통합계정관리 보안 솔루션 전문 기업인 라톤테크. 18년 동안 축적한 기술로 자사 제품 GS인증 1등급을 획득하는 등 안정적이고 전문적인 보안 솔루션을 제공하고 있다. 라톤테크 솔루션사업팀에서 프로젝트 엔지니어로 일하고 있는 정동찬 사원을 만나 라톤테크에 입사한 이유에 대해 들었다.

RATHONTECH

솔루션사업팀
정동찬 사원

안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 라톤테크 솔루션사업팀 정동찬 사원입니다.

솔루션사업팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

통합 인증 솔루션인 SSO(Single Sign-On), 계정 및 권한 관리, 사용자 인증 솔루션인 LDAP 등 다양한 솔루션에 대해 신규 구축과 업그레이드 프로젝트, 유지 보수 업무 등을 수행하는 곳이에요.

Interview 01

시스템 문제를 신속하게 처리하다

담당 업무에 대해 자세한 설명 해주세요.

프로젝트 엔지니어로서 고객사에 통합 인증 솔루션 시스템 구축은 물론 기술 지원 업무를 담당하고 있어요. 기존에 구축된 시스템에 유지보수 하는 업무를 수행하죠.

업무에 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?

프로젝트를 진행할 때 여러 이슈가 있는데요. 그중에서도 특히 유지 보수 중 발생한 장애를 빠르고 신속하게 조치해 더이상 시스템에 문제가 없을 때 보람을 느껴요.

반대로 업무적 고충은 무엇인가요?

업무 특성상 통상적인 업무 시간이 아닌 경우 종종 작업이 있어요. 입사 초반에는 야간이나 주말에 작업이 있으면, 문제가 생기지 않을까 걱정이 많이 됐죠. 하지만 본인 업무인 듯 동행해주고 열심히 가르쳐준 선배들의 도움으로 잘 이겨낼 수 있었어요.

Interview 02

고객들에게 신뢰받는 IT 기업, 라톤테크

많은 IT 기업 중, 라톤테크를 선택한 이유가 궁금해요.

라톤테크는 통합계정관리 보안 솔루션 전문 기업으로 사기업을 포함해 금융권, 공기업도 자사 제품을 믿고 사용해요. 고객에게 신뢰받는 기업이라는 점과 사업과 관련된 업무를 체계적으로 배울 수 있다고 생각해 입사를 결심했어요. 무엇보다 2019년 일하기 좋은 중소기업, 2020년 청년친화 강소기업으로 선정되는 등 국내 유수의 기관들로부터 인정받은 기업이기에 망설임 없이 입사했죠.

신입사원이 솔루션사업팀으로 입사하면 1년 동안 어떤 업무를 수행하게 되나요?

먼저 입사 후 OJT 교육을 통해 라톤테크에서 제공하는 다양한 솔루션에 관한 지식을 습득하게 돼요. 제품별로 선임 엔니지어에게 교육을 받으며 엔지니어로서 역량을 강화할 수 있고요. 이후 담당 고객사에 대한 유지보수와 기술지원, 프로젝트 지원 업무를 순차적으로 수행하게 되죠.

앞으로 라톤테크에서 이루고 싶은 목표가 있다면 말씀해주세요.

현재는 프로젝트 엔지니어로 업무를 수행하고 있지만, 향후 PM으로 직접 프로젝트를 맡아 진행해보고 싶어요.

Interview 03

엔지니어도 커뮤니케이션 스킬이 필요한 직무!

  솔루션사업팀의 근무 분위기는 어때요?

자율적인 분위기에서 본인의 업무를 묵묵히 수행하는 분위기예요. 이러한 분위기가 형성되다 보니 자연스럽게 연차도 눈치 보지 않고 자유롭게 사용할 수 있고요. 엔지니어 연령층도 젊은 편이라 소통도 원활하고 편안하답니다.

이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

보안, OS(operating system), Web Server, WAS(웹 응용 서버) 등에 대한 지식을 갖춰야 해요. 기본적인 소스 분석이 가능하면 업무를 수행하는 데 유리할 수 있어요.

실무적인 능력은 어떤 것들이 필요할까요?

고객사와 연락해 업무를 진행할 일이 많으므로 유선이나 메일 응대 등 커뮤니케이션 스킬이 필요해요. 또한, 해당 업무가 매일 루틴하게 흘러가지 않기에 스스로 업무 일정을 조율할 수 있다면 좋을 것 같아요.

Interview 04

조금씩 천천히 올라가야 하는 ‘취업의 길’

프로젝트 엔지니어를 꿈꾸는 이들이 취업 전 어떤 경험을 하면 좋을까요?

지원하고자 하는 회사에서 다루는 제품에 대해 자세히 공부해보세요. 회사 공식 홈페이지에 제품 설명이 잘 나와 있으니 미리 검색하며 공부를 하는 습관을 들여보세요. 제품에 대한 숙지는 영업직무만큼 엔지니어에게도 중요하답니다.

마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁해요.

어떤 분야에서 취업을 준비하든 자신감과 끈기를 잃지 마세요. 학교에서 공부했을 때처럼 취업도 한 단계씩 밟아서 올라가 보세요!