2021년 하반기 신입사원 수시채용 - 전체 모집분야 공통

Q1.자기소개사항 - 지원자 본인 성격의 장·단점을 말씀하시고 해당 특징을 알 수 있는 사례를 말씀해 주시기 바랍니다. (1500자)

Q2.과거 지원자의 삶의 방식을 개선해 본 경험을 설명하시고 이를 통해 변화된 현재 지원자의 모습에 대해 말씀해 주시기 바랍니다. (1500자)

Q3.인생에서 큰 갈등을 겪었던 내용을 말씀하시고 어떻게 극복하였는지 말씀해 주시기 바랍니다. (1500자)

Q4.본인이 스스로 목표를 세워 달성했던 경험에 대해 말씀해 주시기 바랍니다. (1500자)

Q5.타인이 생각하기 어려운 나만의 창의적인 방법으로 문제를 해결했던 경험을 말씀해 주시기 바랍니다. (1500자)

Q6.[직무 포트폴리오] KB국민카드에서 지원하신 직무에 대한 업무를 수행하기 위하여 어떤 준비(역량 개발)를 해왔으며, 이를 토대로 KB국민카드에 어떻게 기여할 수 있을지를 반드시 아래의 사항을 포함하여 ‘보고서 형식’으로 작성하여 주시기 바랍니다. ※ 주의사항 - 카드업계의 이슈사항, 상품/서비스/디지털/데이터 등 트렌드, 전략방향 등을 고려하여 지원자의 역량 개발 내용이 당사에 어떻게 기여될 수 있는지를 구체적으로 작성하기 바람 - 지원자 역량 개발 내용은 카드업무 수행에 도움이 되는 내용으로 한정하되, 디지털/데이터 관련 금융 트렌드와 연관된 내용을 포함하기 바람 (역량 개발 내용 예시) 교육과정 이수, 자격증 취득, 동아리/학회 활동, 경진대회 활동, 인턴경험, 기타 활동 등 - 블라인드 채용 원칙에 따라 본인의 성별, 학력, 연령 등이 노출되지 않도록 작성하여 주시기 바람 (예 : KB국민카드에서 인턴 -> oooo에서 인턴) (5000자)

2020년 하반기 신입사원 채용 - 일반직무

Q1.지원자께서 생각하는 삶의 핵심가치는 무엇인지 작성하여 주시기 바랍니다. (1200byte)

Q2.본인 성격의 장·단점은 무엇인지 사례를 포함하여 작성하여 주시기 바랍니다. (1200byte)

Q3.개인이 아닌 단체 활동(또는 프로젝트 등)의 구성원으로서 주변인과의 갈등관계를 해결한 경험과 이를 해결하기 위하여 지원자께서는 어떠한 노력을 기울이셨는지 작성하여 주시기 바랍니다. (2000byte)

Q4.지금까지 인생에서 가장 기억에 남는 성공 사례 및 실패 사례는 각각 무엇이며, 이를 통해 느낀 점은 무엇인지 작성하여 주시기 바랍니다. (2000byte)

Q5.[직무 포트폴리오] KB국민카드에서 일반직무 업무를 수행하기 위하여 어떤 준비(역량 개발)를 해왔으며, 이를 토대로 KB국민카드에 어떻게 기여할 수 있을지를 반드시 아래의 사항을 포함하여 ‘보고서 형식’으로 작성하여 주시기 바랍니다. ※ 주의사항 - 카드업계의 이슈사항, 상품/서비스/디지털/데이터 등 트렌드, 전략방향 등을 고려하여 지원자의 역량 개발 내용이 당사에 어떻게 기여될 수 있는지를 구체적으로 작성하기 바람 - 지원자 역량 개발 내용은 카드업무 수행에 도움이 되는 내용으로 한정하되, 디지털/데이터 관련 금융 트렌드와 연관된 내용을 포함하기 바람 (역량 개발 내용 예시) 교육과정 이수, 자격증 취득, 동아리/학회 활동, 경진대회 활동, 인턴경험, 기타 활동 등 * 보고서 형식은 채용 홈페이지 첨부 파일을 확인해주세요 (6000byte)

2020년 하반기 신입사원 채용 - IT

Q1.지원자께서 생각하는 삶의 핵심가치는 무엇인지 작성하여 주시기 바랍니다. (1200byte)

Q2.본인 성격의 장·단점은 무엇인지 사례를 포함하여 작성하여 주시기 바랍니다. (1200byte)

Q3.개인이 아닌 단체 활동(또는 프로젝트 등)의 구성원으로서 주변인과의 갈등관계를 해결한 경험과 이를 해결하기 위하여 지원자께서는 어떠한 노력을 기울이셨는지 작성하여 주시기 바랍니다. (2000byte)

Q4.지금까지 인생에서 가장 기억에 남는 성공 사례 및 실패 사례는 각각 무엇이며, 이를 통해 느낀 점은 무엇인지 작성하여 주시기 바랍니다. (2000byte)

Q5.[직무 포트폴리오] KB국민카드에서 IT직무 업무를 수행하기 위하여 어떤 준비(역량 개발)를 하셨으며, 이를 토대로 KB국민카드에 어떻게 기여할 수 있을지를 반드시 아래의 사항을 포함하여 ‘보고서 형식’으로 작성하여 주시기 바랍니다. ※ IT직무 : IT 상품/서비스 개발, IT기획, 시스템 운영, 정보보안 등 IT관련 업무 수행 ※ 주의사항 - 카드업계의 이슈사항, 상품/서비스/디지털/데이터 등 트렌드, 전략방향 등을 고려하여 IT직무 지원자로서 역량 개발 내용이 당사에 어떻게 기여될 수 있는지를 구체적으로 작성하기 바람 - 지원자 역량 개발 내용은 IT직무 업무 수행에 도움이 되는 내용으로 한정하되, 디지털/데이터 관련 금융 트렌드와 연관된 내용을 포함하기 바람 (역량 개발 내용 예시) IT관련 교육과정 이수, IT 자격증 취득, 동아리/학회 활동, 경진대회 활동, 인턴 경험, 기타 활동 등 * 보고서 형식은 채용 홈페이지 첨부 파일을 확인해주세요 (6000byte)

2019년 하반기 신입사원 채용 - 일반

1. Q1.자기소개 항목 ▶ 아래의 사항을 포함하여 '에세이 형식' 으로 지원자 본인을 표현해 주시기 바랍니다.(3,000자 이내) - 삶의 핵심가치, 성격의 장단점, 주변인과 갈등관계의 해소 방법, 과거 실패와 성공사례, 향후 인생 설계 (3000자)
2. Q2.직무 포트폴리오 ▶ KB국민카드에서 일반직무 업무를 수행하기 위해 지원자께서는 어떤 준비(역량 개발)를 하셨는지 「보고서 형식」으로 작성하여 주시기 바랍니다.(3,000자 이내) - 카드업 이슈사항, 상품/서비스/디지털/데이터 등 트렌드, 전략방향 등을 고려하여 지원자의 역량 개발 내용이 당사에 어떻게 기여될 수 있는지를 구체적으로 작성하기 바람 - 지원자 역량 개발 내용(카드업무 수행에 도움이 되는 내용으로 한정) ○ 교육과정 이수, 자격증 취득, 동아리/학회 활동, 경진대회 활동, 인턴 경험, 기타 활동 등 ☆ 직무 포트폴리오 작성 가이드 확인하기☆ (채용홈페이지 참고) (3000자)

2019년 하반기 신입사원 채용 - IT

1. Q1.자기소개 항목 ▶ 아래의 사항을 포함하여 '에세이 형식' 으로 지원자 본인을 표현해 주시기 바랍니다.(3,000자 이내) - 삶의 핵심가치, 성격의 장단점, 주변인과 갈등관계의 해소 방법, 과거 실패와 성공사례, 향후 인생 설계 (3000자)
2. Q2.직무 포트폴리오 ▶ KB국민카드에서 IT직무¹ 업무를 수행하기 위해 지원자께서는 어떤 준비(역량 개발)를 하셨는지 「보고서 형식」으로 작성하여 주시기 바랍니다.(3,000자 이내) ¹ IT 상품/서비스 개발, IT 기획, 시스템운영, 정보보안 등 IT 관련 업무 수행 - 카드업 이슈사항, 상품/서비스/디지털/데이터 등 트렌드, 전략방향 등을 고려하여 IT직무 지원자로서 역량이 개발 내용이 당사에 어떻게 기여될 수 있는지를 구체적으로 작성하기 바람 - 지원자 역량 개발 내용(IT 직무를 감안하여, 해당 업무 수행에 도움이 되는 내용으로 한정) ○ 교육과정 이수, IT 관련 자격증 취득, 동아리/학회 활동, 경진대회 활동, 인턴 경험, 기타 활동 등 ☆ 직무 포트폴리오 작성 가이드 확인하기(채용홈페이지 참고) ☆ (3000자)

2018년 하반기 신입사원 채용

Q1.자기소개 항목 : 아래의 사항을 포함하여 ‘에세이 형식‘ 으로 지원자 본인을 표현해 주시기 바랍니다.(3,000자 이내) - 삶의 핵심가치, 성격의 장단점, 주변인과 갈등관계의 해소 방법, 과거 실패와 성공사례, 향후 인생 설계 (3000자)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드자기소개

1) 핵심가치 : 성장과정을 통해 지원자가 살아오면서 형성된 인성과 가치관을 파악하여 회사의 경영이념이나 가치에 부합하는지 확인하기 위한 항목입니다. 지원자가 성장하면서 가치관이나 인성을 형성하게 된 계기를 에피소드를 통해 기술하여 지원업무를 수행하거나 조직의 구성원으로서 적합한 사람이라는 인식을 심어주어야 합니다. 우선 본인의 회사의 업종을 고려하여 지원분야에 적합한 기질이나 성향 중 강조하고자 하는 키워드를 정하시고, 그와 관련한 사례를 통해 계기나 근거를 기술하시고, 회사 생활과 직무수행에 있어서 어떤 기준이나 가치관을 가지고 임할지 기술하시기 바랍니다. 2) 성격의 장단점 : 성격의 장점과 단점을 기술하는 것은 직무를 수행하는데 있어서 지원자의 성격이 적합한지, 업무에 지장을 줄 만한 성향은 없는지 판단하기 위한 문항입니다. 우선 지원하는 직무에 필요한 역량과 역할은 무엇이며 어떤 성향을 가진 사람이 직무의 특성에 맞게 업무를 잘 수행할 수 있을지, 회사의 인재상은 무엇인지 찾아보아야 합니다. 본인이 가진 성향 중 회사와 직무에 부합하는 키워드를 정하시고, 본인의 성격이 형성된 배경이나, 본인의 성격을 통해 좋은 결과를 얻었던 사례를 작성하여 업무수행에 있어서의 강점을 부각하시고, 단점은 직무를 수행할 때 큰 지장을 주지 않은 것을 선택하되 구체적인 극복 방안과 개선하려고 노력했던 점을 함께 기술하시기 바랍니다. 3) 갈등 관계 해소 방법 : 직무 수행에 있어서 구성원간의 협업이나 유관 부서와의 협조, 대외 협의를 위한 지원자의 소통능력을 확인하기 위한 질문입니다. 타인과 함께 공동의 목표를 위해 도전하였던 경험 중 팀 구성원과의 화합, 결속력을 통해 보다 더 좋은 성과를 올렸던 사례를 떠올려 보시기 바랍니다. 조직 및 단체 안에서 지원자 본인이 어떤 역할을 담당했고 팀웍에 어떤 도움을 주었으며, 구성원간의 의견이 상충될 때 어떤 방식으로 상대를 설득하여 의견을 조율했었는지 기술하시기 바랍니다. 단순히 상대가 자신의 의견을 따르도록 설득했다는 내용보다는, 공동의 목표의식을 공감하도록 유도하고 상호간의 의견을 조율하여 협력을 통해 공동의 목적을 달성했음을 나타내야 합니다. 또한 이런 경험이 향후 KB국민카드의 조직 구성원으로 일하는 데 어떤 도움이 되는지 제시하시기 바랍니다. 4) 성공/실패 사례 : 성취 사례를 묻는 것은 지원자가 살아오면서 목표를 위해 얼마나 열정적인 자세로 임하고, 성취의 경험을 교훈 삼아 어떻게 발전의 기회로 삼는지 파악하기 위함입니다. 또한 어떤 것을 성취로 인식하느냐에 따라 지원자가 생각하는 가치 판단의 기준이 무엇인지 파악할 수 있습니다. 성공이라는 결과보다는 어떤 목표를 세우고, 도전적인 자세로 목표실현을 위해 노력했는지, 지원자의 성향과 태도를 나타날 수 있도록 기술해야 하며, 성공했던 결과만을 어필하는 것이 아니라, 그 당시 느꼈던 사건의 한계와 시행착오, 잘했던 점과 보완할 점을 분석하고 입사 후 업무를 추진함에 있어서 이런 경험이 중요한 의미가 될 수 있음을 제시해야 합니다. 가급적 직무와 관련한 자신의 강점을 드러낼 수 있는 것을 소재로 정하여 목표와 필요성, 성공요소 또는 문제점, 자신의 역할과 행동, 결과, 느낀 점이 나타나도록 구성하시기 바랍니다. 또한 해당 경험과 교훈이 지원직무를 수행하는데 있어서 어떤 도움이 되는지 어필하시기 바랍니다. 한편 실패 경험은 얼마나 큰 어려움이었는지 그 어려움의 크기가 궁금해서 묻는 항목이 아닙니다. 어려움 자체, 결과가 아닌 어려움이 닥쳤을 때, 장애물을 어떻게 바라보고, 어떤 방식으로 처리하는 지에 초점을 맞추어 작성해야 합니다. 난관을 극복하는 과정에서 어떤 것을 배웠으며, 어떤 역량을 얻게 되었고 그것이 어떻게 지원 직무를 수행함에 있어 도움이 될 수 있는지도 함께 언급한다면 보다 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다. 5) 향후 인생설계 : 지원자가 분명한 목표의식을 가졌는지 확인하고, 회사가 추구하는 경영이념이나 핵심가치에 부합하는 인재인지 확인하기 위한 질문입니다. 분명한 목표의식을 가진 사람만이 어려운 상황에서도 흔들리지 않고 목표를 향해 나아갈 수 있으며, 열정과 노력을 통해 맡은 역할에서 좋은 성과를 낼 수 있습니다. 회사가 추구하는 바가 무엇인지, 지원직무 수행에 있어서 어떤 목표를 가진 사람이 적합한지 생각해 보시고 그에 부합하는 것을 소재로 목표와 그 이유 또는 목표를 위해 준비해 온 것, 앞으로 노력할 점 등을 기술하시기 바랍니다.

Q2.직무 포트폴리오 : KB국민카드에서 업무를 수행하기 위해 지원자께서 어떤 준비(역량 개발)를 하셨는지 ‘보고서 형식‘으로 작성해 주시기 바랍니다.(3,000자 이내) - 카드업 이슈사항, 전략방향, 상품/서비스 트렌드 등을 고려하여 지원자의 역량이 기여될 수 있는 방향으로 작성 바람 - 지원자 역량 개발 예) 교육이수과정, 자격증 취득, 동아리/학회 활동, 경진대회활동, 인턴 경험, 기타 활동 (카드업무 수행에 도움이 되는 내용에 한정) ☆ 직무 포트폴리오 작성 가이드 확인하기 ☆(채용 홈페이지를 참고해주세요.) (3000자)

전문가 TIP한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드강점/차별화된 경쟁력

자신의 직무목표나 비전, 목표를 실현하기 위해 준비해온 과정을 통해 자신의 직무 전문성을 어필하는 문항입니다. 직무지원동기와 해당직무에서 필요한 핵심역량에 대한 지원자의 이해도와 직무 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 제시하여야 합니다. 전공 지식, 프로젝트, 스킬 등 지원직무에 대한 역량과 경험을 통해 회사의 업무 시 성과를 낼 수 있는 사람이라는 것을 나타내시기 바랍니다. 직무를 수행하기 위한 핵심역량 2~3가지를 선정하여 직무와 직접적으로 연관된 자신의 경험, 노력이 있는 사례가 있는 순서로 구성하세요. 그 후 직무 핵심역량을 갖추기 위한 자신의 노력을 구체적으로 서술하면 됩니다. 또한 이 노력들은 과거에서부터 현재 그리고 미래까지 연결되며 최고가 되기 위해 끊임 없이 자기개발을 하는 사람이라는 것을 어필한다면 좋은 평가를 받을 수 있을 것입니다.

2016년 하반기 신입사원 채용

Q1.① [약술형] KB국민카드가 귀하를 채용해야 하는 이유를 학습경험 및 경력개발 경험을 토대로 설명하여 주십시오. (200자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드실무업무역량/전문성

KB국민카드 지원동기와 KB인이 되기 위한 노력을 구체적으로 제시해야 하는 항목입니다.

이 항목을 작성하면서 가장 놓치지 말아야 하는 것은 KB국민카드에 대한 열정과 로열티를 보여주고, 직무 목표의식을 확실히 어필하는 것입니다. KB인이 되기 위한 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지 구체적으로 작성하여 인사담당자에게 자신을 어필하는 것에 초점을 맞추어야 합니다.

이를 위해서는 KB국민은행과 희망직무에 대한 핵심역량이 무엇인지 분석해야 합니다. 각 직무별 특성에 맞추어 자신이 입사 후 하게 될 업무에 필요하다고 생각하는 전공지식, 교육이수 사항, 자격증 등을 어떻게 쌓아왔고, 실무역량을 기르기 위해 어떤 경험(경력)을 수행했는지 구체적으로 작성합니다. 많은 요소들을 나열하는 것보다는 중요도가 높은 직무역량을 함양해온 사례를 선정하여 기술하도록 합니다.

Q2.② [약술형] 귀하 본인으로 인해 주위 사람 또는 환경을 변화시킨 경험 또는 타인과의 갈등을 극복한 경험을 설명하여 주십시오. (200자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드관계지향/팀워크/소통과협력

KB국민카드는 ‘국민의 행복생활 파트너’라는 모토 하에, ‘고객 가치, 주주 가치, 임직원 가치’ 를 핵심가치로 설정했습니다. 이렇게 사람을 중요하게 생각하는 KB국민카드의 가치를 이해한 후, 자신의 노력을 통해 주변의 사람들 또는 환경을 변화시킨 경험이 있는지 구체적으로 작성하세요. 자신을 통해 주위 사람이나 환경이 변화하려면 이런 변화를 위한 목표와 목표를 이루기 위한 행동 과정이 잘 드러나야 합니다. 특히, 주변사람 또는 환경의 변화가 긍정적인 결과를 가져왔던 사례를 선정하는 것이 중요합니다.

Q3.③ [약술형] 귀하의 삶의 핵심가치를 쓰고, 그 가치를 지키기 위해 노력한 경험이나, 그로 인해 손해 본 경험이 있다면 설명하여 주십시오. (200자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드가치관/직업관/인생관

지원자가 가지고 있는 삶의 태도, 원칙을 통해 인생에 대한 가치관을 확인하고, 이 가치관을 바탕으로 KB국민카드 입사 후 이루고 싶은 목표가 있는지를 알고자 하는 항목입니다. ‘기본에 충실하고 열정과 도전정신을 갖춘 인재’라는 KB국민카드의 인재상을 고려하여 작성해야 합니다. KB국민카드가 원하는 인재상과 자신의 삶의 태도, 가치관이 부합하는 면을 찾아 서술하되 없는 경우에도, 인재상의 의미와 상반되는 삶의 태도나 원칙은 제시하지 않도록 유의하세요.

Q4.④ [약술형] 귀하의 특성을 가장 잘 표현할 수 있는 物(동물, 식물, 사물)을 한 가지 정하고, 직장 생활과 관련하여 그 특성의 장ㆍ단점을 설명하여 주십시오. (200자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드성격의 장단점

자신의 특징을 가장 잘 함축할 수 있는 단어를 통해 인사담당자의 관심을 이끌어 내야 합니다. 너무 어렵거나 복잡한 의미를 내포하고 있는 단어, 가능한 알기 쉬운 표현, 반전의 이미지를 사용하는 것이 좋습니다. 이후 단어를 선택한 이유를 밝히면서, 이러한 지원자의 특징을 확인할 수 있었던 사례를 중심으로 기술하도록 합니다. ‘자신을 표현하는 단어와 이유 -> 단어와 같은 모습을 확인할 수 있는 사례 -> KB국민카드에 기여방안’의 구조로 작성해보세요.

Q5.⑤ [서술형] 귀하가 생각하는 ＂영업＂이란 무엇이며, 영업을 통해 성공한 경험과 실패한 경험이 있다면 설명하여 주십시오. (500자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드실무업무역량/전문성

은행 안에도 다양한 직무가 있지만 은행 자체가 수많은 영업점을 기반으로 운영됩니다. 다른 업무를 수행하기 위해서 영업에 대한 긍정적인 태도로 자신의 강점을 풀어가는 것이 좋습니다.

영업이라는 직무의 특성 중 선호하는 요인을 중심으로 영업 직무에 대한 정의를 내려보세요. 이후 이를 뒷받침할 수 있는 자신의 영업 성공/실패 사례를 떠올려봅니다. 중요한 것은 인사담당자에게 ‘지원자가 앞으로 영업일을 수행한다면 어떻게 그 일을 탁월하게 수행해 나갈 것인지’ 그림을 그려줄 수 있어야 합니다. 성공 경험에서는 ‘적극적 성격, 탁월한 대인관계 능력’ 등 역량을 강조하고, 반대로 실패 경험에서도 실패 원인과 이후 극복노력을 통해 동일한 상황에 직면한다면 그 일을 잘 해낼 것임을 어필해보세요.

Q6.⑥ [서술형] 귀하가 생각하는 ＂리더십＂이란 무엇이며, 본인이 리더십을 발휘하여 성공한 경험과 실패한 경험이 있다면 설명하여 주십시오. (500자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드리더지향/상황판단/적극성

지원자가 조직 내에서 어떤 역할을 하고, 사람들과 어떤 관계를 맺는지를 확인 할 수 있는 항목입니다. 과거 단체활동 경험을 바탕으로 조직원들과의 협력을 이끌었거나 리더십을 발휘했던 경험, 관습적인 문제를 창의적인 방법으로 해결했던 경험 등을 제시하며 지원자의 조직적응력, 목표추진력, 협업능력, 창의적 문제해결능력 등을 강조할 수 있습니다.

Q7.⑦ [서술형] 귀하가 가장 존경하는 인물을 설명하고, 그 분과 비교하여 본인의 부족한 점을 어떻게 극복해 나갈지 설명하여 주십시오(500자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드강점/차별화된 경쟁력

지원자의 가치관을 확인할 수 있는 질문입니다. 어떤 인물을 선택하는지가 아니라 그 인물을 ‘왜’ 선택했는지가 중요합니다. 선택의 이유를 통해 지원자의 성향, 가치관을 파악 수 있기 때문입니다. 자소서의 모든 항목은 회사/ 직무/ 직무역량과 관련이 있어야 합니다.

자신의 성향과 지원직무의 교점을 먼저 찾은 후 대입할 수 있는 인물과 연결해보시기 바랍니다. 인물의 선정보다 그 이유와 자신과의 연관성이 더욱 중요합니다. 그 인물을 왜 존경하게 되었고, 어떤 긍정적인 변화가 생겼으며, 앞으로 롤모델로서 어떤 도움이 될 지 언급해주세요.

Q8.⑧ [서술형] 귀하가 생각하기에 최근 카드업계의 가장 큰 이슈 한 가지를 기술하고, 카드사의 대응방안 및 귀하의 기여방안에 대해 설명하여 주십시오(500자 이내)

전문가 TIP박지윤 선임 컨설턴트 / 좋은일 연구소 핵심키워드관심분야

지원자가 중요하다고 생각하는 최근 카드업계 이슈와 이를 바라보는 시각, 견해를 통해 지원자의 관심분야, 가치관, 창의성 및 지원 분야에 대한 열정과 관련 비즈니스에 대한 통찰력을 확인할 수 있는 문항입니다.

카드사들의 올 하반기 관련 키워드는 ‘핀테크 IT정보기술, 빅데이터, 글로벌’입니다. 지원한 KB국민카드의 사업과 관련된 산업 트렌드, 지원 직무와 관련된 이슈들을 선정하고 이를 냉철한 시각으로 분석하여, 지원기업의 사업방향을 제시하세요. 분석 시에는 해당이슈가 회사, 산업에 미칠 영향들이 포함되어야 하며, 나아가 자신이 회사 발전에 기여할 수 있는 부분을 중심으로 내용을 완성해야 합니다.

2015년 하반기 KB국민카드 신입사원 채용

Q1.약술형 1~4번 (300자이내)
1. KB국민카드가 귀하를 채용해야 하는 이유와 KB국민카드에 입사하기 위해 귀하는 어떠한 노력과 준비를 했는지 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드지원동기,직무수행경험/직무분석

KB국민카드 지원동기와 KB인이 되기 위한 자신의 노력을 구체적으로 제시해야 하는 항목입니다. 이 항목을 작성하면서 가장 놓치지 말아야 하는 것은 KB국민카드에 대한 열정과 로열티를 보여주고, 직무 목표의식을 확실히 어필해야 한다는 것입니다. 금융업, 특히 KB국민카드에 입사하여 일하고 싶다는 목표의식을 가지고 어떤 노력을 해왔는지를 구체적으로 제시해야 한다는 것입니다.

KB인이 되기 위한 준비과정 즉 직무와 관련된 전문성을 키우기 위해 어떤 노력을 기울였는지를 구체적으로 작성하여 인사담당자에게 자신을 어필하는 것에 초점을 맞추어야 하는 항목입니다. 예를 들어 일반직무에 지원했다면 회계, 세무 등의 경영지원업무, 영업지원, 마케팅, 채권관리 등의 직무에 배치되게 됩니다. 이런 특성에 맞추어 자신이 입사 후 하게 될 업무에 필요하다고 생각하는 전공지식, 교육이수 사항, 자격증 등을 구체적으로 작성하세요. 업무 수행 시 활용가능성이 높은 순서를 고려하여 전략적으로 배치하는 것이 중요합니다.

Q2.2. 귀하 본인으로 인해 주위 사람 또는 환경을 변화시킨 경험이 있다면 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드도전/문제해결,창의지향/새로운시도/열정

자신의 노력을 통해 주변의 사람들 또는 환경을 변화시킨 경험이 있는지 구체적으로 작성하세요. 자신을 통해 주위 사람이나 환경이 변화하려면 이런 변화를 위한 목표와 목표를 이루기 위한 행동 과정이 잘 드러나야 합니다. 특히, 주변사람 또는 환경의 변화가 긍정적인 결과를 가져왔던 사례를 선정하는 것이 중요합니다.

Q3.3. 다른 사람과 갈등이 발생했던 경험과 그 상황을 어떻게 극복했는지 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드실패/난관극복,관계지향/팀워크/소통과협력

인간관계 갈등이라는 것은 늘 발생합니다. 회사에 입사하게 되면 혼자서 일하는 것이 아니기 때문에 업무 수행 시 동료들과의 커뮤니케이션 능력이 중요한 역량이며, 그 중 갈등과 대립의 상황에서 상황을 극복하는 능력이 가장 필요합니다. 단순한 갈등 해소 경험보다는 하나의 목표를 이루는 과정에서의 의견대립과 갈등상황을 제시하고, 갈등을 슬기롭게 극복하여 목표를 달성해냈던 경험을 선정하세요. 이때 주의해야 할 점은 가치 충돌이 왜 발생했고, 어떻게 풀었는지, 본인이 기여한 부분이 무엇인지를 상세히 기술해야 한다는 점입니다.

대략 어떤 과정을 통해 갈등을 해결했다는 내용은 드러나 있어도 자신이 어떠한 노력을 했는지가 나타나지 않은 자기소개서도 더러 볼 수 있습니다. 갈등을 어떻게 풀어내는지를 통해 지원자가 조직생활에 적합한 사람인지를 미리 알아볼 수 있기 때문에 갈등을 푼 방식이 단순히 술자리에서의 대화라든지, 시간이 많이 흘러 해결이 되었다는 방법을 서술하는 것은 옳지 않습니다.

Q4.4. 귀하의 삶의 핵심가치 (좌우명)를 쓰고, 그 가치를 지키기 위해 노력한 경험이나, 그로 인해 손해 본 경험이 있다면 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드생활신조,가치관/직업관/인생관

지원자가 가지고 있는 삶의 태도, 원칙을 통해 인생에 대한 가치관을 확인하고, 이 가치관을 바탕으로 KB국민카드 입사 후 이루고 싶은 목표가 있는지를 알고자 하는 항목입니다. ‘기본에 충실하고 열정과 도전정신을 갖춘 인재’라는 KB국민카드의 인재상을 고려하여 작성해야 합니다. KB국민카드이 원하는 인재상과 자신의 삶의 태도, 가치관이 부합하는 면을 찾아 서술하되 없는 경우에도, 인재상의 의미와 상반되는 삶의 태도나 원칙은 제시하지 않도록 유의하세요.

Q5.서술형 5~8번(500자 이내)
5. 귀하를 가장 잘 표현할 수 있는 한 단어와 이유를 설명하고, 그 단어가 내포하고 있는 가치가 KB국민카드에 어떤 기여를 할 수 있는지 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드자기소개,강점/차별화된 경쟁력

자신을 광고 상품이라고 생각하고 한 단어를 정해, ‘나’라는 존재에 대해 인사담당자의 관심을 이끌어 내야 합니다. 단 한 단어로는 나에 대한 정보 전달이 어려운 것은 당연합니다. 이 항목의 목적은 인사담당자에게 흥미를 이끌어, 열심히 작성한 아래의 자기소개서를 읽도록 하는 것입니다. 너무 어렵거나 복잡한 의미를 내포하고 있는 단어, 가능한 알기 쉬운 표현, 반전의 이미지를 사용하세요. ‘자신을 표현하는 단어 -> 단어와 같은 모습을 확인할 수 있는 사례 -> KB국민카드에 기여방안’의 구조로 작성해보세요.

Q6.6. 귀하가 생각하기에 최근 카드업계의 가장 큰 이슈 한 가지를 기술하고, 어떻게 대응해야 하는지 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드관심분야,기업이슈/기업분석/충성도

지원자가 중요하다고 생각하는 최근 카드업계 이슈와 이를 바라보는 시각, 견해를 통해 지원자의 관심분야, 가치관, 창의성 및 지원분야에 대한 열정과 관련 비즈니스에 대한 통찰력을 확인할 수 있는 문항입니다.

카드사들의 올 하반기 관련 키워드는 ‘핀테크 IT정보기술, 빅데이터, 글로벌’입니다. 지원한 KB국민카드의 사업과 관련된 산업 트렌드, 지원 직무와 관련된 이슈들을 선정하고 선택 이슈를 냉철한 시각으로 분석하여, 지원기업의 사업방향을 제시하세요. 이를 통해 지원한 산업 및 비즈니스 분야에 대한 자신의 열정과 통찰력을 보여주는 것입니다. 분석 시에는 이 사회적 이슈가 회사, 산업에 미칠 영향들이 포함되어야 하며 분석된 상황하에서 자신이 회사 발전에 기여할 수 있는 부분을 중심으로 내용을 완성해야 합니다.

또한 부정적인 영향이 예상되는 경우에는 회사의 대처방안을 제시하거나 위기를 기회로 이용할 수 있는 참신한 아이디어를 제시하여 창의적인 문제해결력을 보여주도록 하세요.

Q7.7. 귀하가 살아오는 동안 내렸던 가장 어려운 의사결정은 어떤 것이었으며, 그 결정과정과 결과를 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드실패/난관극복,강점/차별화된 경쟁력

회사에 입사하여 업무를 수행하면서 매 순간 상황을 분석하고 판단하여 의사결정을 내려야 합니다. 이런 의사결정으로 인한 결과는 간접적으로든 직접적으로든 회사에 영향을 미치며, 지위가 높아질수록 의사결정은 회사에 직접적인 영향을 주게 됩니다. 위 항목을 통해 지원자의 의사결정 과정을 살펴보고, 의사결정에 대한 냉철한 분석과 피드백, 자기반성을 하는 사람인지를 확인하려는 것입니다.

가장 어려운 의사결정 중 결과적으로 잘한 선택의 경우, 왜 그런 의사결정을 하게 되었는지를 통해 자신의 가치관을 보여주는 것에 초점을 맞추는 것이 좋습니다. 긍정적인 결과를 초래했던 부정적인 결과를 초래했던 간에 그 과정에서의 느낀 점, 자기반성을 통한 교훈과 현재의 자신에게 영향을 끼친 부분이 반드시 있게 마련입니다. 이것이 무엇인지 작성하세요. 위의 경험을 통해 올바른 상황판단과 의사결정을 내리기 위해 어떤 노력을 해야 한다고 생각하는지를 작성하되 자신이 현재 노력하고 있는 모습이 드러나도록 해야 합니다.

Q8.귀하 본인의 노력으로 이룩한 가장 큰 성공과 본인이 겪었던 가장 큰 실패에 대해 성공 요인과 실패 원인에 대해 설명하여 주십시오.

전문가 TIP변지성 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드도전/문제해결,강점/차별화된 경쟁력

성공도 실패도 어떤 일에 도전하지 않았다면 가질 수 없는 경험입니다. 성공/실패의 결과 그 자체가 아니라 지원자의 성취와 실패에 대한 기준, 문제해결력과 상황판단력 및 목표추진력을 확인하고자 하는 항목입니다. 스스로 높은 목표를 세우고 성취해 낸 경험을 토대로 목표 달성 계획, 자신의 행동/행동, 어려움이 닥쳤을 때의 해결과정이 잘 드러날 수 있도록 구체적으로 작성하세요. 각각의 경험에 대한 성공요인과 실패원인을 설명하고, 실패경험 작성 시에는 반드시 실패를 통한 깨달음과 그에 따른 변화가 내용에 포함되어야 합니다.