코로나19의 확산으로 사람들의 생활 방식이 크게 변했다. 감염 확산을 방지하기 위해 재택근무, 원격수업 등 비대면 트렌드가 대두된 것이다. 디지털 전환이 가속화되고, 데이터 경제가 활성화될수록 ‘보안’에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 이투스교육은 이용자들의 개인정보를 보호하기 위하여 ISMS를 통한 보안 체계를 구축해나가고 있다. 지금 이 시간에도 정보 보안에 힘쓰고 있는 최재연 대리를 만났다.
ETOOS
DX혁신부문 Tech Lab
기반기술개발실 선도개발팀
최재연 대리
안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 이투스교육 DX혁신부문 Tech Lab 선도개발팀에서 근무하는 최재연입니다. 이투스교육에 입사한 지는 6개월 정도 되었습니다.
신입으로서 교육업계, 그리고 이투스교육에서 일해보니 어떠신가요?
교육업계에서 일하는 것 자체가 메리트라고 생각합니다. 이전 회사가 여행업계인지라 코로나로 인해 경영이 악화되어 힘들었는데요. ‘평생교육’이라는 말이 있듯이, 교육업계는 평생직장으로 삼아도 될 정도로 전망이 밝습니다. 때문에 장기적인 안목을 기르면서 근무할 수 있는 점이 정말 좋습니다. 특히 이투스교육은 교육업계 중에서도 경쟁력이 강한 회사고요.
소속된 Tech Lab 기반기술개발실 선도개발팀에 대해서 소개해주세요.
기반기술개발실은 전반적으로 IT 서비스의 기반이 되는 기술을 개발하는 팀입니다. 선도개발팀뿐만 아니라 모바일과 프론트엔트까지 포함하여 기반기술개발실을 이루고 있는데요. 그중에서도 선도개발팀에서는 IT서비스의 기반이 되는 네트워크, 서버, 데이터베이스, 정보보안, 시스템 소프트웨어 및 기반시설의 시스템 및 구조를 설계, 운영, 감사를 진행하고 있습니다. 저는 End-Point 보안 시스템 구축하고 운영하며, 전사 기술보안 표준 정책을 수립하는 업무를 담당하고 있습니다.
Interview 01
유기적인 사고로 성과를 창출하세요
담당하시는 ISMS 업무에 대해 간단히 설명 부탁드려요.
기업이 보유하고 있는 기업정보, 개인정보, 주요 시스템 등의 주요 자산을 기술적, 물리적, 관리적으로 국가가 규정한 기준에 맞게 안전하게 관리하는 업무입니다. ISMS 업무에서 중요한 것은 단순히 ISMS 인증기준을 위한 관리 체제 운영이 아니라, 그 과정에서 도출된 위험들을 분석하고 평가하여 기업 자체에 맞는 관리 체제로 만들어가는 것이라고 생각합니다.
출근부터 퇴근까지, 대리님의 일과를 소개해주세요.
출근 전부터 정보보안 관련 뉴스 등을 통해 보안 트렌드와 이슈들을 파악하고, 출근해서는 관련 보안시스템이 정상적으로 작동하는지, 특이사항은 없었는지 점검합니다. 특이사항이 발견되면 연계된 여러 보안 장비들을 통해 대응합니다. 물론 모니터링은 업무시간 내내 실시간으로 진행하고 있습니다.
Tech Lab 선도개발팀에서는 어떤 성과를 창출해야 하나요? 성과에 영향을 미치는 요소들이 있다면요?
창출해야 하는 성과는 총 3가지 정도로 정리할 수 있겠는데요. 먼저 업무 효율 증대를 위해 조직 전체 인프라 기술의 명확한 표준과 절차를 제시해야 합니다. 두 번째로, 절차와 원칙을 기반으로 한 감사 및 분석을 통해 조직의 위험을 분석하고 관리합니다. 마지막으로, 클라우드 기반의 자원을 유연하게 사용할 수 있게 하는 인프라를 제공하는 것입니다. 이러한 성과에 영향을 미치는 요소가 있다면 업무를 수행하는 사람의 역량 개발, 그리고 관련 부서와의 협업 능력일 것 같습니다.
위의 질문과 관련해 부서원 개개인이 어떤 노력을 해야 좋은 성과를 창출할 수 있을까요?
선도개발팀의 각 구성원이 담당하는 업무는 서로 다르지만, 서로 업무에 있어서 연관성이 매우 높습니다. 그렇기 때문에 구성원 개개인이 업무와 관련된 기술적 관리적 흐름을 지속적으로 발전해 나가고 이를 공유하며, 통합적인 사고를 만들어간다면 보다 나은 성과를 창출할 수 있다고 생각합니다.
Interview 02
복리후생이 뛰어난 이투스교육
동종업계와 차별화되는 가장 큰 기업문화는 무엇인가요?
무엇보다도 복리후생이 매우 좋습니다. 선택적 복리후생비가 매년 200만 원 제공되고, 3년마다 안식 휴가가 주어집니다. 이 부분을 다른 직원들도 가장 좋아하더라구요!
이투스교육에 근무하면서 가장 자부심이 느껴졌던 순간은 언제였나요?
입사한 지는 6개월 정도 되었지만, 정말 정신없이 지나간 것 같네요. 코로나 2단계로 인하여 이투스교육 전사 재택근무 환경 구축, 스팸장비, 전사 AV백신, 엔드포인트 강화를 위한 APT 솔루션 도입… 정말 다양한 업무를 해온 것 같아요. 지금 와서 생각해보면 입사하자마자 정신도 없었고 힘들었지만, 한편으론 잘 처리되어 뿌듯합니다.
이투스교육 임직원들의 협업, 업무 소통 분위기는 어떠한가요?
자신의 일이 아니더라도, 모든 팀원들이 관심 가져주고 적극적으로 협업합니다. 주기적으로 소통하여 업무를 처리하는 것도 매우 만족스럽습니다. 물론 분위기도 완전 좋습니다(웃음).
Interview 03
이투스교육, 에듀테크를 선도하다
대리님의 전공과 경력이 궁금합니다.
컴퓨터공학과를 나왔으며, 여행업에서 정보보안 업무를 5년간 하였습니다. 여행 산업 자체가 개인정보를 많이 다루는 업종이라 정보보안 업무가 매우 중요했습니다. 지금은 그 노하우들을 이투스교육에서 발휘하고 있습니다.
이투스교육 입사를 결심하게 된 이유는 무엇인가요?
현재 이투스교육은 Edu-Tech 기업으로서 성장하기 위해 발돋움하고 있고, 그 속에서 디지털 트랜스포메이션이 진행 중입니다. 교육기업으로서 확실히 경쟁력이 있던 이투스교육이 Edu-Tech로 성장하는 모습 속에서 자극을 받았고, 제가 입사하게 된다면 이투스교육과 함께 성장할 수 있을 것이란 확신에 지원하게 되었습니다. 지금은 이투스교육과 저 모두가 성장통을 앓고 있긴 하지만, 이 시기가 지나면 확실히 전보다 더 발전하고 성장한 이투스교육과 제가 될 것이란 생각에 입사를 결심했습니다. 그리고 지금도 그 결심을 후회하진 않습니다.
역량 개발을 위해 회사에서 제공하거나 개인적으로 노력하시는 부분이 있으실까요?
주기적으로 배우고 싶은 것들이 있다면 회사에서 적극적으로 지원해주는 부분이 있어 좋습니다. 개인적으로는 기술적 업무뿐만 아니라 관리적 대응을 위하여 정보통신망법, 개인정보보호법, ISMS 등등 실무와 부딪히며 꾸준히 공부하고 있습니다.
Interview 04
IT 기술 변화에 꾸준히 관심 가지세요!
IT 보안 관련 직무에 가장 필요한 성향과 역량은 무엇인가요?
항상 배우고자 하는 관심과 자세가 가장 필요한 성향이자 역량이라고 생각합니다. IT기술에 대한 흐름이나 기술들이 계속 바뀌듯이 보안도 같이 따라가기에 꾸준히 관심을 가져야 합니다. 이에 수동적으로 주어지는 업무만 하는 사람보다는 능동적으로 궁금증과 관심을 갖고 찾아가는 자세가 필요합니다.
IT 보안 직무 취업 준비생이라면 반드시 알아야 하는 한 가지는 어떤 거라고 생각하세요?
정보보안 직무를 하기 위해서는 한 가지 콕 골라서 공부하기보다는 골고루 다루는 게 좋습니다. 네트워크, 프로그래밍, 서버, 데이터베이스눈 물론이고, 정보보안인증도 관련한다면 법에 대한 해석 등 여러 가지가 있습니다. 그래도 한 가지만을 꼽아보자면 역시 ‘네트워크’라고 생각합니다.
면접 당시의 분위기가 기억나신다면 설명 부탁드려요.
면접 당시, 제가 추후 입사했을 때 업무 진행에 있어서 어떤 생각이나 자세로 임하는지를 보는 것 같이 느껴졌습니다. 또한 면접관께서 분위기를 편하게 해주셔서 저도 편하게 임할 수 있었습니다. 구체적인 질문으로는 “보안이란 무엇이라고 생각하는가?”, “기술 및 관리적 부분에서 타 부서와의 의견 충돌 시 어떻게 헤쳐나갈 것인가?” 등을 받았습니다.
마지막으로 IT 직무를 꿈꾸는 후배들에게 조언과 응원 부탁드립니다!
회사 업무 중에는 학교나 학원에서 배울 수 없는 것들도 많습니다. 그렇기 때문에 뚜렷한 목표를 가지고 적극적인 관심, 업무를 배우려고 하는 자세가 중요하다고 생각합니다. 꾸준한 관심을 가지고 IT 업계에서의 커리어 플랜을 세워나간다면 본인에게 꼭 도움이 될 겁니다! 이투스교육에서 함께해요!
