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Q 서비스 엔지니어 A/S쪽 어떠신지 알고싶습니다.
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회사업종및 규모에따라서 큰차이가 있습니다.
서비스엔지니어는 기술력 과 서비스마인드가 중요하다고 봅니다.
사람대응하는 일이 결코쉬운일이 아닙니다.참고하세요2021-05-26 작성 -
사람을 대하는 일입니다. 기술보단 사람 대하는걸 정말 잘 하셔야 합니다.
그래서 스트레스도 상당합니다. 기술적인거는 점차 공부해나가고 배워 나가면서 해결이 가능하지만
사람 대하는건 어느정도 자기 마인드 컨트롤 없으면 정말 힘듭니다. 완전 개진상들이 엄청 많으니깐요.2021-05-20 작성 -
mentor4397997
Lv 1
글쎄요 A/S 일 자체가 상당히 변칙적입니다
지금은 저도 A/S 일을 그만 두고 다룬 직장을 찾고 있습니다
제일 중요한 급여는 그 직종이 아주 더럽게 작습니다
게다가 근무시간이 유동이 심합니다
출근은 정해져 있어도 퇴근이 없습니다
밥벌어먹고 살았던 일이라 좋게 말해야 하지만 처음이시면 비추입니다
지금 저는 그냥 공장 같은 곳을 찾고 있습니다
그게 돈이 더 될거 같으니까요 ㅎㅎㅎ
A/S 보기는 좋은 직업이죠 20년 동안 했던 일이니까요 게다가 대기업이었으니까요
하지만 속빈강정이죠
선택 잘 하시길 빕니다 ㅎㅎㅎ
파이팅 하세요2021-05-16 작성 -
당연 회사마다다르고 업종마다다르고 야근은 일 있으면 당연히 하는거고 한다 안한다 규정짓지마세요 만약 님이 급하게 사용해야되는거 시간늦었다고 휴일이라고 안된다면 열받겠죠? 입장바뀌면 다 똑같습니다
2021-05-16 작성 -
A/S 라는게 기계만 수리하는 업이 아니라 고객응대가 주 업무이다보니 스트레스는 늘 생각 하셔야하고 계약내용이 아니더라도 업무에서 벗어나는 일들도 처리를 해줘야합니다.
일에대한 난이도라기보다 야근은 자주 있네요~ 회사마다 다르기때문에 내가 가고자 하는 곳에 대한 정보를 찾아보시는게 좋으실겁니다.2021-05-16 작성 -
회사마다 다 다르고... 야근은 대부분 발생 됩니다.
AS / CS... 고객 접점에서 하는 업무는 응대가 대부분 차지하기때문에 스트레스도 다른 업무보다 많이 발생 됩니다.
고객응대 부분에서도 하드웨어 소프트웨어 다 알아야 응대 가능합니다.2021-05-16 작성 -
mentor4815795
Lv 3
안녕하세요,
서비스 엔지니어 A/S 분야도 다양합니다. 기계/전기/전자/자동차등
서비스 엔지니어 A/S는 산업부문의 마지막 단계입니다. After Service 업무이기 때문에
사후 처리하는 업무로 고객과 직접 접촉하여 처리하는 일이 주업무이며,
야근은 사전 모집 공고와 협의 선택하여 결정되며, 업무 성격상 시간외 근무를 하는 경우도
발생될 수가 있습니다.2021-05-15 작성
