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Q 티켓발권직원이 되려면...
대학졸업예정자 이구요
지역상관없이 공항에서 티켓발권을 해주는 직원이 되고싶은
27세 남자입니다
어떤 필요한 스펙을 갖추어서 어디에 지원을 해야할까요?
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-우선 티켓 발권을 위해서는 영어 실력이 기본이지요, 토익, 스피킹....
-아울러 티켓발권 업무는 항공사 마다 다르지만 외주로 처리하고 있지요...
-어학능력만 갖추면 우선 여기 저기 지원 해 볼 수 있지요
-우선 항공사 홈피에 직원 모집에 응시하면 됩니다...2020-03-04 작성 -
제가 옛날 대한항공 있을 때는 토파즈라는 시스템을 사용했는데요,...요즘은 어떻게 하는지,..
사실 입사해서 교육받으면 됩니다.
다른 요건이 필요있는 것은 아니지만, 국내에 있더라도 외국인 고객 응대할 일이 있을 것이고요. 해외지사 파견 나간다면 당연히 외국어가 능통해야지요.
특히 영어도 전화기로 받을 때 알아듣기 더 어려워요.2020-02-26 작성 -
티켓 발권은 외주업체 직원일 확률이 높습니다.
티켓 발권자를 관리하는 업무를 항공사 직원이 하는 것이구요..
티켓 발권 업무를 해보고 싶으시다면 컴퓨터를 능숙하게 다를 줄 알아야 하고, 영어나 중국어, 일어 등 외국어 능력이 요구됩니다.
본사 직원이 아니면 그나마 입사가 어렵지는 않지만, 처우가 많이 열악하니 잘 알아보시기 바랍니다.2020-02-04 작성 -
가급적 예약발권 관련 민간자격증을 소지하면 우대사항이 될 수도 있을 것 같습니다만 반드시 소지해야만 하는 필수사항은 아닐 것 입니다.,
민간 자격증이 없더라고 회사의 필요에 따라 발권하는 부서로 근무시킬 예정이라면 별도의 사내 발권 관련 교육을 시키게 되고 그 과정을 이수한 후 항공권 발권을 할 수 있겠지요.
그리고 항공사의 예약발권용 전산시스템은 항공사에 따라 각각 다른 시스템을 사용하는 경우가 대부분입니다.
따라서 본인이 취업하고자 하는 회사가 어디인지, 어떤 예약발권 시스템을 사용하고 있는지에 따라 다르겠지만
우선 국내 대한항공에서는 아마데우스 예약발권 전산시스템을 사용하고 있는데 이 시스템은 "토파스 여행정보"라는 회사에서 교육과정이 개설되어 있습니다
아시아나 항공용은 "아시아나 세이버"라는 회사에서 교육 과정을 개설하고 있습니다
기타 저비용항공사는 각각 다른 전산시스템을 사용하고 있는데 입사이전에 배울 수 있는 별도 교육과정은 개설되어 있지 않은 걸로 알고 있으나 발권지식은 상기 2개 항공사 중 한 곳의 교육과정을 배우면 이해에 도움이 될 수 있겠지요
대한항공 아시아나용 예약발권 전산시스템 교육과정은 인터넷 상에서 "토파스 여행정보"와 "아시아나세이버"를 검색해보면 자세히 알 수 있을 것 입니다2020-01-31 수정
