자라리테일코리아는 공개 채용보다 수시 채용을 통해 인력을 충원하고 있다. 모집 분야는 ▲패션 어드바이저 ▲데퓨티 매니저 ▲비주얼 커머셜 ▲프로덕트 매니저 등으로 나뉜다. 2022년 9월 국내에서는 처음으로 대규모 인재 채용 프로그램인 ‘넥스트 레벨 트레이니(Next Level Trainee)’를 진행한 바 있다. 이는 일정 기간 교육 프로그램을 이수한 후 다면 평가를 통해 점포에서 일하는 어시스턴트 매니저 및 비주얼 커머셜로 채용되는 프로그램이다. 점포 근무자의 경우 연령, 학력, 전공, 경력보다 개인 역량을 중시하며, 1년 계약직 후 정규직 전환이 가능하다. 본사에 결원이 발생했을 때 우선적으로 기회가 주어진다. 단, 영어 능통자를 우대한다.

자라리테일코리아, 기업 개요

자라리테일코리아 주식회사는 2007년 10월 의류 등의 무역 및 도소매업을 목적으로 설립됐다. 스페인의 인디텍스그룹(Industria de Diseno Textil, S.A.)과 롯데쇼핑이 각각 80%와 20%의 지분을 보유하고 있는 합작회사다.

1963년 설립된 인디텍스그룹은 글로벌 최대 패션 유통 그룹으로, 신속하면서도 고객 중심의 온디맨드형 생산 시스템을 구축해 글로벌 SPA(기획/디자인, 생산/제조, 유통/판매까지 전 과정을 맡는 의류 전문점) 시장에서 최강자가 됐다. 산하에 자라를 비롯해 마시모두띠, 오이쇼, 버쉬카, 풀앤베어, 스트라디바리우스, 자라홈 등의 브랜드를 운영하며, 200여 개 국가에서 6,000개 매장을 전개하고 있다.

국내에서는 2008년 서울의 명동 롯데영플라자와 코엑스몰에 자라를 동시 론칭한 후 차례차례 다른 브랜드도 선보였다. 2023년 1월 기준 자라, 마시모두띠, 오이쇼, 풀앤베어로 34개 매장을 운영하고 있다.

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자라리테일코리아, 인재상

팀워크

인디텍스는 직원들의 능력을 믿습니다. 모든 직원은 특별하며 배우고 또 가르칠 수 있습니다. 우리는 함께 성장합니다.

호기심

우리는 현실에 안주하지 않고 호기심이 많습니다. 더욱 효과적이며 더 나은 사업 방법을 끊임없이 모색하고 있습니다.

다양성

다양한 프로필, 문화, 출신, 경력을 가진 사람들로 구성돼 있으며, 각자 최선의 업무를 수행할 수 있는 근무 환경에서 일할 수 있음에 자부심을 느끼고 있습니다.

지속가능성

투명하고 지속가능한 방법으로 생각하고 행동하며, 더욱 매력적이고 윤리적이며 뛰어난 품질의 패션을 창조해 내고자 하는 목표를 위해 항상 노력합니다.

창의성

우리는 패션을 창조하고 고객에게 행복을 전달하기 위해 일하며, 항상 패션 트렌드를 따라가기 위해 무한한 상상력을 발휘하고 있습니다.

겸손

우리는 항상 개선할 점이 있다고 생각합니다. 우리는 새롭게 시도하며 전진하고 있습니다.

1. 서류 전형 패스하기

인디텍스 채용 사이트나 채용팀의 이메일, 카카오톡으로 수시로 이력서를 접수할 수 있다. 인디텍스 채용 사이트의 지원서 양식에 맞춰 기본 인적 사항, 희망 지점, 희망 업무, 지원 동기, 입사 후 포부 등을 작성하면 된다. 패션업체이므로 패션에 대한 열정과 관심을 표출하는 것은 기본이지만, 단순히 패션을 좋아해서 지원했다고 기재하기보다는 자신만의 차별화된 동기를 제시하는 것이 좋다. 그 외 트렌드, 브랜드 철학과 콘셉트, 경쟁사의 장단점 등을 분석해 업체와 업계에 대한 이해도를 소구해 보자. 한편 점포를 운영하는 데는 리더십, 커뮤니케이션 스킬, 팀워크, 서비스 의식, 매출 분석 능력, VMD(Visual Merchandising) 감각, 체력 등 다양한 역량이 요구되므로 자신의 차별화된 강점이 무엇인지 충분히 어필한다.

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2. 면접 전형 패스하기

서류 전형을 통과하면 화상 면접을 진행한다. 채용 담당자로부터 공유받은 화상회의 프로그램(팀즈)을 PC나 모바일에 설치하고 면접 일정을 정한다. 사전에 화상 면접 안내 사항을 숙지하고, 면접 시작 5분 전에 인터넷 연결이 원활하며 주변 소음이 적고 깔끔한 환경에서 화상 면접 리허설을 준비한다. 적합한 공간이 없다면 스터디방을 활용하는 것도 방법이다. 휴대폰으로 진행할 경우 거치대나 삼각대, 주변 사물을 활용해 눈높이를 맞추고 양쪽 어깨가 모두 보이도록 설정한다. 보통 일대일로 15분 정도 진행하며, 면접 복장은 자유복이지만 단정한 차림이 좋다.

질문 내용은 자기소개, 지원 동기, 성격의 장단점, 경력, 입사 포부 등 지원서의 내용들과 브랜드 및 회사에 대한 지식, 진상 고객 등 매장에서의 상황별 대처법, 원하는 직무와 이유 등이다. 면접의 기본인 자기소개는 너무 길지도 짧지도 않게 자신만의 색깔이 돋보이도록 준비하는 것이 좋다. 경력직의 경우는 의류 매장에서 일하며 쌓은 서비스 마인드, 재고 관리 등 직무 역량을 강조한다.