2002년에 설립된 샘코는 항공기의 기체 및 DOOR SYSTEM을 전문적으로 제조하는 기업이다. 글로벌 수준의 품질과 생산기술력을 바탕으로 미국의 보잉사, 러시아 수호이와 같은 세계 톱클래스의 항공기 제작사에 제품을 납품하고 있다. 끊임없는 공정 및 시스템 개선을 통해 해외 시장에서의 경쟁력을 확보하며 제2의 도약을 준비하고 있는 샘코는 중장기적으로 항공기 기체의 자체 설계 및 제작, 그리고 자율비행이 가능한 무인항공기 제작 능력을 겸비한 전문 기업으로 나아갈 계획이다. 인사총무팀 이원화 차장에게 샘코의 인사 노무 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

SAMCO

인사총무팀
이원화 차장

안녕하세요. 간단하게 본인 소개 부탁드려요.

안녕하세요. 샘코 인사총무팀에서 근무하고 있는 이원화 차장입니다. 인사 관련 업무 경력은 대략 13년 정도입니다.

샘코도 소개해 주세요.

샘코는 항공기 기체 및 DOOR SYSTEM을 생산하는 기업으로, 현재 러시아의 수호이(SUKHOI), 미국의 보잉사 등에 제품을 납품하고 있습니다. 제품은 고객사가 항공기에 바로 장착할 수 있도록 항상 완성된 상태로 납품되는데, 완제품을 제공하는 만큼 언제나 철저한 품질관리와 안정성을 추구하여 고객사에 최상의 제품을 공급합니다.

Interview 01

인사관리 업무 및 노무 관련 업무를 수행합니다

샘코의 제품은 어떠한 검증과정을 거쳐 탄생하나요?

샘코에서는 AS9100 REV B 및 ISO 9001:2000에 의거한 품질 관리 제도를 도입하여 운영 중입니다. 또한, 협력업체의 품질관리 시스템도 동시에 구축하여 원자재 공급처부터 제품 생산 완료 시점까지 이력 관리를 할 수 있도록 하는 제도를 갖추고 있습니다.

인사총무팀과 차장님의 업무를 소개해 주세요.

인사총무팀은 총 5명의 팀원으로 구성되어 있고, 저는 HRM을 맡고 있습니다. 여기에는 인사평가개발, 직무분석, 인력 채용, 상벌제도, 승진과 같은 사항들이 포함되어 있습니다. 또한 샘코는 노동조합이 있는 사업장이지만 ER(노무) 담당이 따로 없기 때문에 지금은 제가 임시로 단체교섭 및 임금교섭 진행, 임단협 이행, 노사관계개선, 노사분쟁과 관련한 법령 및 판례 검토, 노동쟁의와 같은 업무도 함께 맡고 있습니다.

신입사원이 입사하면 어떤 교육을 받게 되나요?

부서에 따라 교육의 방식 및 기간은 상이합니다. 현장 업무를 하는 사원들의 경우, 곧바로 현장에 투입되어 조립, 가공, 판금 등과 같은 실무 위주의 교육을 받게 됩니다. 사무직의 경우, 실무에 투입되기 전 약 1개월 정도의 교육 기간을 가집니다. 처음 3일은 사업관리실, 품질경영실, 감사팀, 생산관리실, 구매관리실과 같은 팀들을 순회하면서 각각의 역할을 파악하고, 나머지 기간에는 직무능력 표준의 기준에 따라 강의를 듣고, 실무를 배웁니다.

인사총무팀의 업무 성과는 어떻게 확인할 수 있나요?

인사평가를 비롯한 고정적 인사업무의 정확성, 승진 및 핵심인재 제도 개선에 대한 만족도, 이직률, 복리후생의 만족도와 같은 구체적인 지표들을 통해 성과를 관리하고 있습니다. 매년 인사평가 시즌이 되면 이전 인사제도와 관련한 직원들의 만족도를 조사하고 면담을 통해 문제점을 파악하여 전년도보다 나은 인사제도를 구축하고자 노력하고 있습니다.

Interview 02

뛰어난 워라밸과 복리후생이 강점

샘코에 입사하게 된 과정이 궁금합니다.

다니던 직장을 퇴사하고, 친구와 함께 모교 앞에서 붕어빵을 굽고 있었습니다. 그러던 중 헤드헌터로부터 샘코라는 기업을 추천받았는데, 인터뷰를 읽는 분들도 그렇겠지만 저 역시 그때는 항공기 기체 제작이라는 분야가 생소했습니다. 기업 정보를 찾아보면서 사업 분야에 관심이 생겼고, 희소성과 장래성이 큰 분야라는 생각이 들어 지원 후 입사하게 되었습니다.

향후 10년 이내에 샘코에서 이루고 싶은 꿈이 있다면 말씀해 주세요.

약 2년 전, 샘코에 입사할 즈음부터 목표로 했던 것이 기사급 자격증 2개를 취득하는 것과 직업상담사, 그리고 인사 노무 직종 최고 수준의 자격증인 노무사를 취득하는 것이었습니다. 현재는 노무사를 제외한 모든 자격증을 취득한 상태입니다. 앞으로 빠른 시일 내에 노무사마저 취득하여 실무와 이론, 그리고 경험까지 두루 겸비한 동종업계 최고의 인사 노무 전문가가 되는 것이 개인적인 소망입니다.

근무 분위기는 어떤가요?

근무 분위기와 업무수행 방식에 보수적인 면이 없다고는 할 수 없습니다. 그러나 MZ세대가 점차 회사 중역의 위치를 차지하면서 샘코 역시 조직문화 변화의 필요성을 느끼고 있습니다. 저는 인사담당자로서 현재 애자일 조직문화와 OKR 도입을 기획하고 있으며, 늦어도 3년 내에는 샘코의 조직문화가 좀 더 수평적이고 신속하게 변화할 것이라고 확신합니다.

샘코에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.

가장 좋은 점은 워라밸이 보장된다는 점입니다. 주5일 근무는 물론, 각종 휴가와 연차가 보장되며, 반차제도도 있어 개인 일정에 따라 사용할 수 있고, 회사 바로 앞에 푸른 남해가 펼쳐져 있어 힐링하기에도 무척 좋습니다. 또한, 중소기업 중에서는 복리후생이 뛰어난 편입니다. 법적으로 보장된 연차 이외에도 하계에 쓸 수 있는 별도의 유급휴가가 4일 지급되며, 노동조합 창립기념일도 유급 휴일로 적용됩니다. 더불어 상여금과 개인 의료비 지원 같은 실용적인 복지혜택도 제공합니다. 마지막으로 인사담당자 네트워크를 통해 상당수 회사의 임금실태 조사한 결과에 따르면 비슷한 규모의 회사 중 임금수준이 높은 편에 속합니다.

Interview 03

최신 트렌드에 능통하고 조직에 맞는 인사 계획을
수립할 수 있어야 합니다

인사담당자로서 채용 전형 합격 팁을 주신다면 어떤 것이 있을까요?

‘왜 해당 직무를 선택했는지’, ‘지원한 직무로 취업하기 위해 어떤 경험을 쌓았는지’, ‘본인의 어떤 점이 해당 직무에 긍정적으로 작용하는지’와 같은 부분들을 기본적으로 보고 있습니다. 따라서 이와 같은 질문들에 바로 대답할 수 있도록 준비를 해 두는 것이 좋습니다. 또한, 기업이 신입사원에게 가장 바라는 것은 거창한 스펙이 아니라 성실함과 책임감입니다. 책임감을 갖고 하나의 과제를 끈기 있게 수행했던 경험을 이력서에 작성하는 것도 면접관에게 어필할 수 있는 하나의 팁이라고 생각합니다.

인사/총무 담당자가 가져야 할 필수역량은 무엇이고, 그러한 역량을 기르기 위해서는 어떤 노력이 필요할까요?

근로기준법은 물론, 새롭게 사회생활을 시작하는 인재들의 문화, 언어 등 많은 것들이 급변하고 있습니다. 그렇기 때문에 인사담당자는 항상 트렌드에 발 빠르게 대처하고 조직의 특수성에 적합한 인사 계획을 수립할 수 있어야 합니다. 이를 위해서는 노동 사건∙사고를 분석하고 새로운 개정법을 익히는 것이 많은 도움이 됩니다. 여건이 된다면 HRM전문가, ERP 인사1, 2급, 경영지도사, 노무사, PHR과 같은 자격증을 취득하는 것도 큰 도움이 될 것입니다.

샘코에 취업을 희망하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.

어려운 취업상황 속에서도 역량 개발과 취업을 위해 최선을 다하신 취준생 여러분들 모두 고생 많으십니다. 어쩌면 여러분이 부족한 것이 아니라 회사가 인재를 못 알아봤을 수도 있습니다. 언제 이 힘든 시간이 끝날지 막막하겠지만, 긴 인생에서 보면 희망을 품고 열정을 쏟는 소중한 기간이기도 합니다. 본인에 강점과 약점을 철저히 분석하고 시야를 넓히면 ‘나를 원하고, 나도 원하는 기업’과 인연을 맺을 것입니다. 자신감을 잃지 마시고 최선을 다해 목표를 이루길 바랍니다!

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