쿠팡은 국내 스타트업 업체 중 첫 번째 유니콘 기업으로, 소프트뱅크의 투자와 뉴욕 증시 상장으로 국내 유통업계에서 새로운 역사를 만들어가고 있다. 빠르게 성장하고 있는 회사인만큼, 채용 홈페이지에서 수시 채용이 공고되기에 자주 들러 확인해 보아야 한다.

쿠팡은 향후 물류/오픈마켓 회사가 아닌 글로벌 IT기업으로 나아가는 것을 목표로 하고 있다. 따라서 어떤 직무보다도 개발자의 업무가 중요하기 때문에 더 심도 있게, 높은 비중을 두고 채용하고 있다. 쿠팡의 모든 Value chain은 CTO(개발조직)로 이루어져 있으며, 이 과정은 전부 개발자의 손을 거치게 되어 있다. 지원자격에 전공 제한은 없다. 컴퓨터 공학을 포함한 이공계열 전공자가 많은 편이지만, 경영, 철학 등을 전공해도 지원할 수 있다. S/W 개발에 관심이 있다면 전공에 상관없이 지원할 수 있다.

회사명 | 쿠팡 주식회사
영문회사명 | Coupang Corp.
주소 | 서울특별시 송파구 송파대로 570
홈페이지 | www.coupang.com
사업종류 | 통신판매중개업
취급품목 | 전자상거래 서비스
매출액(2020년) | 13조9,257억 원
사원수 | 6,372명

한국의 이커머스 리더 ‘쿠팡’은 365일 고객이 원하는 모든 종류의 상품을 갖추고 쉽고 편리한 쇼핑 환경을 제공하고 있다. 직접배송 서비스를 국내 최초로 도입하는 등 상품 판매부터 배송까지 ‘쇼핑의 모든 단계’를 직접 운영하는 차별화된 서비스를 선보이고 있다. 쿠팡은 혁신적이고 탄탄한 기술력을 바탕으로 전 세계 이커머스 시장에서 유례없는 성장을 거듭하며 ‘국내를 넘어 세계가 주목하는 기업’으로 성장해 나가고 있다.

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쿠팡의 직원들은 각자가 리더라고 생각한다. 다음은 쿠팡의 리더십 원칙 가운데 우리의 문화를 규정하는 몇 가지 주요 원칙들이다.

Wow the Customer
Company-wide Perspective
Ruthless Prioritization
Dive Deep
Think Systematically
Disagree and Commit
Simplify
Hire and Develop the Best
Deliver Results with Grit
Aim High and Find a Way
Influence without Authority
Learn Voraciously
Demand Excellence
Hate Waste
Move with Urgency

서류전형 ▶ 필기전형 ▶ 면접전형 ▶ 최종 합격

1) 서류전형 패스하기

쿠팡의 서류전형은 간소하다. 2020년 쿠팡 테크 캠퍼스 리쿠르팅 과정은 입사지원부터 면접까지 전 과정이 온라인으로 진행된 바 있다. 채용 전형은 총 두 단계로 서류에 합격한 이들은 10월 초 온라인 코딩테스트를 거쳐, 10월 중순 라이브 코딩을 포함한 인터뷰를 진행할 예정이다. 최종 합격 여부는 11월 중 발표되며, 테크 캠퍼스 리쿠르팅을 통해 입사한 신입 개발자들은 입사 후 입문 과정을 거쳐 각 분야에 배치된다.
경력직의 경우 서류전형 및 전화 인터뷰의 순서로 채용이 진행된다.

지원자의 자기소개서 대신 직무기술서 한 두 장만 받는다. 이를 바탕으로, 지원자가 어떠한 가치를 추구하는지 알아보기 위해 간단한 전화 인터뷰를 진행한다. 지원자의 경험이 채용 중인 포지션에 적합한지를 판단할 수 있도록, 그동안 담당했던 업무에 대해 효과적으로 기술하는 것이 좋다. 프로그램 개발 및 IT산업에서의 인턴 경험이나 아르바이트 등 경험이 있다면 충분히 어필하자.

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2) 필기전형 패스하기

인성검사는 따로 없이 직무 관련 문제만 출제된다.

직군에 따라 과제 테스트가 실시된다. 지원자의 역량을 드러낼 수 있는 시간이다. 엔지니어는 가장 자신 있는 프로그래밍 언어를 통해 문제를 해결하는 Coding Test를, 디자이너는 UX 관점에서 서비스를 분석하는 Design Exercise를 하게 된다. 그동안 쌓아온 실력을 자신 있게 보일 수 있도록 하자.

필기전형에서의 기초지식 + 코딩테스트는 상대평가이기 때문에 다른 지원자들보다 실력이 좋다면 당연히 유리할 것이다. 하지만 가장 중요한 것은 IT 산업의 전반적인 트렌드를 읽을 줄 아는 센스와 열정이다. 따라서 높은 수준의 프로그램 개발 능력을 요구하지는 않는다고 할 수 있겠다.

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3) 면접전형 패스하기

대면 면접 이전에 보통 지원자들과 두 번 정도 전화면접을 진행하는데, 개발자의 경우 코딩 능력을 파악해야 하기 때문에 전화면접 외 미션이나 포트폴리오를 제출하기도 한다. 회사에서는 효과적인 대면 면접을 위해서 전화면접을 중요하게 생각하고 있다. 지원자가 직무를 정확히 이해하고 지원했는지, 직·간접적으로 직무 경험이 있는지 등을 질문한다.

함께 일하게 될 팀과 대면 인터뷰를 진행한다. 대면면접의 경우 3~6명의 면접관이 참여한다. 각 면접관이 지원자와 일대일로 한 시간 가량 면접을 실시한다. 쿠팡의 문화와 동료들을 충분히 경험할 수 있는 시간이다. 지원자의 잠재력과 경력이 잘 드러나는 이야기를 자세히 들려줄 수 있도록 하자.

면접에서는 열정과 도전정신을 어필하면 된다. 해당 직무에 관한 본인의 적성과 지식 그리고 문제 해결 능력까지 종합적으로 평가하는 과정이다.

쿠팡은 고객 경험을 훨씬 더 낫게 만들 수 있는 방법들을 함께 고민해 나갈 뛰어난 엔지니어의 지원을 희망하고 있다. 개발자만을 놓고 보면 어떻게 코딩을 정확하게 하는지보다 어떻게 문제에 접근하는지가 중요하다. 어떻게 사안에 접근하고, 대응하는지가 개발자의 중요한 덕목이다.

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필진 ㅣ이창민 잡코리아 객원연구원
에디터 ㅣ조현정 joehj1111@