합격자소서 질문 및 내용

질문Q1.본인 성격의 장단점 및 가치관을 성장과정(가족, 학창시절, 주변인과의 관계)에 기반하여 작성해주세요. 1000자보기

답변

저의 장점은 친절함입니다. 어린 시절, 저와 똑같은 고민을 겪는 후배들을 돕기 위해 친절함을 베풀 때 보람을 느꼈습니다. 당시 피아니스트라는 꿈을 포기하고 인문계 학교로 진로 방향을 바꿨습니다. 남들보다 뒤처지는 것이 두려워 매일 정보를 검색해 이를 파일로 정리했습니다. 이후 남들에게 제 파일을 공유하고 고맙다는 말을 들을 때 제 장점은 ‘친절함’임을 깨달았습니다.

이를 바탕으로 대학 시절, 교내 스페인어 학습 그룹을 개설하는데 기여할 수 있었습니다. 당시 설문 조사 결과, 재학생들 사이에 스페인어에 대한 관심이 많고 학습 그룹에 대한 수요가 많다는 것을 알았습니다. 그동안의 공부 경험을 토대로 리더로서 각 팀원의 목표를 달성하고자 지원했습니다. 그 결과, 제2외국어 학습의 동기 부여를 제공한 노력으로 교내 정식 스터디로 인정받는 성과를 달성했습니다. 이를 통해 “자신과 타인의 이익 관계는 49:51”이라는 가치관을 확립할 수 있었습니다. 즉, 남에게 하나라도 양보하고 친절을 베푸는 49:51의 협력 관계를 유지하는 것입니다. 이에 협력 관계는 항상 50:50으로 정의되는 것이 아님을 배웠습니다. 당장은 1이 부족한 이익을 얻지만 이러한 팀워크의 분위기에서 높은 능률을 낼 수 있다는 것을 배웠습니다. 이러한 가치관은 입행 후 고객 상담과 금융 서비스 안내 시 저의 장점인 친절함을 발휘할 수 있을 것으로 판단합니다좋은점 1

이와 관련하여 저의 단점은 가끔 욕심이 과하다는 점입니다. 제 역할의 본문을 잊을 만큼 집중하는 점에서 문제가 발생하는 것을 깨달았습니다. 특히 빠른 속도로 일 처리를 해야 할 때는 이러한 태도가 문제가 될 것으로 판단했습니다. 이런 저의 단점을 보완하기 위해, 먼저 마감기한과 중요성에 따라 업무의 우선순위를 나눠 차근차근 진행하는 습관을 길렀습니다. 또한 일적인 부분 외에 다른 역할로써 해야 하는 일들이 있는지 수시로 시간을 점검하도록 노력하고 있습니다.아쉬운점 1

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좋은점 1 자신의 장점에 대해 설명한 부분입니다. 핵심은 친절함과 베품인데, 핵심에 집중하여 다양한 사례를 제시하며 논리적으로 설명한 점이 좋습니다.

아쉬운점 1 지원자는 장단점에만 집중하고 있습니다. 질문에 보면 가족에 대한 언급도 있습니다. 제시한 예시사항을 충실하게 따르는 것이 좋습니다.

질문Q2.지원분야에 대한 내용을 아래 항목별로 작성해주세요. 2-1) 지원자 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량을 무엇이라고 생각하며, 그 이유는 무엇인지 설명해주세요. 500자보기

답변

기업 금융직의 업무는 크게 전담 기업의 여신과 수신 관리, 무역금융 제공으로 나눌 수 있습니다. 기업 금융의 특성상, 일회성 고객의 유치보다 점주권내에 위치한 기존 기업 고객과의 거래 강화가 우세합니다. 이에 ‘도전정신’은 업무 수행에 필요한 핵심 역량이 될 것입니다. 여기서 ‘도전정신’이란, 자신의 한계를 넘어 새로운 일을 경험하고 배우려는 자세를 뜻합니다. 아쉬운점 1새로운 과업에도 도전하는 패기가 있다면, 각 고객에 맞는 금융 서비스를 적절히 제공하는데 기여할 수 있다고 판단합니다. 최근 한국 경제의 어려움으로 국내 은행은 우량자산 기업의 유치 경쟁이 심화하는 문제가 발생했습니다. 반면 신한은행은 신한 SOHO 성공지원 센터를 건립하면서 신규 기업 고객을 유치하는데 경쟁력을 확보하고 있습니다. 다양한 금융 서비스를 연수해 판매 권리를 취득하는 것은 금융영업의 필수 업무입니다. 동시에 새로운 산업군의 기업을 확보하는데, 스타트업 인턴 경험을 통해 배운 제 ‘도전정신’을 발휘해보고 싶습니다.아쉬운점 2

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아쉬운점 1 식상하고 뻔한 역량을 제시하고 있어 내용의 기대감이 떨어집니다. 이런 내용보다는 직무와 직접적인 연관이 있는 기술, 지식, 스킬에 대한 내용일 때 더 호감이 갑니다.

아쉬운점 2 쉽게 예상이 가능한 일반적인 내용이라는 점이 아쉽습니다. 주제 자체가 자기소개서에서 흔히 볼 수 있는 소재이기에 내용 역시 예상과 다르지 않았습니다. 또한 이 다음 질문은 그 역량을 갖추기 위해 어떤 노력을 했는지를 묻고 있습니다. 이 말은 기본적으로 갖추고 있는 인성이나 내적 특징이 아니라 지식, 능력, 스킬에 대한 역량을 요구하고 있다는 것을 말하고 있는 것입니다.

질문Q3.그 역량을 갖추기 위해 본인이 어떠한 노력을 기울였는지 구체적으로 기술해주세요. 500자보기

답변

조직의 목표를 달성하면서 가장 중요한 것은 익숙한 것에 머무르지 않고 새로운 분야에도 적극 ‘도전하는 자세’입니다. 스타트업 인턴으로 근무할 당시, 저의 업무는 경영지원으로서 현재까지의 진행 상황을 보고하고 산업 동향을 분석해 타 업무의 방향을 지원하는 것이었습니다. 이에 회사의 전반적인 업무 프로세스를 파악하는 경험이 무엇보다도 간절했습니다. 이후 자발적으로 다른 업무에 지원하면서, ‘도전정신’을 기르는 데 필요한 것은 스스로에 대한 자신감임을 깨달았습니다. 당시 마케팅 업무가 늘어나 콘텐츠 제작에 필요한 일손이 부족한 어려움을 겪었습니다. 이전에 관련된 논문을 번역한 경험을 통해 이를 간단히 요약한 카드뉴스를 제작하였습니다. 또한 환불처리에 대한 과도한 문의가 홈페이지 이용에서 비롯된 것인지 개발부의 원인을 파악하기 위해 CS 업무를 맡았습니다. 비록 업무에 적응하는데 어려웠으나 2차 이벤트 때 예약률 100%라는 목표를 달성하는데 기여하여 ‘도전정신’을 이룰 수 있었습니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 특별히 도전정신이 느껴지기 보다는 바쁘고 열심히 일했다는 정도로 보인다는 점이 아쉽습니다. 그리고 마지막 줄에서 도전정신을 이뤘다는 것이 뭘 말하는 것인지 이해가 되지 않습니다. 도전정신을 이룬다는 말 자체가 맞지 않는 말입니다.

질문Q4.지원한 분야에서 펼치고 싶은 꿈이 무엇인지, 그 꿈을 신한은행에서 이루고 싶은 이유는 무엇인지 구체적으로 기술해주세요. 500자보기

답변

기업 금융 분야의 ‘국제 팩토링 서비스 제공’이란 경험을 쌓고 싶습니다. 무역학과를 복수 전공할 당시, N/D수출팩토링을 취급하는 유일한 기관은 수출입은행과 기업은행 그리고 신한은행임을 배웠습니다. 이에 신한은행의 수출입 직무 분야에 관심을 두게 되었습니다. 그 후 인턴 근무 당시 담당 직원들에게 기버터 수입에 필요한 신용장 처리 절차를 설명하는데 진땀을 뺀 경험이 있습니다. 이 때문에 스타트업 기업이 신용장의 복잡한 절차를 감수할 만큼,무역 거래에 도전하는 점에서 현실적 어려움을 느꼈습니다. 하지만 신한은행의 ‘이노톡’을 통해 유니콘 기업을 육성한다는 사실을 접했습니다. 결과적으로 무역 금융에 대한 심층적 이해를 쌓을 수 있는 곳은 신한은행뿐이라고 판단했습니다. 최근 정부는 올해 4분기에만 무역금융에 7,900억 원을 지원한다고 합니다. 이에 따라 스타트업 근무 경험과 신한은행의 관심을 토대로 입행 후 신규 기업의 유치와 주거래 기업고객의 이탈 방지에 기여하고 싶습니다. 아쉬운점 1

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아쉬운점 1 지원 분야에서 펼치고 싶은 꿈이 특정업무 경험입니다. 이는 인턴 지원자에게 어울리는 내용이라는 생각이 듭니다. 즉, 꿈을 묻고 있는데, 너무 소소한 경험을 제시하고 있다는 것입니다. 경험을 쌓는 것이 꿈이 되는 것이 아니라 경험을 통해 ~~~을 이루는 것이 꿈임을 말해야 한다는 것입니다. 그리고 이 일이 수출입은행과 기업은행, 신한은행에서 제공하는데, 왜 신한은행에서 하고 싶은지에 대한 이유로 무역 금융에 대한 심층적 이해를 쌓을 수 있는 곳이기 때문이라고 했는데, 왜 그런지 공감이 가지 않는다는 점이 문제입니다.

질문Q5.최근 국내외 이슈 중 중요하다고 생각하는 한가지 주제를 선택하고 이에 대한 자신의 견해와 그렇게 생각하는 사유를 기술해주세요. 700자보기

답변

"폐기물 소각 업체에 대한 금융지원"

현재 시중은행은 핀테크 개발과 우량기업의 자산에 대한 경쟁으로 차별성이 희석되고 있다 판단합니다. 급변하는 경제 상황 속 대기업 또한 구조조정을 우려할 만큼, 시중은행의 건전성 관리에 신중해야 할 것입니다. 이에 따라 저는 금융 플랫폼의 개발보다 신규 산업에 대한 투자로 경쟁력을 확보하는 것이 중요하다고 생각합니다. 물론 이와 같은 신규 산업에 대한 투자 전략은 당장 수익성을 확보하는데 어려울 수 있습니다. 최근 한국은 부족한 소각 시설로 인해 ‘폐기물 처리 문제’에 직면했습니다. 그러나 환경부는 근본적인 원인으로 꼽힌, 각종 폐기물 처리 시설에 관한 설치 기준을 완화하지 않고 있습니다.

반면 신한은행은 폐기물 처리업체에 600억 원을 투자한 경험이 있습니다. 이를 기반으로, 시설자금대출을 시도한다면 환경 분야와 관련한 맞춤 금융 서비스를 제공하는데 경쟁력을 확보할 수 있습니다. 의료 폐기물만 고려해도, 50km 떨어진 지방 소각 업체로 보낼 때 장거리 이동에 의한 감염 위험 가능성이 제기됩니다. 따라서 설치 기준을 완화하여 입지 기지를 둘러싼 갈등을 최소화하는 정책이 제시된다면, 추후 일반폐기물을 처리하는 위탁 업체로부터 수익성을 확보할 수 있습니다. 마지막으로 물품 회수와 폐기 또한 물류 과정에 포함되기 때문에 은행의 지원으로 물류 산업이 발전하여 국가 경제에 이바지할 것입니다.아쉬운점 1

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아쉬운점 1 이 부분은 보는 사람의 관점에 따라 평이 달라지겠지만, 핀테크를 소홀하게 생각하는 듯한 부분이 있어 문제의 여지가 있습니다. 지원자는 신규산업 투자를 강조하면서 핀테크 개발은 그다지 중요하지 않다는 식으로 이야기를 하고 있습니다. 굳이 핀테크를 들먹일 필요가 없는데, 이 표현으로 인해 면접에서 다방면으로 공격적인 질문을 받을 수 있다는 것을 알아야 합니다. 핀테크는 대세이자 비전인 상황에서 별로 중요하지 않다고 말하고 있으니 그에 대해 논리적으로 대응할 수 있는 철저한 준비가 필요해 보입니다.