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2016년 상반기 인턴 현장관리자 합격자소서
합격자 정보
서울4년
전자전기공학
학점 3.3/4.5
토익 830
토스 Level5
자격증 3개
인턴 1회
자원봉사 1회
2016.10.208,211
자소서 항목
- Q1. 입사동기
- Q2. 본인의 장단점 및 단점을 극복하기 위해 노력한 사례
- Q3. 입사 후 포부(구체적 서술)
합격 자소서
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답변
“고객에게 만족을 채워주고 싶어 현대리바트에 지원하게 되었습니다.”
3학년을 마치고 휴학했을 때, 철거부터 시작해 인테리어까지 하는 승현인테리어에서 8개월간 근무한 적이 있습니다.
업무를 할수록 텅 빈 공간인 바닥부터 천장까지 감각으로 채워주는 시공업무는 저에게 매력적으로 느껴졌습니다.
특히 약속된 기간 안에 업무를 완료하고 고객이 만족해하시는 모습을 볼 때, 삶의 질을 개선해 가치를 주었다는 생각에 보람찬 느낌이 들었습니다.
현대리바트는 단순한 가구를 만드는 기업이 아닌, 고객을 만족하게 하는 기업이라 생각합니다. 그 이유는 업계 최초로 소비자 중심 경영(CCM)을 인증하며 고객 만족에 끊임없이 노력하고 있기 때문입니다.
이와 같은 배경이 있기에 저는 현대리바트에 지원하게 되었습니다. 따라서 고객을 만족하게 한다는 신념으로 시공업무에 임하여, 현대리바트가 고객에게 가장 신뢰받는 기업으로 성장할 수 있도록 이바지하겠습니다.글자수 484자830Byte
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답변
[책임감의 양면성]
저는 주어진 일에 대해 책임감이 강합니다. 정보통신산업진흥원에서 인턴생활 중 한 과제를 부여받았습니다.
과제를 해결하는 데 만족하지 않고, 더 나아가 인턴 기간이 끝났음에도 불구하고 계속해서 개선 점을 생각했습니다.
이 모습을 좋게 보신 담당 수석님은 현재까지도 지속해서 연락할 정도로 매우 친근하게 소통하고 있습니다. 이러한 자세는 공사 진행 시 실패비용을 줄이는 데 도움이 된다고 생각합니다.
반면, 지나친 책임감 때문에 타인이 부담감을 느껴 힘들 수 있다는 생각을 한 적이 있습니다.
이 생각을 통해 다시 한 번 저를 돌아보는 시간이 되었고, ‘과유불급(過猶不及)’ 말의 참뜻을 깨달을 수 있었습니다.
그 이후 사람들과 협업할 때 타인을 고려하면서 지나침이 아닌 유연하게 업무를 해결하려고 노력하고 있습니다.글자수 432자730Byte
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답변
[B2C 시장에서도 중심]
B2C 시장에서 핵심은 시공이라고 생각합니다. 그 이유는 고객에게 빠른 시간 내에 시공을 완료하는 것이 기업의 큰 경쟁력을 줄 수 있기 때문입니다.
따라서 저는 현대리바트가 B2B 시장에서 1위를 점유한 것과 같이, B2C 시장에서도 리바트가 중심에 있을 수 있도록 이바지할 것입니다. 이를 위해 저는 입사 후 청사진을 계획했습니다.
먼저 입사 후 일정 기간 동안은 맡은 업무를 철저히 파악하겠습니다. 또한, 타인에게 신뢰를 줄 방법에 대해 알아가면서 현장 근로자뿐만 아니라 고객에게 효과적으로 의사소통할 수 있는 교섭력을 기르겠습니다.
따라서 시공이 일사천리로 진행될 수 있게 하겠습니다. 업무에 적응 후 저는 다양한 현장을 방문하면서 지역적 특색과 전반적인 성향을 파악해 새로운 아이디어 구상해 프로세스에 적용해 업무 효율을 극대화 시키는 노력을 계속해서 이어나갈 것입니다.
따라서 시공기술의 경쟁력을 갖추는 데 이바지하겠습니다.글자수 499자841Byte