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2023년 상반기 신입 영업지원 합격자소서

합격자 정보 지방4년 경영학과 학점 4.12/4.5 토익 755 자격증 3개

2023.04.1912,035

자소서 항목

  • Q1. 코레일유통에 지원하겠다고 결심하게 된 이유는 무엇이며, 입사 후 주변으로부터 어떤 평가를 받는 직원이 되고 싶은지 작성해 주십시오.
  • Q2. 코레일유통의 인재상(역량을 갖춘 인재, 변화를 선도하는 인재, 신뢰 받는 인재) 중 지원자에 부합하는 인재상은 무엇이며 그 이유를 본인의 경험을 바탕으로 구체적으로 작성해 주십시오.
  • Q3. 지원한 분야에서 타인과 차별화된 본인만의 경쟁력은 무엇이며, 지원한 직무분야에서 어떻게 활용할 수 있을 지 작성해 주십시오.
  • Q4. 단체 생활을 하면서 부당하다고 느꼈던 사례를 설명하고, 그 부당한 상황에서 본인은 어떠한 해결책을 제시하였는지 구체적인 사례를 통해 작성해 주십시오.

합격 자소서

답변
"내부 및 외부 고객 모두를 생각하는 코레일유통"

한 사람의 능력이 성장하고 발휘되기 위해서는 그 사람이 가진 가치관과 관심분야가 기업과 일치할 때라고 생각합니다. 저의 가치관과 유통 서비스에 대한 관심이 코레일 유통에서 가장 잘 발휘되고 성장할 수 있다고 판단하여 지원하게 되었습니다. 코레일 유통은 상생을 기반으로 하고 있습니다. 예컨대 역사 내 점포에 매출에 일정 퍼센트를 임대료로 받아 매출이 잘 나오지 않는다 하더라도 일정 이상의 수익을 가져갈 수 있는 구조를 가지고 있으며 저 또한 이러한 상생 가치에 공감하였습니다. 또한 코레일유통에서 운영하는 스토리웨이 편의점과 카페 등을 이용하며 저 또한 고객에게 휴식과 편의를 제공하는 코레일 유통에 직원이 되어 역량을 펼치고 싶다는 생각을 가지게 되었습니다.
입사 후 저는 하나라도 더 배우기 위해 노력하는 직원이라는 평가를 받고 싶습니다. 제가 코레일유통에 입사하게 된다면 업무가 낯설고 또 실수하는 일도 종종 발생할 것이라 생각합니다. 이때, 그것을 모른 척 넘어가거나 변명하는 직원이 아닌 실수를 인정하고 그것을 극복하기 위해 노력하여 성장하는 직원이 되어 동료들과 선배들의 신뢰를 받을 수 있는 직원이 되고 싶습니다.

글자수 6071,051Byte

답변
"진정성 있는 노력으로 점주님의 신뢰를 얻어내다."

진정성이란 누군가를 위해 최선을 다하는 모습을 보여주는 것이라고 생각합니다. OO기업 편의점 영업관리 인턴 당시 노부부가 운영하는 편의점은 항상 유통기한 관리의 어려움을 겪어 본사에 유통기한 점검에 여러 차례 지적을 받고 있었습니다. 하지만 제 담당 FC 님은 다른 업무도 바쁘셨기 때문에 직접적으로 도와주지 않으셨고 점주님은 그러한 상황을 이해하면서도 단순히 유통기한 관리를 잘하라고 지시만 하였지 도움을 주지 않는 FC 님에게 불만이 있었습니다.
이러한 상황에서 조금이라도 여유가 있었던 저는 점주님의 문제 해결에 도움을 드리기 위해 기한이 얼마 남지 않은 제품을 품목별로 리스트를 만들게 되었습니다. 또한 제가 있던 지역 본부와 거리가 멀었지만 매주 가맹점에 방문하여 이러한 체크 리스트 관리가 잘 되고 있는지 확인하고 갈 때마다 매장 내 모든 상온 상품에 대해 유통기한 점검을 실시했습니다.

그 결과, 점주님 또한 유통기한 관리에 더 신경 쓰게 되었고 제가 자주 방문했으면 좋겠다고 신뢰를 보내주셨습니다.
제가 코레일유통에 입사하여 스토리웨이 편의점과 카페에 점장 혹은 부점장으로 가게 된다면 맡은 일에 최선을 다하는 모습으로 동료 그리고 선배들의 신뢰를 얻을 수 있는 신입사원이 되겠습니다.

글자수 6551,127Byte

답변
"성실성과 실행력을 갖추었습니다."

스토리웨이 매장의 상품과 재고를 선입선출을 지켜 관리하기 위해서는 성실성이 필요하며 또한 스토리웨이에 방문하는 고객 객단가와 점포 매출을 상승시키기 위해선 다양한 행사 매대 혹은 이벤트를 기획할 수 있는 실행력이 중요하다고 생각합니다.
저는 성실성을 바탕으로 당시 빼빼로데이 행사기간 목표 매출을 초과 달성한 경험이 있습니다. 가두 진열은 천막을 치거나 곤돌라를 옮겨와야 해서 까다롭고 귀찮은 작업이지만 매출 상승에 도움이 된다는 장점이 있습니다. 그 당시 제가 맡은 점포 중 가두 진열을 하는 점포는 6개에 불과했지만 회사 내 남는 곤돌라를 활용하여 가두 진열이 가능한 점포를 대상으로 가두 진열 점포를 4개 더 늘리고 가판대 조명을 구매하여 야간에도 판매가 가능하게 조치하였습니다. 그 결과 빼빼로데이 행사기간 목표 매출을 초과 달성할 수 있었습니다.

또한 편의점 점장으로 근무할 당시 단순히 물건을 판매하는 것이 아닌 어떻게 하면 매출을 상승시킬 수 있을지 항상 고민하고 실행에 옮겼습니다. 예컨대 1+1 상품 2+1 상품을 한곳에 모아 행사 상품 매대를 만들어 매출 상승을 도모했던 경험, 시즌에 대응하기 위해 서큘레이터를 대량 발주하여 매장 앞에 가두 진열을 하고 pop를 제작하여 상품을 판매했던 경험, 점장으로 있던 중 들여왔던 스포츠토토의 저조했던 매출을 현수막을 제작하여 매출을 상승시킨 경험 등 항상 매출 상승을 위해 생각하고 실행에 옮기기 위해 노력했습니다.
저의 성실성과 실행력으로 점포매출을 상승시키는 인재가 되겠습니다.

글자수 7801,343Byte

답변
"작은 소득을 잃고 큰 소득을 얻다."

눈앞의 이익이 아닌 정직함을 가지고 올바른 행동을 했을 때 보다 큰 이익을 가져온다고 생각합니다. 대학교 3학년 학과 체육부장을 맡아 체육대회에 나간 적이 있습니다. 전년도 씨름 우승 학과였던 저희 과는 차근차근 승리하여 예상대로 결승에 올라갈 수 있었습니다. 하지만 준결승전 경기는 우리 팀에 무릎이 모래판에 먼저 닿고 상대방이 넘어져 저희 팀이 졌지만 심판의 오심으로 인해 올라갈 수 있었고 이 때문에 저는 체육부장으로서 우승으로 이끌어야 한다는 ‘임무’와 공정한 경기를 만들어야 한다는 ‘의무’ 사이에서 딜레마에 빠지게 되어 마냥 기쁠 수 없었습니다. 결국, 어려운 선택이었지만 학우들을 동의를 얻어 심판에게 기권 의사를 전달하였습니다.
그 결과 상대 학과에서 고마움을 표시했고 학우들 또한 당당하게 체육대회를 즐길 수 있었습니다.
국민에 편의를 제공하는 코레일유통도 마찬가지라고 생각합니다. 고객을 속이지 않고 정직하게 고객에게 다가갈 때 지속적인 성장이 가능합니다. 코레일유통에 현장관리직으로 입사하게 된다면 고객의 최접점에서 근무할 것이라 생각합니다. 이때 고객에게 항상 정직하고 고객의 입장에서 일하는 신입사원이 되겠습니다.

글자수 6091,057Byte

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