질문 상세 보기
Q Cs직업 남자가하기에어떤가요
-
솔직하게 말씀드리자면 근무지에 따라 다릅니다
Cs콜센터에 여직원 비중이 높거나 상급자가 전부 여직원이면
남직원이 버티기 힘듭니다 콜센터에 여직원 비율이 높은 이유는 CS직업 자체 급여가 많이 적습니다 아직까지 대한민국은 남자가 가정을 책임져야한다는 인식이 남아있습니다 그래서 남자들이 많이 초반에 그만둡니다 그래서 여직원이 많은겁니다 센터장도 여자고 SV도 여자고 내 맞선임도 몽땅 여자인겁니다 여직원이 많으니까 남직원은 꽃밭속의 꿀벌이된 기분이 들겁니다 하지만 실제 여직원 많은곳에서 근무하는거 진짜 힘듭니다 CS직업 3D 맞습니다 감정노동자입니다
그쪽에 뜻이 있으시면 되도록 남녀성비 맞는데서 근무하시고 나중에 CS자격증따셔서 강사쪽으로 나가는게 스트레스 덜받는 지름길 입니다2020-08-27 작성 -
남자분들도 많이 하시는걸로 알고있습니다.
고객분들도 클레임제기 하려고 전화하셔서 화내시다 남자분이랑 통화하시면 신뢰도가 생기시는지 쉽게 문제가 해결이 되는 경우를 많이 봤어요.
관심이 있으시다면 도전해보시면 좋을듯하네요~~2020-08-27 작성 -
상담업무에 성별에 영향이 아예없는것은 아니지만
정확하고 올바른 서비스 마인드로 응대한다면
남성 근무자도 좋은 직군이 될수있구요
상담만 하는것이 아닌 경력직군으로 교육파트와
관리직군에서는 남성이 더욱 유리할경우가 있어요
Cs직군 추천합니다2020-08-27 작성