 써 놓은 자기소개서를 활용하면서 생긴 문제일 수도 있고, 정말 의사소통이 되지 않아서 그럴 수도 있습니다. 그 어떤 경우이든지 지원자에게는 단점으로 작용하니 질문을 제대로 읽고 그에 맞게 작성하는 연습을 하시기 바랍니다.
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아쉬운점 1 다짜고짜 경험을 설명할 것이 아니라 질문에 제대로 된 답을 하는 느낌으로 작성되어야 합니다. 본인의 이사를 잘 전달하기 위해 어떤 방법을 쓰는 지 서술하라고 했으니 그에 대한 내용을 먼저 쓰고, 사례로 이어져야 합니다.
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아쉬운점 1 이 역시, 다짜고짜 경험을 설명할 것이 아니라 팀에서 지원자가 주로 담당하는 역할이 무엇인지를 먼저 제시하고 왜 그런지를 설명해야 합니다. 그리고 나서 소극적 동료를 적극적으로 참여시킨 사례를 말해야 합니다. 그리고 본 사례는 질문의 요구에 맞는 사례도 아닙니다. 단순히 활동을 설명한 사례이며 자신의 노하우도 설명하지 않고 있습니다.
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아쉬운점 1 이 역시, 질문에 대한 답을 먼저 해야합니다. 고객 서비스 만족의 중요 역량이 무엇인지 서술하고 왜 그렇게 생각하는지를 쓴 다음 관련 경험을 제시해야 합니다. 본 사례는 그에 대한 사례이기 보다는 문제 해결 사례입니다.
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아쉬운점 1 지원자가 무엇을 준비했고, 어떤 노력을 했는지 잘 알겠습니다. 그런데, 이 내용을 타 회사에 그대로 썼을 때, 문제가 되는 내용이 없다는 것은 이 회사만의 직무 역량이라 보기 어렵다는 것입니다. 예를 들어 공공 회계에 대한 학습 내용이 있었다면 이는 공공기관에 적합한 역량이 될 것입니다. 이렇듯 지원 회사만의 특화된 준비 과정이 필요하다는 것입니다. 또한 핵심 경쟁력을 묻고 있으므로 이 모든 경험과 지식을 바탕으로 지원자가 어떤 핵심 경쟁력이 있는지를 제시해야 합니다.
