2003년 12월, 롯데백화점 카드와 통합함으로써 롯데카드는 탄탄한 재무구조와 안정된 수익기반을 갖추게 되었으며, 또한 롯데그룹 전체를 아우르는 서비스 인프라를 통해 폭넓고 다양한 카드 서비스를 제공할 수 있게 되었습니다.
현재 롯데카드는 롯데 VISA(골드, 우대)와 롯데로컬, 롯데체크 등의 자체 카드 상품과 제휴카드, 세계적 명성의 T&E 전문카드인 아메리칸 엑스프레스 카드를 국내 독점 발급하고 있습니다.
롯데카드는 기존 롯데백화점 카드의 모든 혜택은 물론, 현금 서비스, 카드론 등 편리한 금융 서비스와 폭넓은 할인 및 무이자할부 서비스를 제공하며, 통합 포인트, 주유 적립 포인트 등 다양한 부가 혜택도 함께 제공하고 있습니다.
아메리칸 엑스프레스 카드는 월드 와이드 기반의 아멕스 네트워크를 통해 전 세계에서 편리한 카드 사용은 물론 할인혜택과 우대 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 아멕스 카드는 오랜 전통과 명성으로 고품격 카드 서비스의 대명사가 되고 있습니다.
이밖에도 롯데카드는 개인 소매 금융과 아멕스 네트워크를 이용한 여행서비스업을 비롯하여 통신판매업, 보험대리점업 등 다각화된 사업영역을 운영하고 있습니다.
또한 ‘컨택센터’를 통해 정성스런 고객응대 서비스를 제공하고 있으며, 전국에 11개 지점, 22개 카드센터, 40개의 영업소를 운영하여 고객과 가장 가까이에서 밀착 서비스를 제공할 수 있는 시스템을 갖추고 있습니다.
롯데카드는 최대가 아닌 최고의 카드사를 지향합니다. 안정된 경영기반과 실속 있고 편리한 부가혜택, 정성을 다하는 서비스로 카드 업계의 새로운 지평을 열어나가겠습니다.