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Q 콜센터 QA 는 신입은 안뽑겠죠?

조회수 851 2020-06-23 작성
QA업무가 성격상 잘맞고 꼼꼼한성격에 업무처리도 잘할거같아서 콜센터 QA위주로 보고있는데 .... 다 경력직을뽑더라구요 .Qa업무 배우고싶은데 배울곳이 없으니 답답하네요 다른일을 해야하는건지 ㅜ

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답변 4
  • 프로필 이미지 mentor4176949 인바운드상담원 / 5년차 Lv 1

    거주지역이 어디신지 모르겠지만 서울쪽이나 보험QA에는 신입뽑는곳도 있어요. 아니면 콜센터업무를 하시면서 간간히 공고확인해보시는것도 좋을것같아요.

    2020-06-23 작성
  • 서울 쪽에 콜센터 뽑는 곳들이 많아요
    공고 올라오는 곳들이 많으니까 확인해보시면 좋을 것같아요

    2020-06-25 작성
  • 프로필 이미지 mentor6994731 고객센터관리자 / 16년차 Lv 2

    QA강사로 근무해본 경험으로 말씀드리자면,
    외부채용시에는 1년이라도 경력이있는사람을 선호합니다.
    신입과 경력의 차이가 크더라구요.

    그럼경력은 어떻게쌓냐면요.
    현직장에서 내부에서 발탁(승급)되어 경력을쌓는 케이스가 많습니다^^

    2020-06-24 작성
  • 프로필 이미지 mentor8372364 인바운드상담원 / 6년차 Lv 2

    QA는 신입은 거의 채용하지 않는다고 생각하심 될 것 같아요~ 업무경험과 이론지식이 겸해져야 하는 업무이기 때문이죠! 그 다음이 꼼꼼한 스타일이 더해지는 거에요~ 우선, 이 분야로 취업을 하고 싶으면 보험/은행/카드 등 어떤 카테고리로 배우고 경력을 쌓고 싶은지 먼저 고려해보세요^^

    2020-06-23 작성