러쉬코리아는 2002년 국내 사업을 시작한 이후, 2016년 처음으로 공개 채용을 실시했지만 일반적으로는 수시채용 방식을 사용하고 있다. 공통 자격요건은 기 졸업자 및 채용 해당 학기 졸업예정자, 해외여행에 결격사유가 없는 자, 러쉬코리아 기업문화를 애정을 가지고 배울 사람 등이며, 세부 자격요건과 우대사항은 모집 부문에 따라 다를 수 있다. 러쉬코리아의 경우, 채용 공고를 매우 상세하게 기재하기 때문에 자신이 이 직무를 할 수 있는지 없는지, 이 회사와 맞는지 아닌지에 대해 좀 더 빨리 판단해볼 수 있다. 직무별로 요구하는 역량이 다르고, 면접 시 치르는 테스트가 다르기 때문에 아래 채용 포인트를 참고하자.

러쉬코리아, 기업 개요

주식회사 러쉬코리아는 영국 프레쉬 핸드메이드 코스메틱 Lush Limited의 천연 핸드메이드 화장품 수입판매업 등을 영위하고 있다. 러쉬(LUSH)는 1995년 영국에서 탄생한 핸드메이드 화장품 브랜드로 과일, 채소, 에센셜 오일(Essential Oil) 등 신선한 자연 성분을 주원료로 화려한 색채와 강렬한 향기를 특징으로 하는 화장품을 제공한다. 설립 초기부터 환경 보호, 동물 실험 반대, 과대 포장 반대 등 사회적인 문제 해결에 적극적으로 동참하고 있다.

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러쉬코리아, 인재상

해피피플

스스로 만족하고 행복한 삶을 살아갈 수 있는 사람
러쉬의 이념인 ‘환경, 동물, 사람이 조화로운 세상을 살아가야 한다’에 공감하는 인재

러쉬코리아, 이념 및 가치

<우리는 믿습니다><

신선한 과일과 채소, 최상의 에션셜 오일, 그리고 안전한 원료를 사용하여 효과적인 제품을 만들 수 있다는 것을 믿습니다.

우리는 최소한의 포장과 보존제를 사용하여 직접 손으로 제품을 만들고, 베지테리언 원료만을 사용하며, 제품이 만들어진 시기를 표시하여 고객에게 알리는 것이 옳다고 믿습니다.

우리는 은은한 촛불 아래서 즐기는 입욕 시간, 사랑하는 사람과 함께하는 샤워와 마사지, 그리고 세상을 아름다운 향기로 가득 채울 수 있다는 것을 믿으며,

더불어 실수를 하거나, 모든 것을 잃고서도 다시 시작할 수 있음을 믿습니다.

우리는 동물실험을 하지 않는 회사와 거래하고, 인체에 직접 테스트함으로써 안전한 제품을 만들 수 있다고 믿습니다.

우리는 행복한 사람이 행복한 제품을 만들 수 있다고 믿으며, 제조자의 얼굴 스티커를 제품 라벨에 붙임으로써 자부심을 가질 수 있다고 믿습니다.

우리 제품이 가진 올바른 가치를 제공하고, 그로 인해 수익이 창출한다는 것을 믿으며, 고객이 항상 옳다는 사실을 믿습니다.

우리는 모든 사람이 전 세계 어디든 자유롭게 이동하며, 새로운 삶의 터전을 마련할 수 있다고 믿습니다.

1. 서류전형 패스하기

러쉬코리아의 서류 전형은 이력서와 자기소개서 제출을 기본으로 하되 직무에 따라 조금씩 요구하는 서류가 다르다. 2021년 채용 공고를 분석한 결과에 따르면 웹 서비스 기획 경력직은 포트폴리오 제출, HR 등 경영지원 직무는 이력서와 자신의 파트타이머 근무 경험을 포함한 자기소개서 제출, 소셜 미디어 매니저는 1차 면접에서 직무 관련 현장 테스트를 한다고 공지하고 있다. 2020년에 실시한 VMD 채용의 경우에는 5분 이내의 영상(영어 자기소개 포함)을 제출하면 가산점을 준다고 밝혔다.

채용 공고에 담당 업무가 무엇인지, 자격 요건과 우대 사항은 무엇인지, 제출 서류가 무엇인지 매우 자세하게 기재하고 있으니 반드시 홈페이지나 채용 사이트 공고를 꼼꼼히 확인해야 한다. 러쉬는 2016년에 첫 공채를 했는데 지원서에 학교나 영어 성적을 기재할 수 없고 자기소개서도 없이 100초 이내의 동영상만을 제출하게 해서 파격적이라는 평가를 받기도 했다. 최근에는 수시채용 중심으로 뽑고 있는데 이렇게 해마다, 직무마다 러쉬의 채용 방식은 달라진다. 하지만 ‘사람, 동물, 환경’이 조화로운 세상을 추구하며, 에너지 넘치는 인재를 선호하는 인재 철학은 변함없다. 러쉬코리아는 또한 본사에 공석이 발생하면 외부에서 채우는 게 아니라 먼저 매장을 포함해 회사 내부에 공지를 띄워 지원자를 받는다. 지금 직무에서 다른 부서로 옮기고 싶은 사람뿐 아니라 매장 아르바이트에게도 같은 기회가 주어진다. 내부 지원자 심사 후 적합한 사람을 못 찾았을 때만 외부에서 고용한다. 이 채용 방식은 영국 본사와 한국뿐 아니라 러쉬가 진출한 50개국에서 전부 지키는 원칙이다.

*자기소개서 문항(아래는 2021년 실시한 HR직무 신입 채용의 예)

1. 본인의 파트타이머 근무 경험(가능하면 코스매틱 업종)에 대해 인사적 관점에서 서술해 주세요.

2. 인사 직무 준비 과정에서 특별한 채용 경험이 있으신가요? 현재까지 경험을 토대로 인사(채용) 담당자로서 시도/개선해보고 싶은 부분이 있다면 자유롭게 서술해 주세요.

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2. 면접 전형 패스하기

러쉬의 면접 전형 역시 직무별로 조금씩 다를 수 있다. 마케팅 직무는 영어 자기소개와 통/번역 테스트를 하기도 하고, 영업직은 상황을 제시하고 롤플레잉 테스트를 하기도 한다. 주로 면접관과 일대일 혹은 다대일로 편한 분위기에서 지원자를 파악하는 인성 질문이 주를 이룬다. 자신만의 가치관이 있되 조직에 잘 어울릴 수 있는 사람인지를 파악하기 위해 상황 질문이나 가치관 관련 질문이 주를 이룬다. 매장 직원을 뽑는 러쉬만의 독특한 채용 방식은 리크루팅 파티다. 영업이 끝난 매장에서 파티 형태로 채용을 진행한다. 리크루팅 파티에서 경영진은 지원자에게 러쉬의 제품을 소개하고, 지원자들은 경영진에게 제품을 판매하는 시연을 벌인다. 이 과정을 평가해 채용을 진행한다. 이같은 면접 과정을 통해 실제 러쉬에서 일하는 방식을 체험해 볼 수 있다. 경력직 채용의 경우 1명의 면접관이 지원자 1명씩 일대일 면접을 진행한다. 지원한 부서에 따라 임원진 면접, 영어 인터뷰 등이 있을 수 있다. 매장을 관리하는 영업직도 영국 본사와 직접 커뮤니케이션하는 일이 많아 영어 능력이 필요하다.

면접 기출문제

1. 러쉬 캠페인에 대해 알고 있나요?

2. 왜 다른 곳이 아닌 러쉬에 오려고 하는가

3. 성소수자에 대해 어떻게 생각하는가

4. 주위 사람들이 지원자에 대해 어떻게 평가하나요

5. 러쉬 제품에서 사용해본 제품과 어떤 점이 좋고, 아쉬웠는지?

6. 자신의 장단점은 무엇인가요

7. 자신을 동물로 표현한다면?

8. 자신이 가장 좋아하는 유튜버와 추천 이유

9. 면접관을 고객이라고 생각하고 제품 판매를 해보시오(롤플레잉)

10. 최근 관심이 간 사회 현상은?

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