태웅로직스는 국내 3자물류 중 최초로 코스닥에 사장한 탄탄한 기업이다. 전 세계적으로 400개의글로벌 네트워크를 구축하고 있는 만큼, 국내는 물론 전세계적으로 안전한 운송을 통해 고객 만족을 실현하고 있다. 태웅로직스 운영3팀 노현아 사원을 통해 해상수출입 업무와 필요 역량에 대해 자세히 알아봤다.

TAEWOONG LOGISTICS

운영3팀
노현아 사원

간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 태웅로직스 운영3팀에서 해상수출입을 담당하고 있는 노현아입니다. 2019년도에 입사하여 올해 3년 차를 맞이했습니다.

운영3팀의 주요 업무는 무엇인가요?

운영 3팀은 대기업을 포함한 다양한 화주들을 대상으로 업무를 진행하고 있습니다. 수출은 물론, 여러 운영팀 중에 수입 업무를 가장 많이 진행하고 있습니다. 일반 카고 화물 이외, ISO TANK 또한 운영3팀에서 맡아 진행하고 있습니다.

본인의 담당 업무도 소개해주세요.

해상수입 업무부터 시작하여 현재는 수출 업무까지 담당하고 있습니다. 수입의 경우 화물이 화주들의 최종 도착지까지 안전하게 운송될 수 있도록 해상에서부터 도착 후 내륙운송까지 신경 쓰고 있습니다. 수출 또한 도착지에 문제없이 도착될 수 있도록 출항 후 해외 파트너와 교류하며 업무를 진행하고 있습니다. 주요 고객사는 금호석유화학㈜가 있으며 금호계열사들의 수출 업무 및 GS칼텍스, 롯데정밀화학, 롯데엠시시, 삼성전자 다양한 대기업들의 화물을 진행하고 있습니다.

Interview 01

변수를 최소화하는 것이 관건

일하면서 가장 어렵거나 힘든 점은 무엇인가요?

물류업무이다 보니 예기치 않은 문제들이 발생될 때가 가장 어렵습니다. 수입의 경우 화물 입항 후 화물에 데미지가 있거나 화물 포장 개수가 서류상과 맞지 않는 경우, 선적지 측과 즉시 확인하여 해결해야 하기에 이러한 뜻하지 않는 사고 발생 시 어려움을 느낍니다.

운영직무 수행 시에 필요한 핵심 역량이나 자질은 무엇이라고 생각하나요?

화주들의 요구에 맞춰 화물을 안전하게 최종 목적지에 도착시키는 것이 주 업무이기 때문에 빠른 커뮤니케이션이 중요하다고 생각합니다. 화물의 안전한 운송을 위하여 진행상황 및 문제상황 발생 시, 운송 주체인 선사 및 콘솔사 등과 소통하면서 화주 측으로 빠르게 전달드리려고 노력하고 있습니다.

Interview 02

대외활동에서 얻은 소통법과 빠른 적응력, 지금도 큰 도움 돼

(ISO 탱크 / 사진=태웅로직스)

운영 직무로 근무하려면 어떤 경험이 있으면 좋을까요?

다양한 대외활동을 경험하면 좋을 것 같습니다. 대학시절 대규모로 진행하는 대외활동을 경험하였는데요. 활동을 통하여 다양한 사람들을 만나면서 친화력 및 소통하는 법을 배웠으며 새로운 환경에서 빠르게 적응할 수 있는 능력 또한 배우게 되었습니다. 업무를 진행하면서 직접적으로 거래처들을 대면하며 업무를 진행하진 않지만 다양한 이해관계자들과 동시다발적으로 소통하고 있기에 사람들과 소통하며 얻어진 경험들이 현재 거래처 및 신규 화주 컨택 시, 도움이 되는 것 같습니다.

전공은 무엇이며 서류와 면접 전형에서 어떤 부분을 어필했나요?

대학교에서 국제통상학과를 전공하면서 관련 업무에 관한 지식을 배우게 되었습니다. 업무의 흐름을 미리 이해하고 있었기 때문에 태웅로직스에 합격하게 된다면 업무를 빠르게 적응할 수 있다는 점을 어필한 것 같습니다.

여러 물류회사 중 태웅로직스에 지원하게 된 계기가 있나요?

국제통상학을 전공하면서 자연스럽게 물류에 관심을 가졌습니다. 4학년이 되며 전공 관련 업무를 희망하며 취업을 준비하던 시기에 태웅로직스를 알게 되었는데요. 대기업들의 운송을 도맡아 진행하고 있는 점에서 회사의 역량을 확인할 수 있었으며, 신규 사업을 지속적으로 진행하는 모습을 보고 도전적인 회사에서 일을 해보고 싶은 생각이 들어 지원하게 되었습니다.

면접에서 가장 기억에 남았던 질문은 무엇인가요?

오래되어 잘 기억이 안 나지만 태웅로직스에 지원하게 된 동기가 가장 기억에 남습니다. 가지각색의 지원자들의 답변 또한 기억이 나며, 태웅로직스의 성장력과 이 안에서 저의 성장 가능성을 자신감 있게 답변했던 모습이 가장 기억에 남는 것 같습니다.

Interview 03

복지포인트, 휴양시설 운영 등 복지가 가득한 태웅로직스

사내문화 및 분위기는 어떤가요?

서로 협력하는 분위기입니다. 각자 맡은 업무에서 문제 등이 발생하였을 때 서로 공유하며 원활하게 해결해 나가고 있으며 현재는 코로나의 영향으로 진행 못하지만 체육대회 및 송년회 등 다양한 행사들이 있어 서로 접점이 없던 직원들도 친해질 수 있는 기회들을 많이 마련해 주고 있어 사내 분위기에 좋은 영향을 주는 것 같습니다.

가장 마음에 드는 복지는 무엇인가요?

여러가지 복지가 있지만 그중 매월 모바일 쿠폰을 제공받아 편의점, 카페, 식당에서 사용할 수 있는 게 좋습니다. 또한 휴가기간에는 국내 유명 리조트를 직원가에 이용할 수 있어서 좋습니다!

마지막으로 운영직무를 희망하는 구직자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

저는 국제통상학과를 전공하여 비교적 업무에 대한 높은 이해도를 가지고 업무를 시작할 수 있었습니다. 하지만 물류에 대한 높은 지식이 없어도 물류에 대한 열정과 배우고자 하는 의지가 있다면 모두 경쟁력 있는 전문가로 성장할 수 있다고 생각합니다. 태웅로직스에서 회사와 함께 성장하는 소중한 기회를 경험해 보시길 바랍니다.

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