잡코리아 신입공채

경영·비즈니스기획

2021 상반기 신입 JTBC

'나'를 한 단어 또는 한 문장으로 표현하고, 그렇게 표현한 이유에 대해 본인의 경험 및 관련 사례를 들어 서술하세요. (800자 이내)

맛집을 연구하고, 먹어본 경험을 바탕으로 음식을 직접 만들어보며, 열성적으로 식도락을 즐기는 저를 두고 친구들이 ‘OOO’이라는 별명을 붙여주었습니다. 새로운 맛집을 연구하고, 리뷰를 남기고, 먹어본 경험을 바탕으로 제가 직접 만들어보는 과정을 통해, 주변인들과 만날 때마다 미식의 즐거움을 주는 것이 저에게 큰 보람입니다. 뿐만 아니라 앞으로도 계속해서 더 많은 음식을 탐구하는 식도락 여정의 기쁨을 극대화하기 위해, 평소에 운동과 건강 관리도 놓치지 않고 있습니다.

높은 몰입도와 빠른 적응력은 제가 가진 최대 장점 중 하나입니다. 어떠한 아르바이트를 하건 최소 2년에서 최대 4년간 근속했습니다. 단 한 번의 지각이나 트러블 없이 최근까지 계속하며, 매해 모범사원으로 꼽히곤 했습니다. ‘OOO’와 ‘OOO’에서 교육 콘텐트 개발 및 학생 응대 CS업무를 수행하면서, 클라이언트와의 소통을 통한 효율적인 문제해결 방법을 모색하여 최선의 결과를 도출하곤 했습니다.

제가 제작한 교재 콘텐트와 기획서는 후임 직원들에게 본보기로서 제시되고, 상담 내역 기록 일지는 회사 매뉴얼 일부로 채택되었습니다. 이를 통해 전사 차원의 업무 처리의 안정성을 크게 향상하면서, 매해 에이스 사원으로 꼽히고 회사 부대표님께 가장 신뢰할 수 있는 직원이란 평가를 받았습니다. 관심분야에 몰두하여, 모르는 바가 없을 정도로 높은 수준에 이르는 장점을 살려 JTBC에서 경영 전문가로 성장하고 싶습니다.
본인이 희망하는 직무와 연계해 '나의 고객'을 정의하고, 그 고객에게 신뢰받기 위한 방안을 서술하세요. (800자 이내)

‘나의 고객’은 ‘보이지 않는 사람들’이자 ‘미래’입니다. 무한경쟁이 일어나는 미디어 시장에서 신뢰받기 위해 비재무적 성과의 측정 지표인 ESG(환경, 사회, 지배구조)에 관심을 기울여야 합니다.

ESG는 미래 지속가능성 지표를 뜻합니다. 해외 투자시장에서는 ESG로 투자여부를 결정하는 추세가 늘고 있습니다. 대내외적 경영위기 속에 국내 기업도 환경 투자와 사회적 책임 수행, 지배구조 개편을 위해 노력하고 있습니다. JTBC에 ESG를 도입함으로써 콘텐트 다양성을 제고하여 미래 성장 비전을 실현하고 신뢰받는 콘텐트 기업의 입지를 굳건히 할 수 있습니다.

경영에 반영하는 방안으로, 방송의 윤리강령 준수 정도를 다방면으로 평가하도록 적용할 수 있습니다. 시청률, 조회·클릭수와 같은 정량평가에, 환경·사회에 미치는 포괄적인 영향에 대한 정성평가가 더해져야 합니다. 방송에 인용되는 전문가, 칼럼 집필진, 출연자의 연령·계층·교육수준의 다양성을 지표화하는 방향도 있습니다.

또한 콘텐트 제작, 송출 주체로서, 디지털 탄소발자국 이슈 개선에 기여해야 합니다. 코로나로 IT기기 사용과 동영상 스트리밍이 증가하며, 데이터센터 전력 소비와 열 방출이 급증하고 열 냉각을 위해서도 대규모 전력이 소모됩니다. 탄소 중립적인 데이터센터 설립과 운영을 고려하고, 콘텐트 유통 전과정이 환경에 미치는 영향을 최소화해야 합니다. ESG경영의 중요성을 인지하고 진정성 있게 추진한다면 JTBC가 신뢰받는 글로벌 기업으로 거듭날 수 있습니다.