아이오바이오 생산본부 본부장 최창원 2022.06.29. 조회수 8,472 댓글수1 Tag #AIOBIO #아이오바이오 #의료기기제조
아이오바이오는 구강 전문 바이오 헬스케어 기업이다. 비방사선 검사법의 장점을 활용하여 병원에서 얻어지는 정보와 가정에서 얻어지는 구강관리에 대한 정보를 연결하고, 이를 통해 축적된 데이터를 토대로 ‘구강관리와 경영을 이어주는 구강건강 플랫폼, LinkDens’ 서비스를 제공한다. 아이오바이오의 혁신적인 제품 개발에서 생산과 품질관리까지, 전 영역에서 힘쓰고 있는 최창원 본부장과 기업과 직무에 관한 이야기를 나누어 보았다.
AIOBIO
생산본부
최창원 본부장
안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 아이오바이오 생산본부장 최창원입니다. 관련 업무는 올해로 4년 차입니다.
아이오바이오는 어떤 기업인가요?
아이오바이오는 단순한 치과용 의료기기 제조사가 아닌, 신기술을 겸비하여 ‘보다 나은 진단과 환자와의 원활한 소통, 정확한 치료’에 기여하며 치과계의 역사를 다시 써 내려가고 있는 치아 우식 진단 리더 기업입니다. 과거 병·의원이 질병 치료에 중점을 두었다면, 이제는 예방과 관리를 통한 건강 유지에 초점이 맞춰지고 있습니다. 이를 위해 아이오바이오는 안전한 빛으로 편리하게 검사하여, 확실한 색으로 보여주고 구체적 수치로 평가하는 정량광형광진단검사 시스템을 개발, 생산하여 국내외 치과 병·의원과 구강위생기업에 제공하고 있습니다.
Interview 01
제품의 연구 개발부터 판매 및 품질관리까지
생산본부 소개와 본부장님의 담당 업무 설명 부탁드립니다.
생산본부 조직의 구성과 업무는 다음과 같습니다.
생산기술팀: 제품 생산, A/S 전반
생산관리팀: 재고관리, 입출고관리, 수발주관리
품질인증팀: 제품 품질관리, 국내외 인증관리, GMP 관리
아이오바이오의 제품 생산 과정은 제품의 연구, 개발, 테스트(연구소) → 이관 → 제조 검토, 양산(생산본부) → 판매(영업) → A/S(C/S)의 흐름으로 진행됩니다. 저는 생산본부의 세 개 팀이 하는 업무를 총괄하며, 광학식 제품에서 중요 부품인 광학필터, 광원(LED) 등의 이상 여부, 완제품 성능점검 같은 생산과 관련된 업무를 담당합니다.
제품의 품질 향상을 위해 유의할 점은 무엇인가요?
품질 향상을 위해 유의할 점은 제품별 각 부분품, 자재의 로트 관리와 제품 생산 로트, 생산에 적용된 부품 사양, 로트 관리. 이렇게 두 가지를 꼽을 수 있습니다. 자재 입고에서 완제품 출고까지 모든 부품의 흐름을 파악하고 있어야 생산 목표를 차질 없이 달성할 수 있고, 불량이 발생했을 때 빠르게 대응할 수 있기 때문입니다.
더불어, 모든 생산활동 및 품질관리에서의 핵심역량은 ‘기본적인 것을 제대로 지키는 것’이라고 생각합니다. 예를 들어 가장 기본인 불량품 관리를 소홀히 한다면 불량품이 제품생산에 혼입될 것이고, 추후 심각한 문제를 야기하게 될 것입니다. 이에 저희 본부원들에게 항상 기본을 강조하고 있습니다.
생산본부의 업무 목표와 성과 지표는 무엇인가요?
생산본부의 업무 목표는 불량률 ‘0’달성이며, 성과 지표는 ‘과년도 대비 생산량 초과 달성’입니다. 이를 위해 생산본부는 작업자의 안전을 최우선시하며, 설정된 기준에서 사소한 부분도 벗어나지 않도록 품질에 만전을 기하여 업무에 몰입하고 있습니다.
Interview 02
꾸준한 제품관리를 통해 평준화된 양품 생산
생산본부에 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
예전에 부품제조사의 도산으로 동일 부품 구매가 불가능하게 되었던 적이 있었습니다. 생산에 차질이 불가피한 급박한 상황이었지만 생산본부의 전 직원이 머리를 맞대고 모든 방법을 동원해 결국 유사한 성능의 부품을 찾아냈습니다. 덕분에 차질 없이 제품을 생산할 수 있었죠. 정말 힘들었고, 다시는 없어야 하는 일이지만, 큰일을 함께 해결해내면서 생산본부의 전 임직원 간에 끈끈한 동료애와 유대감이 생기는 계기였던 것 같습니다. 그때 서로에게 쌓은 신뢰가 지금까지도 큰 의지가 됩니다.
이 업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
반대로 업무를 통해 보람을 느끼는 때는 언제인가요?
가장 어려운 점은 세상에 없던 제품을 만들기에 아이오바이오 자체적으로 기준을 정확하게 정해야 한다는 점입니다. 이에 생산본부는 제품별 적합한 부품의 선정, 해당부품의 이상여부 확인 및 수명확인 등의 기준을 정하고 있습니다. 모든 부품에는 허용 공차가 존재하는데 각 부품의 조합 중 공차간 부조화로 인해 제품별 성능의 차이가 발생하는 경우, 제품에 치명적인 문제가 야기됩니다. 이런 부분을 방지하고자 까다로운 자체 기준을 정확히 적용하여 제품을 생산하고, 제품별 성능검사를 통해 고품질의 제품을 생산하고자 노력합니다. 이렇게 힘든 과정을 거쳐 생산 출하된 제품이 문제없이 잘 작동되고, 고객으로부터 만족한다는 피드백을 들었을 때 업무에 큰 보람을 느낍니다.
이 직무에서 선호하는 전공 및 자격이 궁금합니다.
생산본부에 소속된 세 개 팀이 각기 다른 업무를 진행하고 있기 때문에 나누어서 설명하겠습니다. 생산기술팀의 경우 제품생산에 필요한 전문적인 지식이 필요하며 유관 전공으로는 전기, 전자, 금형의 이해(사출) 등이 있습니다. 생산관리팀은 자재수불관리에 필요한 ERP 관리프로그램 전문가를 우대합니다. 품질인증팀의 경우 국내외 인증을 위한 필요 서류와 절차 등의 전반적인 업무를 이해하는 전문가가 필요합니다. 그리고 생산본부는 제품의 생산, 점검과 같은 반복적인 업무가 많아 공통으로 차분하고 꼼꼼한 성향을 선호합니다.
Interview 03
선진화된 기술로 건강 증진을 이루는 세계적인 혁신기업
본부장님의 커리어 패스가 궁금합니다.
광학공학을 전공했는데, 제가 대학에 진학할 때는 광학을 전문으로 공부할 수 있는 학과가 국내에 한 곳뿐이었습니다. 전공 분야에서 필터 부분에 관심을 갖고 공부했고, 광학필터를 개발·제조하는 기업에서 직장생활을 시작했습니다. 광학필터 개발자로 커리어를 이어가던 중 아이오바이오의 Qray필터 개발에 참여하게 되었고, 이를 계기로 아이오바이오에 입사했습니다.
현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
정량광우식진단기기에 기술적이나 구조적으로 꼭 필요한 부분이 광원, 광학필터, 형광을 측정하는 카메라입니다. 당시에는 흔치 않은 분야였는데, 과감하게 광학공학을 선택해 공부하고 광학필터 분야에서 일관성 있는 커리어를 쌓은 것이 현재의 자리에 오는 데 큰 도움을 주었습니다. 특수광을 조사하여 우식부분의 형광반응을 진단하는 장비는 광학공학적 지식이 없으면 시작할 수 없는 영역이라고 생각합니다.
생산본부의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
아이오바이오는 항상 밝고 긍정적입니다. 젊고 진취적인 에너지를 갖고, 개발·개선의 노력을 멈추지 않는 대표님 이하 직원들이 있습니다. 또한, 전사적으로 유연하고 수평적인 조직문화를 추구하고 있습니다. 생산본부는 야근이 거의 없는 편이지만, 업무에 따라 부득이하게 약 2달에 한 번 정도 늦게 퇴근하는 것 같습니다.
Interview 04
발전을 위한 노력을 멈추지 않는 인재
인재 채용 시 가장 중점적으로 평가하는 부분은 무엇인가요?
생산본부의 대부분 업무는 업무 효율성과 작업자의 노력에 따라 성과가 결정된다고 볼 수 있습니다. 업무 체계가 잘 갖추어졌다는 전제하에 개인의 역량이 정말 중요한 분야이죠. 따라서 새로운 직원을 채용할 때, 업무를 이해하고자 노력하는 태도를 중점적으로 평가합니다. 열심히 배우려는 태도로 아이오바이오의 제품과 기술을 이해하고자 노력하는 직원이 업무 습득도 빠르고 업무 효율도 좋습니다.
입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
대한민국 건강보험 심사요건은 상당히 보수적이며 까다롭습니다. 더욱이 아이오바이오 이전에는 치과에서 보험을 가능하게 한 이력이 없었습니다. 아이오바이오의 정량광우식진단은 세상에 없던 기술을 통해 건강보험의 새로운 역사를 시작했습니다. 또한, 이에 안주하지 않고, 철저한 연구와 검증을 바탕으로 선진화된 진료 장비를 개발하고 맞춤 건강 서비스를 제공해 만성질환 진단, 관리를 가능케 하며 건강 증진을 이루는 세계적인 혁신기업으로 성장해 나가고 있습니다. 아이오바이오의 취업 성공 팁은 단순합니다. 업무에 대한 이해 노력과 적극성, 전문성만 있으면 됩니다. 아이오바이오의 미래를 이끌어갈 멋진 인재를 기다리고 있겠습니다!
