인턴경험으로 역량을 갖추다.
저는 ****** 인턴으로 행정업무를 5개월간 담당했습니다. 그래서 사무업무에 대한 전반적인 지식을 갖출 수 있었으며 행정업무를 짧게나마 배웠습니다. 그리고 저는 자격부과팀의 일원으로서 사업장 적용과 탈퇴 그리고 가입자의 취득, 상실 등에 관한 업무로 국민의 건강보험자격 여부를 판단하고 업무를 처리했습니다.
글자수 189자326Byte
답변
국민의 안녕과 건강을 책임지다.
저는 자격부과팀 소속으로 사업장과 가입자에 대한 전반적인 업무를 맡았습니다. 팀 업무 중에서도 저는 사업장적용과 탈퇴, 가입자의 4대 보험 취득과 상실에 대한 업무를 주로 담당했습니다. 사업장을 개설하려는 고객들의 서류를 팩스로 받아 사업장 형태에 따라 구분하고 또한 근로자수와 대표자의 개인정보를 확인한 뒤 사업장 적용여부를 판단하고 EDI에 가입된 사업장에 일괄경정고지를 받을 수 있도록 했습니다.
탈퇴는 근로자수와 탈퇴 조건에 맞는 사업장을 탈퇴처리를 하고 일부 변경하려는 사업장은 변경신고서를 작성하여 제출한 사업장에 한해 변경을 처리했습니다. 가입자 4대 보험은 건강보험과 국민연금, 고용보험, 산재보험이 있는데 취득하려는 사람과 상실하려는 사람들의 업무를 도왔습니다.
4대 보험 종합 포탈사이트에서 취득과 상실하는 사람들의 기본정보와 보수월액 등을 입력하여 처리하고 월별로 누락된 사람이나 잘못된 점이 있으면 사업장에 연락하여 해결했습니다.
글자수 502자873Byte
답변
국민의 불만을 최소화하고 만족을 극대화하다.
국민의 건강을 지키는 행복전도사로서 맡은 바에 충실히 하여 고객의 만족을 이끌어 냈습니다. 국민의 4대 보험 중에 건강보험을 담당하여 직장인의 건강보험료 산정과 월별 보험료의 납부확인 등을 하여 고객의 편의를 돕고 또한 사업장과 가입자를 담당하여 3일 이내에 업무처리를 하여 빠른 서비스 제공에 힘써 지원을 아낌없이 했습니다.
5개월이라는 짧은 시간동안 행정업무를 하면서 업무효율성을 높이기 위한 직원과의 커뮤니케이션을 배울 수 있었습니다. 소통이야 말로 업무에 있어 가장 중요하다고 생각합니다.
그리고 고객을 응대하는 법을 배웠습니다. 고객에게 친절과 최상의 서비스제공에 힘쓰는 공단인으로서 만족을 드리기 위해 전화에는 귀 기울여 성실히 답변하고 방문하시는 고객은 항상 친절한 태도로 업무를 처리할 수 있었습니다.
글자수 432자751Byte
답변
팀을 이끌 수 있는 능력, 리더십
2년 전, 학과를 이끌어 갈 학생회가 필요했습니다. 저는 학생회가 되고 싶어 자원하여 체육부장을 맡았습니다. 학생회가 되어 첫 MT를 위한 일정과 계획을 세우고 곧 있을 체육대회 준비에도 한창이었습니다. 강의실에 모여 행사준비를 하려는데 제시간에 오지 않고 하려는 마음도 없는 사람들이 있어 준비에 차질이 있었습니다. 그래서 다 같이 모여 대화로 해결하려고 했습니다.
글자수 227자387Byte
답변
합의점 도출을 위한 최선의 선택
어디에서든 팀을 이뤄 일을 진행한다면 갈등이 생기기 마련입니다. 그 갈등을 어떻게 풀어가느냐가 팀의 존속여부를 가르며 중요한 요소가 될 것입니다. 그래서 저희는 하루 날을 잡아 회의를 하여 서로의 감정과 불만을 토로하여 대화를 시작했습니다. 학기 초반이라 행사도 많고 모임도 많아 지치고 힘들다는 의견이 많았습니다.
저는 대화하면서 제가 자원하여 학생회가 된 것이라 힘들고 지치더라고 책임감을 갖고 해야겠다는 생각이 많이 들었습니다. 대화를 통해 조금 더 원만하게 해결할 수 있었습니다.
MT와 체육대회 두 마리 토끼를 다 잡고 싶어 촉박한 시간에도 체육부장으로서의 업무와 학생회로서 업무를 병행해 맡은 일에 충실히 임하려고 했습니다. 선배들에게도 자문을 구하고 다른 학과 학생회에게도 조언을 구해 MT와 체육대회 준비를 하고 보다 나은 행사를 준비했습니다. 그리하여 학우들의 재미와 감동을 선사할 수 있었습니다.
글자수 481자829Byte
답변
노력하면 무엇이든 가능하게 한다.
두 마리 토끼를 잡기 위해 이리저리 바삐 뛰어다니고 시간에 쫓기듯 계획과 준비를 철저히 했습니다. 그리하여 MT에서는 준비한 게임과 요리, 여러 이벤트를 순조롭게 진행하여 학우들의 기대감을 채우고 웃음을 줄 수 있었습니다.
체육대회에서는 체육부장으로서 운동경기를 계획하고 경기에 필요한 물품을 확인하고 참여인원, 장소, 시간계획을 짜서 하루 동안의 대회일정을 짜서 대회를 진행했습니다.
하지만 서툰 진행과 게임시간의 지체로 시간조절의 어려움이 있었습니다. 학우들의 불편과 불만이 약간 있었고 그런 점을 토대로 다음 행사에서 더 나은 모습을 보이려고 다짐했습니다.
이러한 경험으로 학과를 위한 책임감과 학생회간의 팀워크, 학우들과의 소통을 통해 의사소통능력, 그리고 계획변경을 위한 융통성과 유연한 대처를 배울 수 있었습니다.
글자수 432자748Byte
답변
나눌수록 보람을 느끼는 일
저는 학교생활을 하며 3학년 때부터 봉사활동에 참여했습니다. 교내뿐만 아니라 교외에서도 할 수 있는 봉사활동을 찾아보고 한국장학재단에서 주관하는 청소년교육지원 프로그램을 통해 주위 지역아동센터에서 다문화 가정의 자녀나 형편이 어려운 학생들의 학습을 돕고 멘토 역할을 했습니다. 금전적인 도움을 주진 못했지만 학생들의 공부와 시간을 재미있게 채워줄 수 있었습니다.
글자수 220자386Byte
답변
나눔의 미덕은 배가 된다.
봉사활동을 하기 위해 청소년교육지원을 신청하고 합격하여 교육을 이수한 뒤 지역아동센터에 갔습니다. 많은 멘토분들과 원장님, 그리고 많은 학생들이 있었습니다. 먼저 인사를 드리고 학생들에게 다가가 벽을 허물려고 했습니다.
그러나 생각보다 학생들은 밝고 오히려 편하게 대하려 했습니다. 그래서인지 아이들과 빨리 친해질 수 있었고 무엇보다 학습을 하면서 아동센터에 있는 문제집의 일별 진도에 맞춰 학생들을 지도하고 또한 학교숙제도 꼼꼼히 확인하여 공부량을 체크했습니다. 말을 듣지 않고 까부는 아이들의 경우는 혼을 내고 교육을 다시 했습니다.
마지막으로는 지친 아이들의 활력을 불어넣고자 놀이터에 가서 휴식도 취하고 재밌는 놀이도 하여 아이들의 눈높이에 맞게 역할을 수행했습니다. 1주일에 한번은 가기 때문에 아이들도 반가워하고 말을 잘 들어 학습하고 진도 나가는 것에 수월했습니다.
글자수 458자795Byte
답변
마음으로 담는 사진
학교 커뮤니티 활동으로 지역 관광명소나 사진촬영하기에 적합한 장소에서 촬영을 하여 지역홍보와 더불어 공모전에 참여할 기회를 얻을 수 있는 활동을 했습니다.
자연, 인물, 조형물 등 다양한 것들이 대상이 되고 시간에 따라 달라지는 사진의 배경이나 색, 각도, 그림자 등 다양한 연출을 할 수 있었습니다. 결과적으로는 지역홍보는 할 수 있었으나 공모전 참여는 할 수 없었습니다.
글자수 224자383Byte
답변
근로장학생으로 사무업무의 기반을 만들다.
저는 학교에서 지원하는 근로장학생을 통해 학과 사무실에서 2년간 행정업무를 담당하며 조교의 보조 역할을 수행했습니다. 서류와 문서정리, 사무기기를 다루고 간단한 문서작성으로 사무업무의 기초적인 기반을 다졌습니다. 조교와 근로학생들은 서로 시간을 맞추어 일을 하며 사정이 있을 시 교대하여 대신 일을 하며 소통하여 업무를 했습니다.
글자수 208자365Byte
답변
하나부터 열까지 해결하는 사람
근로장학생으로 근무하면서 학과 사무실내의 전반적인 업무를 할 수 있었습니다. 사무기기를 다루거나 간단한 문서작성, 그리고 서류정리와 컴퓨터 활용능력을 키울 수 있었습니다.
그래서 학생회 활동을 하면서 필요한 자료수집이나 문서작업 등을 수월하게 할 수 있었으며 또한 조별과제를 하면서 조원들에게 도움을 줄 수 있었습니다.
특히 교수님께서 맡기신 사무업무를 처리할 수 있었습니다. 그 업무는 서류를 날짜별로 정리하고 간단한 문서작업을 요했습니다. 저는 근로장학생으로 일한 경험을 바탕으로 서류를 파일철을 하여 보기 좋게 정리한 뒤 한글을 이용해 내용입력과 엑셀작업을 수행했습니다.
그 결과, 교수님께서 칭찬하시며 마음에 들어 하셨습니다.
글자수 378자658Byte
답변
작은 거 하나라도 놓치지 않기
작게라도 배운 것은 어딘가에 써먹을 수 있다고 생각합니다. 이러한 전문성을 자주 사용하거나 직업으로 갖는 것도 중요하지만 적재적소에 잘 활용해야할 것 같습니다. 저는 사무 직무를 지원하기 때문에 이런 능력을 배우고 유지하는 것이 중요합니다. 그래서 나중에 써먹을 기회가 왔을 때 유용할 것입니다.
또한 몸이 아닌 머리로 미리 계획을 짜보고 생각을 더 해보고 최선을 선택을 하고 실수를 줄이는 방향으로 해야 할 것입니다.
글자수 255자438Byte
답변
우선순위결정과 적절한 선택
2학년 때부터 학교동아리에 가입했습니다. 동아리는 영어동아리이며 수준 높은 학생들이 많이 가입되어 있는 동아리였습니다. 활동으로는 TIME잡지 중에 시사부문과 정치, 경제부문의 기사를 골라 해석하고 발표하는 방식으로 운영되었는데 저는 이제 영어를 시작하는 단계라 TIME지를 해석하고 해설하기에 어렵고 따라가기에 힘이 들었습니다.
글자수 200자347Byte
답변
대화를 통해 문제해결
동아리 회장이 저보다 후배였습니다. 후배라서 편한 점도 있지만 회장이기에 조심스러운 부분도 있었습니다. 동아리 운영방식을 따라가기 힘든 사람이 저 뿐만 아니라 몇 명이 있었습니다. 그래서 저희끼리 이야기한 뒤에 그만두고 싶지 않아 회장을 따로 만나 저희의 속마음을 털어놓았습니다.
투정을 하는 것도 아니고 동아리 운영방식을 문제 삼는 것이 아니라 고충을 털어놓고 회장에게 조언을 구했습니다. 회장 역시 저희의 마음을 이해해주고 동아리 의견도 고려해보고 동아리 운영을 새롭게 시작해보자는 의견을 제시했습니다.
저희 의견을 들어준 회장에게 너무 고마웠습니다. 그리하여 동아리 운영을 일부분은 TIME지의 쉬운 것을 발표하고 나머지는 토익문제를 풀고 해석하여 운영방식을 조금 바꿔 영어의 어려움을 작게나마 덜어낼 수 있었습니다.
글자수 423자733Byte
답변
소통의 방법
다른 사람을 이해시키는 것이 어려운 일인데 동아리 운영도 오래 지속되어오던 방식이었습니다. 저희를 위해서 변화를 일으켰다는 것에 정말 고마웠습니다. 이러한 변화가 향후 어떠한 영향을 가져올지는 모르겠으나 저희가 어떻게 하느냐에 달려있습니다. 변화에 대비하고 전체의 만족을 이끌어내기 위해 열심히 하고 잘 적응하는 것이 가장 중요한 것 같습니다.
