합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.(최근 5년 내에) 귀하가 어떤 구체적인 목표를 달성하기 위해, 어떤 준비와 과정을 거쳐 그 목표를 달성한 경험에 대해 기술하 시오.보기

답변

자동차 제조사의 금융 제휴 유치를 위해, 협력과 동기부여를 바탕으로 전속 금융사로 선정되도록 기여한 경험이 있습니다.아쉬운점 1
저는 관련 상품별 의견 취합을 통해 자료 준비 및 제안서를 작성 하는 역할이었습니다. 업무 초기 담당 실무자들은 수행중인 현업과 제안 예정인 제조사의 시장내 비중이 크지 않은 상황 탓으로 관련 활동에 소극적 이었 습니다. 취급 비중이 큰 상품의 실무자인 동시에 관련 자료 작성 주담당으로서 좀 더 책임감을 느끼고 있었습니다. 이에 내실 있는 제안서를 목표로, 감정적 접근과 실질적 역할 재분배를 병행 했습니다. 관련 실무자들의 의견을 적극 청취하며, 성공적 제안을 위해 각 상품의 특성, 지식, 경험이 중요한 역할을 할 것 임을 또한 업무 성향, 숙련도에 따라 제조사 성향, 경쟁사 파악 등 역할 분배를 제안했고 임원 보고 등은 작성자가 하여 최대한 부담을 덜 어주려 했습니다. 그 결과 상품별 담당자들이 골고루 참여한 제안서를 만들고 성공적으로 프리젠테이션을 진행시킬 수 있었습니다.아쉬운점 2
이 경험으로 경청을 통한 조직력 제고, 역할 분배로 유기적 협업에 의한 성공적 목표 달성하는 법을 익힐 수 있었습니다

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아쉬운점 1 사례에 대한 배경 설명을 쓴 부분인데, 내용이 부족합니다. 어디에서 이 경험을 한 것이고 지원자의 신분이 무엇이었는지, 그리고 왜 이 업무를 했는지에 대한 설명이 제시되어야 경험을 가치를 제대로 판단할 수 있습니다. 그리고 5년 이내라는 구체적인 기간을 제시하고 있으므로 5년 이내의 경험이라는 것을 알 수 있도록 구체적인 시기를 제시할 필요가 있습니다.

아쉬운점 2 이 부분의 문제는 내용이 쉽게 이해되지 않는다는 것입니다. 지원자는 제안서를 쓰는 업무였는데, 업무 초기 담당 실무자는 어떤 사람을 말하는 것인지, 취급 비중이 큰 상품의 실무자는 또 무슨 말인 것인지 등 제시한 내용이 쉽게 읽히지 않습니다. 자기소개서는 지원자의 경험에 대해 전혀 모르는 사람이 읽는 글이므로 이 부분을 유의하여 작성해야 합니다.

질문Q2.(최근 5년 내에) 비용이나 효율의 증대에 관련한 이슈나 문제에 대하여, 다른 사람을 설득 또는 협업하여 해결한 사례를 구체적 으로 기술하시오.보기

답변

"100원을 쓰더라도 신중하고원칙대로"

기존 관행을 면밀히 살펴보며 관련 비용 발생 대비와 효율성 증대를 위한 개선 과정을 경험한 적이 있습니다. 렌트 상품 영업제휴업무를 하며 관계자들에게 수수료를 지급 하는 업무가 있었습니다. 신규 취급 상품으로써 제휴 협약, 관련 서류 관리 체계 정착이 초기화 단계였습니다. 상시적인 수수료 집행과, 렌탈 상품 특성상 민 원 가능성이 다분 했기에 위와 같은 상황은 취급 규모가 확대 될 수록 문제 발생시 대응에 부담이 될 수 밖에 없었습니다.아쉬운점 1
먼저 실질적 사유에 대한 파악이 필요 했습니다. 팀원들의 공통적 의견은 제휴 수수료의 지급만 기한내 하면 된다는 것과 격무로 인 해 서류들의 관리는 소흘할 수 밖에 없다는 의견이 대부분이었습니다. 물론 충분히 상황을 공감하며, 대내외 업무 경험상, 공문서나 계약서 등 관리가 완벽하지 않으면 문제 발생시 조직 외부에서는 어떠 한 사유라도 참작 되지 않는 것을 이해 시켰습니다. 이에 관련된 의견을 팀원들과 모아 업무 상황을 고려 하여 기본적인 관리를 위한 서류 간소화 방법을 생각했고, 유관 부서(준법, 소 비자 보호)에 간소화 가능성 검토를 요청했습니다. 아쉬운점 2
기존에 협약 서류를 20장이상 징구 받았다면, 절반 내로 간소화 하여 절차 수행을 완벽히 하도록 했습니다. 그 결과 업무 간소화와 고객 민원 책임소재 명확화 등 관리 측면의 토대를 만들어 예상되는 이슈 방지 최소화와 발생시 적극적 대응 이 이뤄지도록 대비할 수 있었습니다. 이러한 업무적 경험을 통해 관행에 대해 비판적 태도를 가져야 하는 이유와 원칙 준수를 바탕으로 이해와 협업에 의한 업무 개선 과 정을 경험했습니다.
아쉬운점 3

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아쉬운점 1 사례에 대한 배경 설명을 쓴 부분인데, 내용이 부족합니다. 어디에서 이 경험을 한 것이고 지원자의 신분이 무엇이었는지, 그리고 5년 이내라는 구체적인 기간을 제시하고 있으므로 5년 이내의 경험이라는 것을 알 수 있도록 구체적인 시기를 제시할 필요가 있습니다. 또한 내용이 쉽게 이해가 되지 않습니다. 복잡하게 설명할 것이 아니라 쉽게 이해될 수 있도록 정리할 필요가 있습니다.

아쉬운점 2 서류 간소화를 통해 문제를 해결한 것 같습니다. 그런데 정작, 이 내용은 간소화 되지 않아서 쉽게 눈에 들어오지 않는다는 점이 문제입니다.

아쉬운점 3 실제 업무에서의 경험을 소재로 삼은 것은 좋지만 내용이 불필요하게 복잡합니다. 간소화 할 필요가 있습니다.

질문Q3.귀하가 농협에 지원한 구체적인 동기에 대하여 제시하고, 그러한 지원동기가 농협에게 어떤 기여를 줄 수 있는 지를 기술하시 오.보기

답변

"이로움을 널리 퍼지게 하기위한 명품조연"

과거에는 작품을 이끌어가는 주연만을 값지게 생각했지만, 최근 '명품조연'이라는 말이 생길 정도로 주연을 넘어 작품 전체를 빛나 게 만들어주는 조연의 중요성이 커졌습니다. 저는 캐피탈 금융업 경험을 통해 짧지만 금융 업무 기능에 대해 경험을 했습니다. 하지만 여신금융의 업특성상 이용 고객의 제한과 지속적 성장 안정성에 아쉬움을 느꼈습니다. 이러한 아쉬움 속 금융업을 경험하는 가운데 상대적으로 지금은 부족하더라도 중장기적으로 가능성이 있는 지역 내 농업인 삶의 질 향상을 위한 교육, 경제, 금융부문 전문성을 바탕으로, 나아가 일반 고객의 삶을 좀 더 빛나게 만들어 줄 수 있는 안정적인 NH농협의 역할이 제게 부합할것으로 판단 하여 지원하게 됐습니다. 아쉬운점 1고객을 향한 제 움직임 하나하나가 안정적이고 평안한 삶에 작게나마 기여 할 수 있다면 지금까지의 경험을 바탕으로 하게 될 직무수행에 있어 큰 성취감을 얻을 수 있을 것이라 생각합니다. 지역 사회, 농업인, 일반 고객 등 더 많은 고객을 위해 함께 하려는 NH농협의 역할과 노력 같이, '고객의 빛나는 인생을 위한 명품 조 연' 기관의 직원으로서 활동을 할 것입니다. 또한 농협 내부에서는 조연 역할 동시에 동료들과 협업하여 업무, 다양한 상황에서도 주 도적 솔선수범으로 기여할 수 있게끔 역량을 갈고 닦아 힘을 보테는 직원이 되겠습니다.
아쉬운점 2

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아쉬운점 1 솔직한 지원동기인 것 같습니다. 좀 더 나은 환경, 좀 더 금융다운 일을 해 보고 싶다는 내용인데, 그게 왜 농협에 지원하는가에 대한 답은 될 수 없습니다. 다른 금융회사도 많기 때문입니다. 좀 더 명쾌한 농협 지원동기를 쓸 필요가 있습니다.

아쉬운점 2 글을 멋지게 쓰는 것 보다는 질문에 대한 명쾌한 답을 들려주는 내용이 더 호감을 줍니다. 지금 쓴 글은 막연히 열심히 노력하겠다는 말입니다. 지원하는 분야에서 어떤 일을 수행하고 있고, 지원자가 입사를 하면 어떤 일을 담당하는지 좀 더 면밀한 조사 후, 직무와 직접적으로 연관이 있는 업무에 초점을 맞춰 작성하는 것이 좋겠습니다.