메뉴 건너뛰기


대학생 공모전 진행 건

알림설정이 추가되었습니다.
속보는 잡코리아 앱에서 확인 가능합니다.

이제부터 아래 서비스를 실시간으로 확인 가능합니다.
  • 신규로 등록된 공채를
    실시간
    으로 알려드려요.
  • 신입에 맞춘 큐레이션
    콘텐츠
    를 알려드려요
  • 단 1건의 공채도 놓치지 마세요.
    마감 1일 전 다시 한번 알려드려요.
잡코리아 앱이 없으신가요? 잡코리아 앱 다운받기
Google Play
App Store

신입공채 세부메뉴

최근 본 메뉴
`AI면접`런칭 선배에게 질문하기 (재직자 추가)

기업분석보고서

기업분석보고서 4. 한샘, 고객/자사/경쟁사를 분석해보자.

업데이트 2019.04.11. 조회수 9,638


한샘,
고객/자사/경쟁사를 분석해보자.


고객, 자사, 경쟁사 분석을 통해 기업이 현재 처한 위치를 확인할 수 있다. 기업의 현재 어떤 곳에 있고, 고객은 어떤 집단으로 설정되어있는지, 경쟁사에 비해 어떤 비교우위 전략을 가졌는지 살펴보도록 하자.


고객 분석(Customer)

Analysis 1
한샘은 홈 인테리어 전문 기업으로서 B2C와 B2B 사업 모두를 영위하고 있다. 주방가구 부문은 주택 건설 경기 및 이사 수요 등과 관련이 있으며, 삼성전자와 LG전자 등 대형 가전업체가 국내 빌트인 시장 공략을 위해 부엌가구업체와 손을 잡고 시장점유율 확대를 추진하고 있다. 대형 건설사를 상대로 하는 대규모 프로젝트 시장의 비중이 높다. 주거 인테리어 가구의 경우에는 주로 직영점 및 대리점 형태로 영업 활동이 전개되며, 최근 온라인 시장이 빠르게 성장함에 따라 온라인 판매 또한 증가하고 있다. 주거용 인테리어 가구의 특성상, 각 가정의 다양하고 독특한 생활 문화로 인해 표준화하기 어렵기 때문이다. 최근에는 건설경기 악화와 리모델링 수요 증가로 인해 B2C 비중을 높이고 B2B 비중을 점차 줄이고 있다.


Analysis 2
한샘은 '가족의 개성과 취향이 담긴 집'이라는 2019년 SS(봄ㆍ여름) 라이프스타일 트렌드 콘셉트를 채택하였다. 가족구성원의 생애주기를 우리나라의 대표적 주거형태인 평형별 아파트 공간에 구현한 것이다. 신혼가정(모던 그레이 스타일), 영유아 자녀를 둔 가정(모던 클래식 화이트 스타일), 초등생 자녀를 둔 가정(모던 내추럴 스타일), 중고등생 자녀를 둔 가정(모던 화이트2 스타일) 등 4가지로 구분하였다.


Analysis 3
한샘은 2017년 ‘한삼(?森, 한선)’이라는 이름으로 중국 B2C 시장에 진출했다. 중국은 한국과 달리 아파트를 시멘트 골조 상태로 분양해 소비자가 직접 건자재와 가구, 생활소품 등을 인테리어 업체와 계약해 집을 꾸민 후 입주해야 한다. 중국 가구 시장도 단품이 아닌 패키지로 넘어가는 추세다. 이에 한샘은 기본공사부터 건재(키친앤바스), 가구, 생활용품 등을 하나로 묶는 패키지 상품을 통해 차별화를 꾀하고 있다. 또 중국의 라이프스타일에 맞춘 고객 체험형 매장과 제품으로 현지화를 진행하고 있다. 중국 대도시 내 가정을 직접 방문해 중국인의 주거공간과 사용실태를 연구했고, 생산, 영업, 시공, 지원인력 등 약 250~300여 명을 현지 채용하였다.


기업 분석(Company)

한샘은 1970년 설립되었고 1977년 7월 국내 최초로 부엌 가구를 수출했으며, 1979년 2월 수출 100만 달러를 넘어섰다. 1980년대 아파트가 늘어나고 난방 방식이 바뀌면서 ‘주거 인테리어 패키지’라는 새로운 개념을 도입해 단품 위주의 판매 방식에서 부엌 가구를 한 데 묶은 새로운 수요를 창출했다. 1981년 KS마크를 획득하였고, 1984년 무역의 날 동탑산업훈장을 수상하였으며, 1985년 6월 (주)이펙스를 인수하였다.

1986년 12월 미국 현지법인, 1990년 7월 한샘디자인연구소, 1991년 4월 일본 현지법인, 1996년 중국 현지법인을 각각 설립하였다. 1997년 1월 인테리어 사업을 시작했다. 1999년에는 한샘 인테리어 사업본부가 출범하면서 인테리어 전용 쇼룸 1호점을 서울 서초구 방배동에 개장하였다.

2002년 7월 증권거래소에 주식을 상장했다. 2004년 중국 베이징 통주공업개발구에 공장을 완공하고 DBEW 디자인센터를 개관하였으며, 환경마크를 획득하였다. 2006년에는 명품부엌가구 브랜드 ‘키친바흐(KITCHENBACH)’를 론칭하였다. 2007년에는 한샘ik (interior kitchen)을 론칭하였으며, 2008년에는 인테리어 전문 버티컬 포털 한샘몰을 오픈하였다.

2013년 오이도 물류센터를 오픈하였고, 한샘멤버십을 론칭하였으며 매출 1조원을 달성하였다. 2016년 스타필드 하남에 대형가구점으로 입점하였다. 2017년에는 상해 플래그십스토어를 오픈하였고, 한샘디자인파크 스타필드 고양점을 오픈하였다. 208년에는 2018 평창동계올림픽 가구부문 공식 후원 협약을 맺었으며, 한샘 디자인파크 용산아이파크몰점을 오픈하였다. 같은 해 한샘 중국 1호 매장 상해 플래그십 스토어를 오픈하였다.


경쟁사 분석(Competitor)

Analysis 1. 경쟁사업자
국내에서는 한샘·현대리바트·이케아가 가구업계 빅3로 분류되고 있다. 한샘은 리모델링 패키지 사업에 주력해 업계 1위 사수한다는 방침이며, 현대리바트는 건자재 계열사와의 시너지 극대화해 1위를 노리고 있다. 이케아는 온라인몰 활성화·오프라인 3호점 개점으로 성장세를 지속한다는 방침이다.

Analysis 2. 경쟁상황

#이케아_홈퍼니싱 강자

스웨덴의 다국적 가구기업 이케아는 한국 진출 4년 만에 업계 3위로 올라섰다. 2017년 9월~2018년 8월 기준 이케아는 전년보다 29% 늘어난 4716억원의 매출을 기록했다. 2017년에는 1호점(광명)의 매출로만 3650억원을 기록했으며, 경기권에 고양점을 추가적으로 개점해 고객 분산 효과가 생긴 것으로 보인다. 이케아는 가구 제조가 아닌 유통으로 ‘가구 공룡’이 되었으며, 그릇·조명 등 인테리어와 관련한 거의 모든 제품을 한 공간에서 판매한다는 강점이 있다. 이케아는 2018년 9월 온라인몰을 공식 출시하며 소비자가 매장에 직접 가야만 제품을 구매할 수 있는 접근성 문제를 보완했다. 가구 배송·설치·재고 등의 부분에서 나타난 문제점을 지속적으로 수정·보완하고 있다. 2019년 말에는 경기도 용인 기흥에 연면적 9만1천㎡의 지하 2층, 지상 3층 규모로 세 번째 매장을 오픈할 예정이며, 상권을 수도권 남부지역 이상으로 넓힐 것으로 기대되고 있다. 또한 부산 기장점, 충남 계룡점 등 오는 2020년까지 매장 수를 6개로 확대할 방침이다. 재고가 많은 오프라인 매장 수가 늘어나면 온라인 배송이 더욱 편리해질 전망이다. 이케아는 현재 런던·마드리드·스톡홀름 등에서 렌탈사업·도심형 매장·가구 재활용 등을 시험하고 있으며, 국내에서도 도심형 매장 도입을 검토 중이다.


#현대리바트_외형 확장 통해 토탈 인테리어 기업으로 도약

현대리바트는 합병을 통해 외형을 확장하며 토탈 인테리어 기업으로 도약하고 있다. 지난 2017년 12월 모그룹 계열사 현대H&S와 합병한 데 이어, 2018년 12월에는 모그룹인 현대백화점그룹이 종합 건자재 기업 현대L&C(前 한화L&C)를 인수하였다. 현대H&S와 합병하면서 현대리바트는 단숨에 매출 1조원 기업이 되었다. 현대리바트의 2018년 매출액은 전년 대비 51.9% 증가한 1조3517억원, 영업이익은 2.9% 감소한 492억원으로 집계됐다. 현대리바트는 현대H&S와 현대L&C와의 시너지를 더욱 극대화할 계획이다. 현대L&C의 창호·벽지 등 건자재 생산 능력을 확보하였으며, 2019년 들어 국내 가구업계 최초로 이탈리아 세라믹 타일 제조기업 '플로림'과 독점 계약을 맺고, 세라믹 타일 유통사업을 시작하였다. 2019년 3월부터 부엌가구 브랜드 '리바트 키친' 프리미엄 제품에 세라믹 타일을 적용해 B2C 사업 강화를 위한 품질 고급화에 적극 나선다. 또한, 향후 현대L&C가 보유한 B2B 건자재 네트워크를 활용해 고급빌딩과 아파트 인테리어용 세라믹 타일 시장 선점에도 나설 계획이다.




필진 ㅣ 조성민 객원연구원
필진 ㅣ이창민 객원연구원
필진 ㅣ임고은 객원연구원
에디터 ㅣ 이지호 , 양예슬 yyesuel@jobkorea.co.kr

본 자료의 저작권은 잡코리아(유)에 있으며 무단전재 및 재배포를 금지합니다.

의견 나누기 200자까지 작성할 수 있으며 허위정보 및 명예훼손, 비방, 욕설, 광고성 글은 운영자에 의해 삭제될 수 있습니다.

의견 나누기

0 / 200 등록하기

0 / 200 등록하기

㈜한샘 진행 중인 채용 공고

신입공채의 모든 자료는 취준생 여러분들의 공채 합격을 위해 ‘잡코리아 좋은일 연구소’가 엄선하고 집필한 콘텐츠입니다.