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(주)KB국민카드

Q 카드사 인바운드 상담원은

639 2020-06-08 작성

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주로 어떤 업무를 많이하나요?
카드 재발급이라던가 카드정지라던가 그런업무 하나요?

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답변 4

mentor9907430 2년차 Lv 5

완전어려워요 교육기간 한달인데 너무복잡하고 어려워요 ㅠㅠ 카드사비추

2020-06-09 작성
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mentor7663714 아웃바운드상담원 / 전직장 Lv 2

인바운드tm직종은 영업을합니다 정지,재발급이아닌 새로운신규고객,사업자카드 미팅시간 이런걸로 실적을쌓습니다

2020-06-09 작성
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mentor9761549 고객센터관리자 / 전직장 Lv 2

카드사 전반적인 업무는 다 한디고 보시면 됩니다. 재발급, 분실, 가맹점, 매출취소, 정보변경, 선결제, 할부변경, 리볼빙, 상품 및 제휴실적등 여러업무를 하신다고 보시면 됩니다.

2020-06-09 작성
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mentor2203120 인바운드상담원 / 전직장 Lv 1

대출,결제일변경, 결제계좌변경, 카드별 분실신고 및 분실 재발급 교체발급, 카드대금선결제,

2020-06-09 작성
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