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Q 쇼핑몰 cs 많이.스트레스 받을까요? ㅜ
선배님들조언 요청합니다!!
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쇼핑몰 6년차 입니다
cs는 단순한 고객관리 라고 하기보다는 기업을 대변하여 고객의 니즈, 고객의 성향, 판매 방향성까지 파악하는 아주 중요한 직무입니다
amd에서md까지 성장 가능성을 보신다면
스트레스와 감정적인 소모가 굉장히 많을테지만
그 기간을 이겨내시면 영업자로써의 조건을
충분히 얻어내실 수 있으니 1~2년의 성장과정으로
생각하시고 이겨내셨으면 좋겠네요..^^2020-12-18 작성 -
저도 주업무가 고객관리였는데요.
스트레스 받을까? 가 질문이신데...
어떤 일도 스트레스 없는 일은 없습니다~
다만 진상 고객들은 힘든건 사실입니다.
그러분들은 많이 참고 격분하지 않고
선배들에게 조언도 받으며 대처능력을 키워야합니다.2020-12-18 작성 -
일단 맨탈이강하면 하는데 문젠없어요 ㅎㅎ 한귀로듣고 한귀로흘리면ㅋㅋㅋ 맘은편하니까요
글구. 일반개인적인 법인회사보다는 위탁으로하는 업체통해들어가는게 더 나아요
성장할수있는 기회두 주어지거든요
예) 파트장.관리자 매니저 강사 ..등등등
펼칠수있는 방면은 많습니다.ㅎㅎ2020-12-18 작성 -
전화응대는 늘 스트레스 받아요.
여러 직업중에 그 업무를 고르는 것이 무슨 아유가 있는 게 아니라면 갠적으론 추천드리지 않아요.
저도 관련업종 취업했다가 3년치 스트레스 3개월만에 받는 것 같아서 퇴사했습니다 ㅜ2020-12-18 작성 -
개인적으로는 첫직장이 외국계 쇼핑몰CS엿는데 스트레스 때문에 오래 못버티고 나왔던 기억이 있습니다. 근데 해보지 않으면 사람은 모르는 거니 경험을 해보시는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다 : )
2020-12-18 작성
