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Q 업비트 인바운드상담업무관련해서 궁금한게 있습니다

조회수 1,373 2023-03-02 작성

안녕하세요?

업비트 인바운드 상담일이  힘든지 업무강도가 궁금합니다

또 일하시는분들 연령대는 어떤지도 궁금하구요


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답변 7
  • 프로필 이미지 mentor2636943 금융사무 / 8년차 Lv 1

    이미 입사하셨다면 심심한 위로를 전합니다.

    친목, 대표 폭언 등 여러가지 유형의 더러움을 경험하실 수 있고 업무는 업무대로 뭐같습니다.

    2023-07-10 작성
  • 프로필 이미지 mentor7778042 2년차 Lv 1

    어디 가느냐에 따라 다른데 딱봐도 업무량 복잡 할것 같은데 안가는게 좋아요 나만 고생임

    2023-03-03 작성
  • 프로필 이미지 mentor8543862 인바운드상담원 / 16년차 Lv 1

    근무하지 않아서 모릅니다

    2023-03-02 작성
  • 프로필 이미지 mentor5081763 인바운드상담원 / 16년차 Lv 5

    주5일 아닌 주말 휴일근무 대체평일로 하고
    3-40대 연령대 제한없으나 인 아웃 콜센터 자체는 정신 적 스트레스는 있어요
    기본적인 채팅 문의/상품관련 업무입니다 ;-)

    2023-03-02 작성
  • 프로필 이미지 mentor8612856 채널관리자 / 17년차 Lv 1

    일하는 강도는 힘들지 않으나 업무 특성상 사람상대이다 보니 강성고객이나 난이도가 높은 고객으로 인한 트라우마가 생길수 있어 스트레스로 인한.장기근속률이 떨어지고 생각보다 40대 근무자 많음 회사에서 이런 부분 처우개선이 없고. 또 사람뽑으면 된다는 인식인 사업주도 많음 쉬운일이라 생각하고 연봉도 낮게 책정

    2023-03-02 작성
  • 프로필 이미지 mentor4304062 5년차 Lv 2

    인바운드상담은 어떤매체에따라 다른점은 있습니다 그러나 상담자체가 50%이상의 확률적인것이기에 성공확률과난이도가, 보편적으로 수월합니다

    2023-03-02 작성
  • 프로필 이미지 mentor4663171 헤드헌터 / 6년차 Lv 5

    근무하지 않아서 잘 모르겠습니다

    2023-03-02 작성