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Q 어학원 행정/상담 업무 면접을 봤는데 궁금한 점이 있어요.
어학원 행정 업무에 대한 면접을 봤습니다. 학원 데스크는 어떤 일을 하는지 궁금해서 여러가지를 검색하고 있었는데요... 어학원이면 행정 업무 하는 사람도 영어 잘 해야되고 그러나요?? 12시부터 저녁 10시까지 근무하는데 실제로 밤 늦게 끝나면 어떤 기분이 드시나요?? 학원에서 근무하고 계시거나 근무하셨던 경험이 있는 분들께 질문드려요.
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어학원 데스크 업무는 학원마다 다른데,
만약 초중고대상 어학원이라면,
데스크에서 전화응대가 주업무가 되겠네요.
주로 학부모 문의전화가 많을 거에요.
문의는 주로 학원출결알림이나 차량문제, 상담예약일거에요.
수업적인 문의는 주로 담임강사에게 메시지 전달하면 강사가 직접 상담을 하는 편이에요.
원어민 강사 같은 경우도 원내에 한국인 부원장이나 교수부장이 있는 경우가 많으니,
그분들이 상대를 하시니, 데스크나 행정업무 하시는 분들이 영어로 막 소통해야하는 일이 많진 않아요.
학원전반적인 행정이나 운영 그리고 커리큘럼 등은 차츰 숙지하시면 될겁니다.
12~10 근무시간이시라면....
좀 어중간 하시겠어요.
저는 강사로 일했는데
늦게 마치고 집에가면
피곤해서 아무것도 못했어요.
그렇다고 오전시간도 딱히 활용하기 애매해요.
일어나서 이것저것 준비하다보면 학원 나가야할 시간이죠.
별로 추천드리고싶은 업종은 아닙니다만,
학원운영에 관심이 있으시다면,
경험삼아 해보시는 것도 나쁘진 않다고 생각해요.
2022-05-23 작성
