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품질관리자
2021 상반기 신입 (주)넥센
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- 넥센에 지원한 동기와 입사 후 10년 내 이루고자 하는 목표, 이를 달성하기 위한 계획을 구체적으로 기술해 주십시오. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)(770/800)
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"불량률 0%에 도전"
엔지니어로서 기존의 한계를 넘어 더 나은 미래가 되도록 공헌하는 것이 제가 가진 직업관입니다. 제품의 기술력을 끊임없이 발전시켜 운전자의 안전을 책임지는 넥센은 저의 꿈을 완성할 곳이라고 생각합니다. 품질 직무로서 고객의 안전과 직결된다는 마음가짐으로 현업에 임하며 ‘불량률 0%’에 도전하겠습니다. 이를 위해 입사 후 세 가지의 노력을 할 것입니다.
첫째, 전체 제조 공정과 제품 특성에 대해 깊이 학습하겠습니다. 이러한 이해는 공정과 제품의 변수들을 파악해, 제품 검사 중 발생하는 이슈의 근본적 원인을 찾는데 필수적일 것입니다.
둘째, 고객의 클레임을 수렴하고, 신제품 분석을 기반으로 검사 프로세스의 개선을 위해 노력하겠습니다. 시장이 성숙기에 진입한 상황에서 기술적 혁신이 기업의 경쟁력과 직결된다고 생각합니다. 최근 1위로 인정받은 소음 테스트뿐만 아니라 연비, 제동력 등에서도 세계 최고로 인정받으며 ‘믿고 쓰는 넥센’이 될 수 있도록 하겠습니다.
셋째, 자동차 시장의 트렌드를 읽겠습니다. 업계 특성상 자동차 시장과 밀접한 영향을 가지고 있습니다. 그중 최근 세계적인 친환경 정책에 맞춰 특히 EV 시장의 성장이 두드러지며 자율주행 자동차에 대한 개발도 이루어지고 있습니다. 발전하는 자동차 스펙에 맞춰 생산되는 OE와 RE의 요구되는 스펙 또한 변화할 것입니다. 이에 맞춘 제품 검사를 위해 노력하겠습니다.
위 세 가지의 노력을 통해 ‘불량률 0%’의 최고 품질과 최고 기술력으로 세계 시장을 선도하는 넥센이 되는데 기여하고 싶습니다.
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- 기존의 관행이나 다른 사람들과는 다른 새로운 방식을 시도해본 경험이 있다면 그 이유, 과정 및 결과에 대해 구체적으로 기술해 주십시오. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)(795/800)
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"신속한 소통을 위한 학과 SNS를 최초 개설"
학과 근로 학생으로 근무하면서 학교와 학생들의 즉각적인 소통을 위한 SNS를 개설해 커뮤니케이션 문제를 해결한 경험이 있습니다. 당시 학과 측과 학생들이 소통할 수 있는 방법은 학과 사무실로 직접 전화하는 것뿐이었습니다.
당시 코로나 바이러스의 유행으로 인해 개강을 2주도 채 남기지 않은 상황에서 전체 강의의 방침이 변경되었고, 학과가 이를 신속하게 통보한 것이 저를 비롯한 학생들에게는 갑작스럽게 다가왔습니다. 학생들의 문의 전화로 학과 사무실은 매우 분주했습니다. 게다가 대부분의 문의가 비슷한 내용으로 소모적인 상황이었습니다. 학과에서 근로 근무를 하며 학과 측의 입장과 학생들의 입장을 이해하였기에 동시에 만족할 해결방안으로 SNS를 고안했습니다.
먼저 학생들의 공통된 질문을 이후 학과 홈페이지 FAQ로 게시하고 그 외 궁금증을 실시간으로 문답하고자 게시글 하단에 SNS로 이동되는 링크를 기재해, 많은 학생들이 참여할 수 있도록 했습니다. 정확한 정보를 전달하기 위해 변경된 방침들을 먼저 정리한 뒤 학생들과 실시간으로 소통했습니다. 마지막에는 항상 ‘더 궁금하신 점은 없으신가요?’라고 꼭 물으며 확실한 해결을 위해 노력했습니다.
기존 일방적 공지와 다르게 학교 측에서 원했던 신속한 공지와 학생들이 원한 자세한 피드백을 동시에 해결할 수 있었습니다. 이후 사태가 안정되며 큰 문제없이 개강할 수 있었습니다. 현업에서도 새로운 발상으로 혁신을 위해 노력하겠습니다. 또한 고객 지향적인 가치관을 가지고 항상 고객의 클레임을 적절히 대처할 수 있음을 자부합니다.
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- 지원하신 직무(분야)에서 가장 중요한 능력이나 기술은 무엇이라고 생각하며 본인이 그것을 갖추기 위해 노력한 것과 입사 후 능력이나 기술을 어떻게 활용할 것인지 중심으로 서술해 주십시오. (최소 500자, 최대 800자 입력가능)(800/800)
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넥센의 제품들은 고객들의 안전과 직결되기 때문에 품질의 신뢰성은 필수라고 생각합니다. 따라서 품질 직무로서 갖춰야 하는 능력은 품질 검사 중 발생한 이슈에 대해 근본적인 원인을 찾는 분석력과 이를 해결하기 위해 유관 부서와 협업할 수 있는 팀워크입니다. 학부 시절 경험들을 통해 이러한 능력들을 갖추고자 노력했습니다.
"불량은 품질팀에서 멈춘다"
품질 직무를 희망하며 ‘품질 실무자 교육’을 수강했습니다. FTA와 FMEA 방법론을 학습하며 장애 식별에서부터 근본적 원인으로 접근하는 방법을 배웠습니다. 또한 기존 이슈가 고객에게 유출된 사례를 토대로 8D report를 작성하며 품질 직무자로서 갖추어야 할 인사이트를 함양하고자 했습니다. 그중 4D 단계에서의 발생 원인, 유출 원인, 재현시험을 진행하는 단계의 중요성을 학습할 수 있었습니다. 이는 직무에 대한 이해도를 높이고, 현업에서 제품 검사를 수행할 시 발생하는 이슈에 대해 더욱 근본적인 원인을 찾을 수 있는 밑거름이 될 것입니다.
"팀보다 위대한 선수는 없다"
고교 시절 학교 대표 축구팀에서 뛰면서 감독님께서 자주 하셨던 “원맨팀은 팀플레이를 하는 팀을 이길 수 없다”라는 말씀은 제 신조가 되었습니다.
최근 공모전에서도 자진해서 시간이 오래 걸리는 선행 작업을 맡았습니다. 팀원들은 저를 배려해 후행 작업을 미리 시작하며 팀으로서 공모전을 진행할 수 있었습니다. 해당 공모전에서 호평 받으며 팀워크의 가치를 다시금 배웠습니다. 현업에서도 품질 팀의 일원으로서, 넥센의 엔지니어로서 유관 부서와의 협업을 위해 헌신해 제품의 신뢰성을 높이는데 기여하겠습니다.
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현대오일뱅크(주) 2021 하반기 신입 -
LG에너지솔루션 2021 상반기 신입