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Q lg유플러스 인바운드 궁금해요
영업 있다던데 뭔가요
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여전히 변한 게 없고 왜 교육때 가르침과 현장 실무가 다른지 모르겠어요. 그럼 교육기간때 중간중간에 실무자가 내려와서 하루 날잡고 다르치던가.. 전산도 안되는게 너무 많고 한 화면에서 조회되는게 없어요. 상담이력 조차 다 누르고 눌러서 봐야하는 구조예요
2024-02-22 작성여기까지 새 답변입니다. -
광주는 아니지만 유플 인바운드에서 1년 반정도 일했는데
사람하기 나름인것같아요...
영업은 요금제가 적은 고객한테 큰걸 추천한다거나
이런 부가서비스 어떠냐, 인터넷도 써볼래? 티비도 써볼래? 정도 제안하고
다른부서 연결해주고 이런것들 있어요 ㅋㅋㅋ
하는만큼 더 돈이 많이나와 스트레스받으면서 돈벌긴 좋아욤2021-02-01 작성 -
당시엔 정말힘들고 고독햇지만 지나오니 경력이고 다 피가되고 살이되었지만 후회되네요 다른일햇으면 더좋았을껄...
2021-01-27 작성 -
광주는 아니지만 3년 정도 근무 했었고요.
lg가 가족같은 분위기라 좋았어요.
매달 시험이 있지만 여자로써 인바운드만큼 복지 좋은곳은 없는거 같네요.
영업이라는게 상담완료후 유선결합이나 기기변경 권유후 그쪽부서로 연결해주는건데요.
연결만 해주는게 다이고요.
그 이후는 그쪽부서에서 하기 나름입니다.
저는 오히려 그부분으로 여러번 1등해서 월급이 괜찮았구요.
센터 분위기 마다 다르겠지만 그걸 못한다고 해서 압박을 주는건 아니고 개인 월급 차이가 있습니다.
좋은 선택바라구요. 도움되셨으면 좋겠네요.2021-01-16 수정 -
유선 무선 권유하고 판매시키겠죠? 인바운드보다 이마 영업적인 부분을 더 쪼을거에요
면접 가시면 아시겠지만
면접때 면전에 대고 얘기합니다
인바운드지만 영업성이 많기 때문에 그부분에 중점을 두고 면접봐요2021-01-04 작성