BIDC는 크게 1호 센터, 2호 센터, 웅동센터 세 곳의 물류 창고를 운영하고 있다. 그중 웅동센터는 조선기자재를 전문으로 취급하는 곳으로 주요 고객사는 대우조선해양, 삼성중공업, STX조선해양 등이 있다. 기자재 보관에 특화된 물류 창고인 만큼 기기 및 부품에 대한 이해도 필수! 조선기자재 생산관리 경력을 거쳐 Container Freight Station 창고의 센터장을 맡고 있는 이영민 과장과 물류 창고의 운영과 관리 직무에 대해 이야기를 나누어 보았다.

BIDC

웅동센터
이영민 과장

안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. BIDC 웅동센터 센터장으로 근무 중인 이영민 과장입니다. BIDC 입사는 7년 차이며, 센터장으로 근무한 지는 올해로 4년 차입니다.

BIDC는 어떤 기업인가요?

BIDC는 신항만 입주기업 중 가장 큰 규모를 가지고 있는 종합 물류 기업으로, 포워딩, 통관, CFS, 포장을 망라하는 물류 업무의 수행이 가능한 토털 서비스 물류 기업입니다.

Interview 01

조선기자재 전문 물류센터를 관리합니다

소속 부서 소개와 담당하고 계신 업무 설명 부탁드립니다.

웅동센터는 BIDC의 본 사업장이 아닌 독립된 센터로서 수출입 화물의 관리 및 보관을 주 업무로 하는 곳입니다. 센터 오픈 이후 약 8년 동안은 조선기자재만을 전문적으로 취급했으며, 현재는 태양광 패널, 레진, 조선기자재, 철강재와 같은 품목을 취급하고 있습니다. 저는 웅동센터의 센터장으로 영업 및 센터의 손익, 인원과 같은 센터 운영과 관련된 전반적인 사항을 결정하고 관리하는 업무를 담당하고 있습니다.

과장님의 출근부터 퇴근까지의 업무 일과가 궁금합니다.

회사에 출근하면 우선 창고와 야드를 돌아보며 이상이 없는지 확인합니다. 이상이 없음을 확인한 후에는 주로 이메일을 확인하고 회신하는 업무, 일일 실적을 정리하고 확인하는 업무를 보며 오전 일과를 보냅니다. 오후에는 추가 영업 사항이나 견적 사항, 요청 사항과 같은 이슈를 확인하고 업무 진행 중에 요청된 문제 사항과 개선 사항들의 진행 상태를 재확인하며 일과를 보내는 편입니다.

이 업무의 힘든 점은 무엇인가요? 반대로 보람을 느끼는 순간도 말씀해 주세요.

관리자의 업무를 수행한 지가 오래되지는 않았으나, 가장 어려운 점은 역시 사람이라고 생각합니다. 개인 업무는 개인이 얼마나 잘하느냐에 따라 성과가 달라지지만, 관리자는 본인 혼자만 열심히, 또는 잘한다고 되는 것이 아닙니다. 부서에 소속된 직원들이 역량을 잘 발휘할 수 있도록 격려하고 동기를 이끌어 내는 것이 관리자로서 가장 어렵고 힘든 부분입니다. 반면에 계획하고 예측한 것이 잘 맞아떨어질 때 가장 큰 보람과 재미를 느낍니다. 이것은 손익이 될 수도 있고, 직원의 역량에 대한 판단이 될 수도 있습니다.

창고 운영 및 관리 업무는 성과를 어떻게 확인하나요?

창고 운영의 성과는 매출과 처리 실적을 통해 확인할 수 있습니다. 업무 성과를 달성하기 위해서는 작업 방법의 변화 등을 통해 업무 프로세스를 개선하여 작업 효율은 높이고 업무 LOSS는 줄이기 위한 노력이 필요합니다.

Interview 02

규모가 큰 만큼 다양한 기회를 가질 수 있습니다

BIDC 입사 전 경력이 궁금합니다.

대학에서는 기계공학을 전공했으며, 졸업 후 첫 직장에서는 조선기자재의 생산관리 업무를 담당했습니다. 그 후 두 번째 직장에서는 조선소의 자재물류팀 소속으로 기자재 관리 및 수출 관리 업무를 담당했습니다. 처음에는 제조업 분야에서 커리어를 시작했으나 조선소 내의 물류팀 업무를 담당하게 되면서 자연스럽게 물류 업계에 관심을 가지게 되었습니다. 그러던 중 대우조선의 기자재 화물 관리를 담당할 인원을 모집한다는 BIDC의 공고를 보고 지원해 입사하게 되었습니다.

업무 역량 향상을 위해 노력하는 점은 무엇인가요?

학부 전공과 BIDC 입사 이전에 거쳐온 커리어가 현재 업무와 관련성이 적어 기본적인 배경지식이 부족한 편이었습니다. 그러다 보니 항상 모르는 것은 거리낌 없이 물어보려고 노력하는 편입니다. 요즘은 보세사 자격증을 취득하기 위해 공부하고 있습니다.

웅동센터의 근무 분위기는 어떤가요?

독립 센터다 보니 좀 더 자유로운 분위기 속에서 근무할 수 있도록 하고 있습니다. 앞서 말했듯 센터 업무는 빠르게 진행되는 부분이 많아 근무 시간에는 다들 조용히 업무에 몰입하고 있습니다. 업무 후 가끔 회식할 때는 다들 즐겁게 잘 어울리고요. (웃음) 일할 땐 일하고, 놀 땐 놀고! 모든 상황에 열정적인 분위기인 것 같습니다.

BIDC에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.

우선 BIDC는 경기 불황에도 불구하고 지속적인 흑자를 내고 있는 건실한 기업입니다. 필요하다고 판단되면 신사업을 비롯한 기타 투자에도 적극적인 편입니다. 동종업계의 다른 기업에 비해 광범위한 사업 영역과 많은 직원이 근무하고 있어 각기 다른 부서들의 업무를 두루 경험하면서 다양한 경험을 쌓을 수 있다는 것도 큰 장점입니다. 또한 BIDC가 동원그룹의 가족이 된 이후부터는 직원 교육과 독서에 대한 지원도 대폭 늘어, 자기 계발을 하기에 무척 용이한 환경입니다.

Interview 03

물류업은 사람이, 사람과 하는 업무입니다

이 업무를 수행하기 위한 필수 역량은 무엇인가요?

관리자에게 가장 필요한 역량은 직원들이 역량을 최대한으로 발휘할 수 있는 환경을 만들어주는 것이라고 생각합니다. 직원들 한 명 한 명을 잘 파악해 적합한 업무를 분배하고 칭찬과 격려를 통해 업무에 대한 자신감과 동기를 부여하는 것이 필요합니다. 좀 더 친근하고, 의지할 수 있는 관리자가 되기 위해 직원들의 관심사를 공유하고, 긍정적인 마음으로 직원들을 대하려고 노력하고 있습니다.

함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?

남을 배려할 줄 아는 후배와 함께 일하고 싶습니다. 회사는 혼자 일하는 곳이 아니기 때문에 상호 간의 배려는 꼭 필요합니다. 또한 능동적인 후배였으면 좋겠습니다. 수동적인 자세로 지시받은 사항만 이행하는 사람이 아니라 자신의 의견과 생각을 적극적으로 이야기하고 새로운 업무에 두려움이 없는 후배와 일하고 싶습니다.

같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.

우리나라는 대부분의 산업군에서 수출입이 활발히 이루어지고 있고, 물류센터는 아직도 많은 업무가 인적 요소에 큰 영향을 받습니다. 따라서 물류 분야는 다른 분야보다 상대적으로 입사의 기회가 많이 열려 있고, 산업의 확장이 지속됨에 따라 직무의 전망도 밝다고 생각합니다. 물류업은 사람이, 사람과 하는 업무입니다. 물류업에 관심이 있다면 열심히 준비해서 BIDC와 함께 물류 전문가로 성장할 기회를 얻길 바랍니다.