영업, 마케팅을 기획하고 실행하는 과정에서 그런 업무의 기초가 되는 팀원들과 소통의 중요성을 깨달았고 사업의 성패가 달려있는 마케팅을 계획하며 파급력이 강력한 블로그나 SNS를 통한 마케팅 방법의 중요성을 깨달았습니다.

또 고객 입장에서 생각해보는 과정을 통해 고객이 원하는 것을 파악하고 그에 따른 영업과 제안을 할 수 있는 기초가 된다는 점을 배웠습니다. 마지막으로 어떤 사업을 하려고 뛰어들 땐 해당 업계의 동향과 전망, 그리고 정부 정책의 방향이나 향후 입법의 예상을 파악하는 것이 중요한 사전 작업이란 것을 몸소 깨달았습니다.

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통신사 재고 유통담당으로 일했을 때 단말기 정책이 시행되면 창고에 재고가 모자라는 일이 종종 있었습니다. 이 경우 보유 대리점에 요청해서 타 대리점으로 보내줘야 했습니다.

잘 팔리는 재고를 다른 곳으로 보내는 걸 달갑게 여기진 않았지만, 요청 상황을 잘 설명하고 필요한 단말기끼리 교환을 추진하는 등 융통성을 발휘했고 발주해야 할 재고는 시키지 않아도 미리 발주 넣는 등 주어진 임무와 권한 아래서 능동적으로 일하고자 노력했습니다. 저는 이 과정에서 중재하는 조정능력, 능동적인 자세를 배울 수 있었습니다.

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유니클로에 입사하게 된다면 아직도 유니클로의 합리적인 가격과 좋은 품질의 옷을 경험해보지 못한 사람들에게 유니클로의 가치를 전파하고 싶습니다.

그 가치란 바로 '모든 사람을 위한 좋은 옷'이라는 실용입니다. 누구나 한 두벌쯤 가지고 있을 유니클로의 기본 아이템을 아직 저의 어머니께서는 가지고 계시지 않습니다. 제가 근무하고 관리하게 될 점포를 젊은 사람이나 어르신이나 모두 편하게 찾을 수 있는 공간으로 만들어 저의 어머니 같은 분들도 유니클로 옷 한 벌씩은 꼭 옷장에 갖추게 되는 그런 날이 올 수 있도록 노력하겠습니다.

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