메뉴 건너뛰기


TVC 런칭 2차 이벤트

알림설정이 추가되었습니다.
속보는 잡코리아 앱에서 확인 가능합니다.

이제부터 아래 서비스를 실시간으로 확인 가능합니다.
  • 신규로 등록된 공채를
    실시간
    으로 알려드려요.
  • 신입에 맞춘 큐레이션
    콘텐츠
    를 알려드려요
  • 단 1건의 공채도 놓치지 마세요.
    마감 1일 전 다시 한번 알려드려요.
잡코리아 앱이 없으신가요? 잡코리아 앱 다운받기
Google Play
App Store

신입공채 세부메뉴

최근 본 메뉴
`AI면접`런칭 선배에게 질문하기 (재직자 추가) 기업분석보고서 커리어패스 안내

기업분석보고서

기업분석보고서 4. 현대자동차, 고객/자사/경쟁사를 분석해보자.

업데이트 2020.06.24. 조회수 1,787


고객, 자사, 경쟁사 분석을 통해 기업이 현재 처한 위치를 확인할 수 있다. 기업의 현재 어떤 곳에 있고, 고객은 어떤 집단으로 설정되어있는지, 경쟁사에 비해 어떤 비교우위 전략을 가졌는지 살펴보도록 하자.


고객 분석(Customer)

Analysis 1. 카셰어링 사업 중단
현대자동차가 2017년 카셰어링 사업에 뛰어들었으나, 택시업계 반발로 사업을 중단한 바 있습니다. 2017년 현대차는 카셰어링 업체 럭시에 50억 원을 투자하고, 다양한 차량 공유 서비스를 확대하겠다는 계획을 세웠습니다. 미래에는 차량 소유가 아닌 차량 공유가 대세가 될 것이라는 판단하에 국내 차량 공유 시장을 선점하고자 한 것이었습니다. 하지만 택시업계는 이에 대해 강하게 반발했으며, 일부에서는 불매 움직임까지 일었습니다. 주요 고객인 택시 업계를 잃을 수 없다고 판단한 현대차는 결국 인수한 럭시 지분을 카카오에 다시 매각했습니다. 대신 2018년 1월 동남아 최대 차량 공유 서비스 업체 그랩에 투자했습니다.


Analysis 2. 국내 최초 품질 인증 프로그램
현대자동차는 인증 중고차 위탁사인 오토플러스㈜와 함께 국내 최초로 제조사가 품질 인증 기준을 제시하는 상용 중고차 품질 인증 프로그램 추진 업무협약을 체결했습니다. 상용 중고차 품질 인증 프로그램은 현대자동차가 중고 상용 차량의 품질을 인증해 고객이 믿고 살 수 있는 중고차를 구매할 수 있도록 보장해주는 프로그램입니다. 현대자동차는 고객으로부터 상용 차량 매매 의뢰가 들어온 경우, 검사 및 수리 부분에 대한 전문 기술과 가이드 라인을 제공합니다. 가이드 라인에 적합하게 상품화를 마친 차량은 품질 검수 체계를 통과한 상용 인증 중고차로 인정되며 향후 중고차 매매 위탁사를 통해 상용 중고차 최초로 품질 보증을 제공 받게 됩니다.


기업 분석(Company)

Analysis 1. 소개
현대자동차는 지난 1967년 자동차 사업을 시작한 이래 국내 최초의 독자모델을 개발하고 글로벌 수준의 자체 기술력을 확보하는 등 대한민국 자동차 산업의 선구자 역할을 해왔습니다. 글로벌 시장에도 적극 진출하여 미국, 중국, 인도, 터키, 러시아, 체코, 브라질 등 전 세계 8개국 20개 공장에서 530만 여대에 이르는 생산능력을 갖추고 있으며 196개국 24개 판매거점 및 6,150여 개의 딜러 네트워크를 통해 세계 200여 개 국에 자동차를 수출하며 글로벌 톱 자동차 메이커로서 위상을 지키고 있습니다. 브랜드 가치 역시 꾸준히 상승해 글로벌 브랜드 컨설팅업체 인터브랜드가 발표한 2019 글로벌 100대 브랜드에서 브랜드 가치 약 141억 달러로 36위에 올랐습니다.


Analysis 2. 현대자동차의 경영 전략
- 자동차 시장을 선도하는 상품 라인업과 친환경 기술의 진화
현대자동차는 그랜저, 쏘나타, 아반떼, 투싼, 싼타페 등 글로벌 시장에서 꾸준히 호평받는 모델과 함께 중국, 유럽, 러시아 등 각 시장별로 최적화된 시장 맞춤형 상품 라인업을 통해 현지 고객들로부터 큰 사랑을 받고 있습니다. 또 이에 안주하지 않고 자동차 산업의 변화에 적극 대응하고 미래 모빌리티 산업을 선도하기 위해 친환경, 자율주행차 기술 등 차량 전동화에 대비하고 있습니다.

- 모빌리티 산업의 선두주자
현대자동차는 2013년 세계 최초의 양산형 수소차 투싼 ix FCEV를 출시했으며 2018년에는 한번 충전으로 580km 이상 달릴 수 있는 넥쏘를 출시하는 등 수소전기차 부문 기술을 선도하고 있습니다. 또한 자율주행 기술 부문에서도 2017년 1월 아이오닉 일렉트릭 자율주행차의 실제 도로 주행으로 미국자동차공학회 자율주행 기준 레벨 4를 충족시키며 앞선 기술을 선보였습니다. 현대자동차는 글로벌 선도 ICT업체 및 연구기관과의 협업 및 적극적인 투자를 통해 앞으로도 미래 모빌리티 사업 역량을 확보하기 위해 끊임없이 노력할 계획입니다.

- 기대를 뛰어넘는 가치
현대자동차는 브랜드 방향성인 ‘모던 프리미엄(Modern Premium)’을 기반으로 현대자동차만의 차별화된 방식으로 고객의 기대를 뛰어넘는 가치를 제공하고자 쉼 없이 노력하고 있으며 앞으로도 전 세계 고객들에게 세계 최고 품질의 자동차에 더해 최고의 이동 경험을 선사해 나갈 것입니다.


경쟁사 분석(Competitor)
#쌍용자동차

쌍용자동차의 수익성은 낮은 편입니다. 매출액영업이익률과 매출액순이익률 모두 역성장하는 모습을 보였습니다. 쌍용자동차는 수년째 영업이익 마이너스(-)에서 벗어나지 못하고 있습니다. 이는 매출원가 상승으로 인한 것으로 보입니다. 렉스턴 스포츠 칸과 뷰티풀 코란도 등 신차 투자가 늘면서 감가상각비가 증가했고, 친환경차, 자율주행 등을 위한 연구개발비, 인건비 등이 원가 상승을 이끌었습니다.


기업 문화

1. 권한과 책임이양
현대자동차는 다른 기업에 비해 개개인에 대한 권한과 책임이양이 확실한 조직입니다. 이는 수많은 수직적 조직구조를 한 번에 뚫고 올라갈 수도 있는 강점을 가지고 있는 조직으로 실무자에게 일을 위임하고 그를 잘 믿어주는 문화를 가지고 있습니다. 이를 통해 내부적으로 끈끈한 조직을 구성하여 잘 굴러가는 하나의 커다란 조직을 만들어 가고 있으며, 조금은 부족한 개개인의 역량을 조합하여 치밀하지는 못하지만 큰 실수 없이 계속해서 전진하도록 하는 현대 불도저라는 독특한 조직문화를 구축했습니다.
개인자질을 충분히 인정해주며 조직에서 인정받는 사람의 일은 전폭적으로 지지하여 회사 발전의 밑거름이 되도록 하지만 개인적인 불만보다는 조직이 가는 길이라면 이에 따르도록 하는 조직문화로 10년 만에 해외에 공장을 10여 군데로 늘리는 추진력을 보여주고 있습니다.


2. 회사의 성장과 함께하는 교육
현대기아자동차 연구개발팀에서는 현대기아자동차의 두뇌인 남양연구소 임직원이 교육을 위해 Knowledge, Skill, 직무의 과정을 통해 실시합니다. Knowledge 부분은 순수학문 차원에서의 이론교육으로써, 외부의 대학교 교수들을 통해 이뤄지고 있으며, Skill은 R&D 분야의 특성상 기능적인 부분이기에 현장을 모르는 교수가 가르칠 수 없어 400여 명의 사내강사가 31개 과정에 걸쳐서 직원들에게 교육을 진행하고 있습니다. 이와 같은 시스템은 회사의 성장과 발맞추는 개인 발전을 위해 국내는 물론 미국, 일본의 다양한 선진회사들의 사례를 벤치마킹하여 적극적으로 도입한 결과로 인재 역량을 외부에서가 아닌 내부의 숙련된 노하우를 직원들에게 전파하는 최고의 교육을 제공하고 있습니다.


3. 창의적 능력개발로 회사와 임직원의 동반성장을 도모
현대자동차는 경력개발제도를 통하여 본인이 희망하는 업무에 도전할 수 있습니다. 개인 차원에서는 타 직무 이동을 통하여 직무 만족도를 제고할 수 있고, 회사의 입장에서는 다양한 프로세스 이해 및 폭넓은 직무 전문성을 보유한 인재를 육성하는 일거양득의 효과를 볼 수 있는 제도입니다. 또한 자기계발을 하고자 하는 직원들을 위해 온라인 러닝센터와 전자도서관을 운영하고 있으며, 주요 사업장마다 직원들이 업무와 함께 운동을 병행할 수 있는 피트니스센터인 짐나지움을 운영하고 있습니다. 이 밖에도 직원들의 취미생활과 친목도모를 돕기 위한 동호회 활동 지원 제도도 있습니다. 그 외에도 해외 현지 법인의 인재들이 본사에서 순환 근무를 하는 Global Exchange Program과 해외 법인에서 근무하는 주재원 제도가 있어 직원들의 시야를 넓힐 수 있는 기회가 있습니다.



에디터 ㅣ양예슬 yyesuel@

본 자료의 저작권은 잡코리아(유)에 있으며 무단전재 및 재배포를 금지합니다.

의견 나누기 200자까지 작성할 수 있으며 허위정보 및 명예훼손, 비방, 욕설, 광고성 글은 운영자에 의해 삭제될 수 있습니다.

의견 나누기

0 / 200 등록하기

0 / 200 등록하기

현대자동차(주) 진행 중인 채용 공고

신입공채의 모든 자료는 취준생 여러분들의 공채 합격을 위해 ‘잡코리아 좋은일 연구소’가 엄선하고 집필한 콘텐츠입니다.