펜타린크는 고객사 IT 시스템의 안정성과 호환성을 충족하고, 효율성이 높은 차별화된 서비스를 제공하는 IT 전문회사를 지향한다. 보안, 오픈 플랫폼을 주력 산업분야로 하며 금융, 공공, 제조, 통신 분야의 다양한 고객사를 보유하고 있다. 특히, 보안사업분야는 숙련된 IT 전문 인력과 다수의 프로젝트를 수행한 노하우로 독보적인 구축/수행 능력을 자랑한다. 펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자.

PentaLink

Security solutions팀
이축복 책임

안녕하세요, 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 펜타린크 Security Solutions 팀 10년 차 데이터 암호화 솔루션 엔지니어 이축복입니다. 데이터 암호화 파트 파트 리더로 근무하고 있습니다.

펜타린크의 주요 고객사가 궁금해요.

은행, 보험사, 증권사, 공공기관 등 개인정보를 저장하는 데이터베이스를 운용하는 곳 대부분이 펜타린크의 고객입니다. 펜타린크는 클라우드 플랫폼 솔루션과 클라우드 보안솔루션을 동시에 구축할 수 있는 전문 인력과 기술력을 보유하고 있어 고객사에 차별화된 서비스를 제공합니다.

Interview 01

고객사 환경에 적합한 제품을 제안하고 구축

Security solutions팀에서 책임님의 담당 업무는 무엇인가요?

Security solutions팀의 4가지 보안 솔루션 중 데이터 암호화 솔루션인 D’Amo 제품의 컨설팅, 구축, 유지보수 등의 업무를 맡고 있습니다. 개인정보나 민감정보 등 외부에 노출되면 안되는 데이터를 D’Amo로 암호화해 안전하게 저장할 수 있도록 고객사 환경에 맞는 제품을 제안하는 것이지요. 제안한 제품을 고객사에 설치하고, 데이터를 암호화하는 방법을 가이드하고, 암호화 함수와 제품 사용 방법에 대한 교육을 진행하는 것도 저의 담당 업무입니다.

신입사원이 입사하면 어떤 교육을 받나요?

신입사원의 역량을 확인하기 위해 OS, DB 등에 대한 기본적인 테스트를 진행하고, 이에 맞추어 교육을 시작합니다. OS 영역을 잘 모는 경우에는 OS 영역부터, DB에 관한 이해가 부족한 경우에는 DB부터 기초 교육과 제품 교육을 진행합니다. 교육 시 가장 중요하게 생각하는 것은 실제 환경에서 테스트를 해보는 실습 위주의 교육 방식입니다. 고객사 현장에서 경험한 환경과 이슈를 가상환경으로 구성해 교육생들이 제품 설치와 암호화 적용 및 이슈 해결을 봄으로써 실제로 겪을 수 있는 상황을 미리 경험해 보도록 합니다.

현재 데이터 보안 분야의 화두는 무엇이고, 이에 대응하기 위해 펜타린크는 어떻게 노력하고 있나요?

모든 보안 분야에서의 가장 큰 화두는 클라우드입니다. 코로나로 재택근무가 활성화되며 기업들의 업무 환경이 클라우드로 빠르게 전환되고 있고, 기존 인프라 구성의 단점을 보완하기 위해 클라우드로 전환되는 기업들도 많습니다. 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 클라우드로 환경을 전환하기 때문에 클라우드 환경에 특화된 보안에 대한 관심과 필요성이 강조되고 있습니다. 펜타린크는 클라우드 환경 보안 구축을 위해 내부적으로 자체 클라우드 교육 및 외부 세미나 참석 등으로 이에 대한 역량을 강화해가고 있습니다.

Security solutions팀의 업무 목표는 무엇이고, 목표달성을 위해 팀원 개개인은 어떤 노력을 해야 하나요?

Security solutions 팀의 업무 목표는 고객의 Needs를 충족하는 보안 솔루션 제안 및 구축입니다. 이를 위해 고객의 만족과 보안 향상을 최우선적인 목표로 삼고, 고객과 원활하게 소통하기 위해 사전지식을 습득하고 사례를 수집하며, 다양한 프로젝트 경험으로 쌓은 노하우를 바탕으로 고객관점에서 프로젝트를 진행하고자 노력합니다.

Interview 02

빠르게 변화하는 IT 분야의 흐름을 놓치지 않기 위해 노력

펜타린크에서 근무하기까지 책임님의 커리어 패스를 들려주세요.

대학에서 시스템보안을 전공하고 보안 분야로 진로를 정했습니다. D’Amo 데이터 암호화 솔루션을 설치, 유지보수 하는 기업에서 사회생활을 시작해 커리어를 쌓다가 좋은 기회가 생겨 펜타린크로 이직하게 되었습니다. 데이터 암호화 시장에서 펜타린크가 최고의 기업이라서 망설일 이유가 없었죠.

책임님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?

지루한 것을 좋아하지 않는 성격인데, 엔지니어 업무는 사무실에서만 일하는 것이 아니라 고객사에 방문에 업무를 진행하는 경우가 많아 단조로운 느낌이 없습니다. 다양한 고객사의 새로운 환경에서 솔루션을 고민하는 것이 늘 새로운 일을 하는 기분이라서 재미있게 일할 수 있는 것 같습니다.

업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분은 무엇인가요?

제가 처음 입사했을 때부터 지금까지, 돌이켜보면 IT 환경이 몇 차례나 크게 변화했습니다. 처음 엔지니어로 시작했을 때는 DBMS에 대한 기술만 가지고 많은 기업에 지원할 수 있었지만, 현재는 DBMS, OS, 개발, 클라우드, 컨테이너 등 복합적인 환경에서 기술지원을 하는 경우가 늘고 있습니다. 새로운 DBMS나 개발언어, 클라우드 환경을 배우고 고객사와 원활하게 소통하기 위해 저는 온라인 강의를 활용하고 있습니다. 또한, 클라우드 환경에서의 지원이 많아지고 있으므로 클라우드 공급 업체에서 진행하는 온라인 세미나에 참석하여 클라우드 시장의 트렌드를 확인합니다.

Interview 03

IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 가지면 더 많은 기회가 열려 있어

Security solutions팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?

굉장히 자율적인 분위기에서 근무하고 있습니다. 담당하는 고객사와 협의하여 업무 일정을 정하고 특별한 문제가 발생하지 않는 한 이에 따라 업무를 진행합니다. 특정 기간에 일이 몰리는 IT 업계 특성상 바쁜 시즌이 있기는 하지만, 그 기간을 제외하면 자기계발 시간을 충분히 확보할 수 있을 만큼 워라밸이 좋은 편입니다.

복지제도 중 책임님이 가장 좋아하는 것은 무엇인가요?

다양한 지원 중 가장 좋다고 생각하는 것은 대체휴무 제도입니다. 앞서 언급했듯 바쁜 시즌에는 주말이나 휴일에 근무하는 경우가 종종 있는데, 이 때 근무한 부분을 나중에 평일 휴가로 대체하여 쉴 수 있습니다. 또한, 연말에 시상식과 함께 경품 뽑기 행사가 있는데, 늘 탐나는 상품이 준비되어 있어 저를 비롯한 많은 직원들이 기대하는 행사입니다.

이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 알려주세요.

IT 전반을 이해할 수 있는 기본지식이 있어야 합니다. SQLD 와 같은 데이터베이스 관련 자격증이나 OS에 대한 자격증이 있으면 가산점을 받을 수 있는 기업이 많고요. 또한, 전공 분야가 조금 다르더라도 대학에서 소규모 프로젝트를 진행해 보았거나, 개인 프로젝트로 간단한 사이트 만들기 및 블로그 만들기 등 스스로 무엇인가 만들어본 경험이 있다면 실무에서 프로젝트를 진행하는 데 큰 도움이 된다고 생각합니다.

끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.

IT보안 시장은 점점 커져가고 그 분야도 다양해지고 있습니다. 기술이 발달함에 따라 새로운 환경은 지속적으로 생겨날 것이며 그 환경에 대한 보안, 보안솔루션의 요구사항은 지속적으로 증가할 것입니다. 맡은 일을 성실하게 해내는 책임감과 IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 갖춘다면 도전할 수 있는 기회는 얼마든지 열려 있다고 생각합니다. 열심히 노력하고 계신 여러분께 저의 인터뷰가 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.

>> 펜타린크 기업정보 보러가기

>> 지금 채용 중인 네트워크·서버·보안 직무 보러가기