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Q 호텔 백오피스는 어느정도 학벌이어야 할까요?
인하대학교 경영학과를 졸업했고 만23세 입니다. 개인 사업을 하며 해외 영업을 하며 판촉을 한 경험이 있어 호텔의 판촉부를 목표로 하고 있습니다. 현재는 대체복무하며 준비하는데 혹시나 백오피스의 판촉부는 학벌이 엄청 좋아야하나요? 인하대학교 경영학과를 졸업하고 어학은 오픽AL과 아이엘츠 보유중입니다. 인천의 하얏트호텔, 인천의 베스트웨스턴프리미어를 생각하고 있습니다
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판촉에 관심 있으시다니... 조금 다른 얘기지만 다시한번 생각을 하보심이 어떠실까요? 학력도 좋으신데 스팩 좀더 쌓아 기업에 취직이 어떠실까요? 진심 호텔은 미래가 없습니다.
2021-07-18 작성 -
안녕하세요,
호텔의 판촉부를 염두해두신다면 먼저 Sales & Marketing Coordinator 로 입사를 추천드립니다. 모든 호텔들이 판촉 지배인들을 신입보다는 경력을 선호하기에 이종업체에서의 경력도 중요하지만 호텔에서 세일즈를 경험해본 경력자를 채용해야 간단한 교육을 통해 바로 Field Sales가 가능하기 때문입니다. 물론 경력자의 Sales Database (기존 거래처)도 중요하고요. 본인이 몸담을 호텔에 대한 상품 지식과 세일즈 전략들을 습득해야 Field에서 판촉 활동이 가능합니다. 호텔에서 세일즈 지배인은 외부에서 호텔을 대표하는 사람이고 호텔 내부에서 어느정도 준비가 되지 않은 상황에서 고객사와 비즈니스를 하기에는 쉽지 않습니다. Sales & Marketing Coordinator 로 근무하면서 경험있는 판촉 지배인들의 기술과 정보를 습득한 다음 부서장을 통해 세일즈 지배인으로 Transfer를 요청하면 기회가 올 수 있습니다. 경험상 판촉 지배인의 갑작스런 부재가 있을경우 1순위로 Sales & Marketing 부서 내부에서 선별을 하는데 가장 유력한 포지션이 Sales & Marketing Coordinator이며, 많은 동료들이 이렇게 호텔 세인즈로 입문하고 있습니다. 제 개인적인 사견으로는 학벌 보다는 본인이 그 포지션에 대한 열정과 노력 그리고 어학이 가장 중요하다고 생각됩니다. 언급하신 호텔 중 하얏트 호텔과 같은 인터네셔널 브랜드 호텔들의 기본적인 의사소통의 80%가 영어로 이루어져 있습니다. 한국사람이 대다수인 호텔에서 영어를 쓰는 이유는 첫번째, 총지배인이 외국인일경우 모든 업무 미팅이 영어로 이루어지게 되기 때문입니다. 둘째, Head Quarter 가 해외에 있기에 업무 이메일이나 유선통화 및 대면 미팅은 영어를 사용하는것은 당연한 일입니다. 때로는 고객사와 미팅을 진행할때도 Global Company인 경우도 있기에 영어를 사용하는것이 업무에서 중요한 요소중에 하나입니다. 건승을 기원합니다.~!!2021-07-19 작성 -
학벌은 충분하다고 생각합니다. 과거엔 수도권 4년제 나오고 영어 회화만 잘해도 백오피스 들어갔습니다. 최근도 많이 달라지지 않았을것같아요.
2021-07-18 작성
