: 설립 63년 차
1961년 설립

: 152명
사원 수

: 비영리 사단법인
기업형태

: 66억 원
매출액 (2022년도 매출액)

서울특별시관광협회에 입사해야 하는 이유

반세기 동안 한국 관광을 선도한 국내 최초 법정 관광단체
서울시 소재 5,000개 회원사와 함께 서울 관광 시장의 성장을 선도
회원을 위한 다양한 경영지원 사업을 통해 관광진흥 기여

숫자로 보는 기업 HISTORY

1961년

관광진흥법에 의거 설립된
최초 비영리단체
17개

전국 17개 시·도 관광협회와
유기적인 협력체계 구축
1,700명

호스피탈리티 아카데미 교육을 통해
1700명의 관광홍보대사 배출
26대

2021년 26대 협회 출범
1st

최초의 움직이는
관광통역안내소 운영
1,522명

관광통역안내사 배출

사업분야

1

서울관광 발전과 진흥의 주체, 서울특별시관광협회

서울특별시관광협회는 급변하는 관광시장의 환경변화에 능동적으로 대처하면서도
서울관광의 양적 팽창과 질적 성장을 견인하는 대표 민간 단체로서, 5,000여
회원사와 함께 서울 관광 선도를 위한 창조적 변화에 앞장서고 있습니다.
지속 가능한 관광 콘텐츠 개발과 환대 교육 및 환대 실천 캠페인을
통해 관광객들에게 감동을 주는 관광매력 도시 서울을 만들어
나가고 있습니다.

2

서울특별시관광협회의 주요 업무

■ 회원사 지원사업
관광진흥개발기금 지원
관광공제회 역할 수행
관광편의시설업(관광식당, 관광사진업 등) 지정
업종별 위원회 활성화 사업

회원사 교육 및 경영서비스 지원
우수회원사 인증서 발급·배포
회원사 팸투어 운영
서울관광리더십 아카데미
■ 관광진흥 사업
서울시, 서울시의회 정책간담회
전국시·도 관광협회 교류
업계 대변 대정부 건의
유관기관 업무협약 체결
관광산업 생태계복원 전국관광인 총궐기대회
국내외 관광상품 개발 및 보급
관광고등학교 모범 졸업생 표창 지원
국내외 유관기관 협력
관광정보 제공 및 대외 홍보
관광진흥 유공자 포상 추천
여행 수용태세 개선 사업
유원시설업 방역 지원 사업
관광호텔업 등급표지 부착실태 조사 사업
K-Hotelier 포상 제도 운영

서울형 뉴딜일자리 관광분야 청년 인턴 사업
관광안내소 운영사업
찾아가는 환대교육
관광취약계층 여행활동 지원사업
서울관광고용지원센터 운영
여행상담전문가 양성과정 운영 및 채용 지원
외국인 단체 안심보험 운영
외국인 관광객 환대 캠페인
살람서울 홍보·마케팅
무슬림 관광시장 비즈니스 지원
해외기관 연계협업
서울형 관광산업 고용장려금 지원
서울관광시장 다변화 사업
관광업 종사자 역량 강화 클래스

복리후생

건강검진
전 직원 연 1회
상급 병원에서 건강 검진
생일선물
생일날 선물 지급
명절 선물
설과 추석에 휴가비 지원
격려금
근로자의 날 격려금 지급
역량성장 지원
신입사원 교육
육아휴직
육아기 자녀가 있는 직원은
육아 휴직 가능

근무환경

전경 서울 종로구에 있는 서울특별시관광협회
로비 깔끔함이 돋보이는 맞이 공간
회의실 다양한 의견을 나누는 공간
임직원 역량강화 교육 팀 빌딩 및 조직 활성화, 커뮤니케이션스킬 향상
관광안내소 서울시내에 7개의 관광안내소와
9개의 움직이는 관광안내소 운영
시상식 2023 K-hotelier 시상식
살람서울페스티벌 살람서울 페스티벌에서 진행한 패션쇼
토론회 관광산업 생태계 회복을 위한 정책토론회

인재상

어떤 일이든
‘할 수 있다’는 마음가짐으로
도전하는 열정적인 인재
팀워크 형성을 잘하고
친화력이 좋은 인재
새로운 업무와 조직에
빠르게 적응하는 인재

채용 프로세스

채용시기 : 수시 채용

서류전형
1차 면접
2차 면접
최종 합격

인사담당자의 리얼 인터뷰

서울특별시관광협회 경영지원팀 김세훈 대리

“관광 도시 서울을 함께 만들어 갈 인재”

올해 서울특별시관광협회의 사업 목표는 무엇인가요?

코로나19로 인해 침체되었던 관광 산업이 다시 활기를 찾음에 따라, 관광산업 생태계 회복을 지원하는 대내외 활동을 계획 및 실행하고 있습니다. 관광 침체기에 큰 타격을 입은 인바운드 여행사를 지원하고, 그 외 회원사들이 사업을 정상화하는 것에 집중하고 있으며, 협회의 대외적인 이미지 고양 및 리더십 강화 사업도 추진하고 있습니다.

입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.

K-컬처가 세계에서 크게 주목받음에 따라 한국 관광산업의 도약이 기대됩니다. 서울특별시관광협회는 이러한 기회가 회원사의 사업 성장 및 국가 관광 산업 발전의 디딤돌이 될 수 있도록 명확한 방향성을 가지고 전략을 수립하고 실행하고자 합니다. 역량 있는 분들이 관광도시 서울을 만드는 일에 함께해 주신다면 큰 힘이 되리라 생각합니다. 관광업에 관심 있으신 많은 분들의 관심과 지원을 기대하겠습니다.

직무인터뷰

대한민국 관광 산업의
발전에 기여합니다

서울특별시관광협회 회원사업팀
편상오 팀장

미니인터뷰

서울특별시관광협회 회원사업팀 팀장 편상오입니다. 저희 협회는 여행업, 숙박업, 음식점업, 마이스업, 판매업 등 다양한 분야의 회원사와 함께하고 있습니다. 회원사는 사업 경영을 위한 컨설팅, 융자, 교육, 고용, 네트워크 등의 지원을 받을 수 있고, 정부, 지자체, 기관 등에서 관광 관련 정보를 제공받거나 대정부 건의와 같은 소통을 원활하게 할 수 있습니다.

업무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.

다양한 업무를 하는 곳인지라 전공보다는 관광 생태계를 이해하고자 노력하는 자세와 소통 능력을 가장 중요한 역량으로 여깁니다. 관광산업은 서비스업을 바탕으로 하기 때문에 서비스 마인드를 갖추는 것도 필요하고요. 또한, 협회에서 업무를 수행하다 보면 회원사 대표나 임원과 소통하는 경우가 많으므로 밝고 긍정적인 성향의 사람에게 잘 맞는 일이라고 생각합니다.

서울특별시관광협회 직무인터뷰 보러가기 >