잡코리아 신입공채

인사담당자

2021 상반기 인턴 (주)비바리퍼블리카

토스뱅크(가칭)에 지원한 동기

"고객이 필요한 것을 실현할 수 있는 기업"

토스팀은 불가능한 것을 꿈꾸고 그것을 가능하게 만드는 사람들로 이루어져 있습니다. 송금뿐만 아니라 금융 서비스의 모든 분야에서 이런 혁신을 일으켜, 대한민국 모든 국민이 금융과 관련된 일을 해야 할 때 첫 번째로 찾는 서비스가 되기 위해 끊임없이 고민하고 생각합니다. 저는 이러한 혁신을 일으키고, 팀 문화 자체가 브랜드인 토스팀에 어울리는 인재들을 채용하여 혁신에 도움이 되고 싶기에 지원하였습니다. 토스뱅크는 금융 산업의 축을 공급자 중심에서 사용자 중심으로 완전히 옮겨오는 은행이 되는 것과 접근성을 높인다는 목표를 바탕으로 혁신을 이루고자 노력하고 있습니다. “일상생활에서 은행에 직접 가야만 처리 가능한 업무들을 직장 내에서, 집에서, 타지에서 편하게 처리할 수 없을까?” 라는 생각들을 하게 되며 이러한 불편한 은행의 단점을 해결할 수 있는 것은 확실한 목표가 있는 토스뱅크가 해결할 수 있다고 확신하게 되었습니다. 금융 산업의 축을 사용자 중심으로 옮기며, 접근성을 높일 수 있도록 토스뱅크에 어울리는 인재들을 채용하여 고객들이 필요한 것을 실현할 수 있도록 기여하고 싶습니다.
Recruiting Coordinator로 본인이 적합하다고 생각하는 이유

"600명의 사나이"

저는 인턴활동을 통하여 채용의 가치를 느끼고 결과를 얻어 동료로부터 신뢰를 얻었던 경험이 있습니다. OOOOOO OOOOO 인턴으로 근무할 당시 주 업무는 본사와 OOOOO OOO 채용업무였습니다. 팀장님은 신사업인 OOO의 성공적인 사업 확장을 원하셔서 공격적인 채용을 바라셨습니다. OOO는 시작한 지 얼마 되지 않은 서비스여서 채용에 관한 업무의 Rule이 명확하게 구축되어 있지 않았으며, 채용담당자는 직원과 저를 포함한 2명뿐이어서 처음 업무를 할 당시에는 어려움이 많았습니다. 하지만 업무를 점차 진행하면서 배우고, 팀장님, 사수 직원과 함께 소통하며 업무 체계를 명확히 하고, Rule을 구축해 나아갈 수 있었습니다. 또한, 입사자, 퇴사자 현황을 매일 업데이트하며, 각 지점에 T.O를 파악하여 각 지점의 인원이 얼마나 필요한지 환산하여 Arrange를 진행하였습니다. 그 결과 단기간 내에 지점을 2배로 늘리고 600여 명 이상의 직원들을 채용할 수 있었습니다. 이러한 경험을 바탕으로 토스팀 팀 문화에 녹아들어 토스뱅크에 어울리는 인재를 채용하여 혁신에 기여하고 싶습니다.
Recruiting Coordinator로 목표하는 점

채용 직무는 직원들과의 거리낌 없는 커뮤니케이션과 신뢰감이 가장 필요한 역량이라 생각됩니다. 이에 저는 총무팀 인턴 활동을 통하여 필요역량을 길렀습니다.

총무팀 인턴 당시 저는 34개 부서의 71명의 PA 들과 매일 대면하며 업무를 하였습니다. 처음에 PA들은 저를 잠깐 있다가 떠날 사람으로 인지하고 거리를 두어 편하게 대해주시지 않았습니다. 이에 저는 항상 웃으며 적극적으로 먼저 다가가고, 그들이 필요로 하는 것들에 귀 기울이며, 부탁한 일을 깔끔히 처리해 주며 신뢰를 얻고 인정받기 시작하였습니다. 이러한 노력을 바탕으로 팀에서도 인정을 받아 세미나 참여와 모든 임원이 참여하는 워크숍에 인솔자로 참여하게 되었습니다. 임원분들에게 공지를 전달하고, 안내하는 역할을 맡았고 성공적으로 마무리하며 팀 전체가 상여금을 받는 결과를 얻는 것에 일조하였습니다. 이러한 경험을 바탕으로 직원들과 거리낌 없는 커뮤니케이션을 통하여 토스뱅크의 부서의 동료 직원들로부터 신뢰를 얻는 Coordinator가 되는 것이 목표입니다. 토스뱅크에 필요한 인재들을 파악하고, 이력서들을 꼼꼼하게 스크리닝하여 각 팀에 꼭 필요한 인재를 매칭하여 토스뱅크의 성장에 기여하여 신뢰를 얻고 싶습니다. 이를 위해 입사 후 토스뱅크에서 진행하는 수많은 사업의 실질적 내용을 파악하고, 이를 업무와 접목할 수 있도록 꾸준히 학습하여 성장해 나아갈 것입니다. 그것을 토대로 토스뱅크의 방향성과 목표에 맞는 인재채용에 앞장서겠습니다.