써티웨어는 글로벌 하둡 엔터프라이즈사인 Hortonworks의 골드 파트너로 하둡 플랫폼에 수집한 데이터를 통한 빅데이터 분석 서비스, in-memory 기반 data process engine인 Spark를 활용한 데이터 분석 솔루션 및 시각화 서비스를 다양한 산업군에 제공하고 있다. 써티웨어 데이터사업본부에서 빅데이터 플랫폼 구축과 운용은 물론이고, BI 컨설팅과 교육서비스까지 담당하고 있는 미래형 IT 개발자들의 이야기를 들어보자.
CERTIWARE
데이터사업본부
안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
반갑습니다. 저희는 써티웨어 데이터사업본부에서 근무하고 있습니다.
써티웨어의 업계 강점은 무엇인가요?
한 이사 전 임직원의 축적된 기술과 경험을 바탕으로 BI, OSS, BSS를 비롯한 신사업 영역에서 최고 품질의 ICT 사업을 수행한다는 것이 우리 회사의 강점입니다. 또한, 10년 이상 꾸준하고, 안정적으로 성장하고 있으며, 빅데이터 시대에 발맞춰 빅데이터 플랫폼 구축과 운용, 기술지원 서비스로 사업영역을 확대하여 최신 IT 기술을 적용한 컨설팅과 교육 서비스를 제공합니다.
Interview 01
빅데이터 플랫폼 구축에서 운용까지 담당합니다
데이터사업본부는 어떤 일을 하는 부서인가요?
한 이사 빅데이터 플랫폼 구축과 운용과 관련된 일을 전반적으로 담당합니다. 세부적으로는 데이터 수집, 통합, 적재 및 정보제공 영역으로 나눌 수 있습니다. KT를 비롯한 고객사의 대용량 데이터를 Data Warehouse(DW)를 구축, 운용하는 서비스를 제공 중이며, NetIS 시스템의 개발, 구축, 운용으로 축적된 기술과 경험을 바탕으로 금융, 공공분야의 DW로 사업을 확장하고 있습니다. 이와 함께 BI 컨설팅 서비스를 포함한 다양한 솔루션을 공급하며 SM 사업도 수행합니다.
데이터 개발 및 구축 업무는 어떤 프로세스로 진행되는지 궁금합니다.
박 과장 데이터 개발/구축 업무는 분석 > 설계 > 구현 > 테스트 > 이행 순으로 진행됩니다. 사업부서에서 개발 요청이 들어오면, 담당 업무 PL이 요구사항 분석 및 개발 설계를 하고, 개발담당자가 개발 및 운영 배포를 진행합니다. 개발에 사용되는 언어는 하둡 플랫폼에 따라 다르며, 최종적으로는 데이터를 활용한 분석 솔루션 및 시각화 서비스를 제공합니다.
데이터사업본부에서 선호하는 전공이나 자격증이 있다면 알려주세요.
김 과장 주요 업무가 데이터를 활용하여 서비스를 제공하는 것이므로 빅데이터 관련 학과나 소프트웨어 공학, 컴퓨터공학과를 선호합니다. 전공이 조금 다르더라도 빅데이터 분석 기사, 정보처리기사, ADP 자격증을 취득하면 업무에 큰 도움이 됩니다.
Interview 02
자격증 취득과 다양한 자료로 꾸준히 신기술을 공부합니다
진행하셨던 프로젝트 중 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
한 이사
현재 제가 운영하는 프로젝트로, 2021년 2월에 OPEN한 KT 차세대 데이터 플랫폼 구축 프로젝트가 인상적입니다.
Tera data H/W 서비스 만료일 도래로 Vertica DBMS로 전환하는 작업이었으며, 관련된 서버 교체 및 각종 S/W 업그레이드, 신규솔루션(API, DV, Object Storage) 등을 도입하여 개발했습니다.
개발 기간이 넉넉하지 않았지만, 기존 운영인력이 의기투합한 덕분에 성공할 수 있었다고 생각합니다.
김 과장
강원도 원주에서 진행했던 한국관광공사 프로젝트가 기억에 남습니다.
이는 제가 DW 파트의 PL을 처음 맡은 프로젝트이자 우리 회사가 장비 구축부터 인력 셋팅까지 전반적인 진행을 담당한 프로젝트입니다.
초반에는 팀원들의 의견 수렴과 다른 영역 PL과의 의사소통이 쉽지 않았지만, 시간이 흐르면서 저만의 업무 수행 방식을 만들어 가면서 힘든 부분을 극복할 수 있었습니다.
문제 상황이 있을 때 팀원들의 의견을 수렴하고 다른 PM들과 빠르게 내용을 공유하고 정리하는 것이 중요하다는 것을 배웠고, 이것이 현재의 업무 습관에 많은 영향을 주었다고 생각합니다.
박 과장
저는 차세대 개발 프로젝트로 기존 테라 데이터를 이용한 KT의 대용량 데이터 업무를 버티카 DB로 교체하는 작업에 참여한 것이 기억에 남습니다.
기존에 했던 업무와 다른 새로운 업무에 참여하면서 관련 기술에 관해 배울 수 있었습니다.
또한, 영업지원플랫폼 웹 개발 프로젝트를 진행하던 중 한 달간 개발한 작업을 전면 수정하여 다시 개발한 적이 있는데, 당황스럽고 힘들었지만 본사의 기술 이사님이 전폭 지원해 주시고, 물심양면으로 도와주셔서 잘 마무리했던 일도 기억납니다.
어려운 일도 함께 노력하면 잘 해결할 수 있다는 것을 몸소 느꼈어요.
업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하시나요?
한 이사
신기술 동향을 파악하고 습득하는 것이 중요합니다.
개인 프로젝트를 중심으로 필요한 기술에 해당하는 온라인 강의, 기술 문서를 통해 배우고 있으며, 온라인 개발자 커뮤니티에서 관심 가는 신기술에 관해 알아보면서 역량을 넓히고자 합니다.
또한, 이를 습득하는 것에 그치지 않고, 기존 결과물의 성능 개선을 위한 최적의 방안을 모색하는 데에 최대한 활용하고자 노력합니다.
박 과장
각종 자격증 취득 공부가 업무에 많은 도움이 되었고, 기관에서 주최하는 교육이나 유튜브 동영상 강의를 통해서도 업무 관련 지식을 많이 얻습니다.
그리고 업무를 하면서 개발 과정에 최선을 다하는 것도 중요하지만, 개발이 마무리된 후 운영에 대한 문제점과 해결책, 더 좋게 개선한 부분에 관해 항상 고민하는 습관이 필요합니다.
김 과장
저도 두 분과 비슷합니다. 계속해서 신기술이 생기고 변화하는 IT 분야의 흐름에 맞춰 관련된 뉴스, 자격증 공부를 통해 업무 역량을 성장시키고 있습니다. 이와 함께 회사의 지원으로 대학원에 진학에 학업과 업무를 병행하고 있는데 힘든 만큼 얻는 것이 많습니다.
써티웨어 입사까지의 과정이 궁금합니다.
김 과장
컴퓨터학과를 졸업하고 스타트업 ERP 업체에서 6년 동안 근무했습니다.
그러던 중 더 나은 환경에서 다양한 기술을 경험해 볼 수 있는 곳을 찾던 중 써티웨어를 만나 이직하게 되었습니다.
박 과장
저는 디지털미디어학과 졸업 후 대학원에서 소프트웨어공학을 전공했습니다.
써티웨어는 대학교수님의 추천으로 입사하게 되었고요.
신입사원이 업무에서 데이터를 다룰 수 있는 환경이라 데이터베이스에 관심이 많은 저에게 아주 좋은 직장입니다.
업무에 도움이 된 경험을 말씀해 주세요.
김 과장
스타트업에 재직한 경험이 업무 역량을 키우는 데 도움이 되었다고 생각합니다.
스타트업 특성상 업무가 빠르게 진행되고, 동시에 여러 업무를 담당하는 경우도 있어 좋은 업무 습관을 들일 수 있었습니다.
그리고 Web 개발, SQL 개발 등에 참여한 것이 다른 업무를 배우는데 탄탄한 기초가 되고 있습니다.
박 과장
앞서 언급했듯이 자격증 공부를 통해 얻은 것이 많습니다.
정보처리기사 자격증과 데이터분석 준전문가 자격증을 취득했는데, 시험공부를 하면서 기본 개념을 더 명확히 알게 되었습니다.
기본 지식을 업무에 응용하며 많은 경험을 쌓는 것이 업무 역량 성장에 도움이 되는 것 같습니다.
Interview 03
꾸준한 수요가 있을 IT 개발 분야,
배움의 자세를 갖추는 것이 필요합니다
데이터사업본부가 추구하는 조직 문화는 무엇인가요?
김 과장
1. 눈치 보지 않는 업무 환경
직급이나 나이에 상관없이 의견과 아이디어를 제시할 수 있는 환경을 추구합니다.
2. 소통을 통한 시너지
자유로운 분위기에서 각자 자신의 업무에 책임을 다해, 함께 발전하고 목표를 이루는 것을 최고의 가치로 삼습니다.
3. 정을 나누는 가족 같은 분위기
일로 만난 사이지만, 업무 외의 부분에서는 인간적이고 정으로 똘똘 뭉친 따뜻한 조직을 이루고자 합니다.
데이터사업본부에 신입사원 면접 전형에서 하고 싶은 질문은 무엇인가요?
한 이사
개발 업무에 지원한 동기를 묻고 싶습니다. 기본적인 질문이지만 지원자의 업무 의욕과 성취도를 가늠해 볼 수 있는 질문이라고 생각합니다.
원하는 바가 뚜렷한 사람과 그렇지 않은 사람은 모든 면에서 차이가 있거든요.
김 과장
지원동기와 졸업 프로젝트에 관한 설명을 듣고 싶습니다.
지원동기는 우리 본부의 목표와 분위기에 융화될 만한 사람인지 판단하기 위한 질문이며, 졸업 프로젝트에 관한 설명을 통해서는 주제 선정을 포함한 프로젝트의 프로세스에서 지원자가 어떤 역할을 수행했고, 어떤 방법과 절차로 프로젝트를 진행했는지 알고 싶습니다.
어느 조직에나 좋은 리더가 필요하지만 리더만 필요한 것은 아닙니다.
지원자가 자신이 다른 사람보다 어떤 역할을 잘 해낼 수 있는지, 어떤 역량이 뛰어난지 명확히 알 필요가 있다고 생각합니다.
박 과장
프로그래밍 언어 기초 개념에 관한 질문과 특정한 업무 상황을 주고 해결 방법이나 절차를 설명해 보라고 하겠습니다.
기초 개념에 대한 이해도가 높을수록 설명도 막힘없이 할 수 있으리라고 생각하며, 업무 상황을 해결할 때 함께 일하는 동료들과 어떻게 협력하고 소통할 수 있는 사람인지 알아보고 싶기 때문입니다.
같은 분야 취업을 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
한 이사
IT 개발 업무는 스스로 문제를 해결했다는 성취감을 느끼고 급변하는 기술 동향을 체감하기 좋은 직무입니다.
다만, 새로운 기술과 방법이 계속해서 등장하기에 끊임없이 노력하고 공부해야 하는 직업이기도 합니다.
개발자의 무기는 기술과 능력이므로, 다양한 분야에 항상 관심을 두고 배움을 즐긴다면 빠르게 변하는 세상 속에서 뒤처지지 않고 오랜 시간 즐기며 일할 수 있을 것입니다.
김 과장
IT업계 기업들은 계속 성장하고 있고 ‘IT업계의 개발자 인력난’이라는 제목의 글도 많이 봐왔던 것 같습니다.
‘취업난’이라고 하지만, 꾸준히 성장하는 분야에는 많은 기회가 있습니다.
특히, IT 분야는 평범한 개발자 10명보다 뛰어난 1명의 개발자가 좋은 결과를 만들어내는 경우가 많으므로 뚝심으로 특정 기술에 대한 최고가 되는 것에 노력해 보는 것도 좋겠습니다.
박 과장
대용량의 데이터를 다루고 새로운 트렌드나 인사이트를 도출하는 빅데이터 분석은 기업의 매출 확대와 생산성 향상, 서비스 효율을 높입니다.
따라서, 빅데이터의 활용에 대한 기업의 니즈가 점점 늘어날 것이며, 빅데이터 관련 종사자들에 대한 수요도 확실히 증가할 것입니다.
관련 분야에서 본인 스스로가 경쟁력을 지닌 사람이 될 수 있도록 노력한다면 분명 좋은 결과가 있을 것입니다.
