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2020 하반기 신입 (주)킨텍스
사무담당자
2020 하반기 신입 (주)킨텍스
  1. 킨텍스에서 하고 싶은 업무를 스스로 정하고, 그 분야에서의 5년 후 자신의 미래 모습을 설명해 주십시오. (500자 이내)
    킨텍스 전시회 참가대상을 확대하는 마케팅전략기획 업무를 수행하며, 킨텍스와 함께 국내외 기업들의 탄탄한 무역 마케팅 장을 만들어나가겠습니다.

    5년 후, 국내 타겟별 온·오프라인 마케팅 전략을 주도하고, 해외 마케팅 전략을 수립하여 글로벌 이슈에 능동적으로 대처하는 직원으로 자리잡겠습니다.

    가장 먼저, 바이어, 일반 참관객, 참가업체와 적극적으로 소통하며 타겟별 특성을 디테일하게 이해하겠습니다. 수시로 MICE 산업 동향 및 이슈 분석 등을 수행하여 킨텍스 경영환경에 대한 높은 수준의 이해도를 유지하겠습니다. 높은 수준의 환경 이해도는 민첩한 이슈 대응으로 이어질 것입니다. 또한, OOOOOOO의 소셜미디어 채널을 운영했던 경험을 바탕으로, 효율적이면서 효과적인 온라인 홍보 전략을 수립하겠습니다. 국내 마케팅 전략 수립에 그치지 않고, 해외 전시회 관련 자료를 수집하고, 해외 전시회 특성에 적합한 해외 마케팅 전략을 수립하겠습니다.
  2. 오랫동안 노력해서 원하는 것을 성취했거나 실패했던 경험에 대하여 적어 주십시오. (500자 이내)
    대학 시절, 한 학기 동안 꽃배달 사업에 도전하였습니다. 팀원들에게 가치 있는 도전이듯, 고객에게도 가치있는 소비 경험을 제공하고 싶었습니다. 이를 위해 수익금 전액을 기부하는 등 기부 캠페인을 추진했습니다.

    기부 캠페인을 목표로 사업을 수행하는 데 있어, 가장 어려웠던 업무는 강의실, 동아리방 등을 방문하며 수령자에게 꽃을 전달하는 일이었습니다. 백 여명 학생들의 시선을 받으며 꽃을 전달하고, 때로는 수령자를 찾기 위해 큰 목소리를 내는 것에 부담을 느꼈습니다. 하지만 꽃을 받고 기뻐하실 고객분들과 수익금 기부라는 목표를 되새기며, 꽃배달 업무에 지원하였습니다. 꽃을 전달하며 사람들의 주목을 받는 것이 부끄러웠지만, 고객 분들에게 잊을 수 없는 추억을 선사하고자 큰 목소리를 내어 수령자를 찾고, 활짝 웃으며 축하드린다는 말을 전했습니다. 그 결과, 학우들의 관심 속에서 수익금 27만원을 기부하였습니다.
  3. 감명 깊게 읽었던 책과 그 이유를 적어 주십시오. (500자 이내)
    최근 감명 깊게 읽었던 책은 '우리는 취향을 팝니다'입니다. 이 책은 콘셉트부터 디자인, 서비스, 마케팅까지 아우르는 공간 브랜딩을 다루고 있습니다. 오프라인 공간을 기획할 때, 기획자와 방문하는 소비자의 '만남'을 염두에 두어야한다는 구절이 가장 인상깊었습니다. 시대가 바뀌며 상품의 본질과 가격을 중시하기는 하지만, 결국에는 공간 배치와 활용이 '만남'을 더욱 강렬하게 각인시킨다고 생각합니다. 눈에 보이는 모든 것을 기획하고, 심지어 스태프마저 하나의 행위 예술처럼 보일 수 있도록 만드는 것, 그것이 전시 기획의 힘이라고 생각합니다. 책의 지은이 역시, '보이는 것을 모두 디자인 하라'는 슬로건을 강조하였는데, 이 책의 마지막 장을 덮으며 공간이 지닌 의미, 그리고 전시기획이 가진 '디테일'이라는 힘을 되새길 수 있었습니다.
  4. 지원분야에 대한 본인의 경험 사례를 작성하여 주십시오. (500자 이내)
    전공수업의 일환으로 매장 컨설팅 프로젝트를 수행하며, 고객관리 및 데이터분석 역량을 기를 수 있었습니다. 골목에 위치한 개인 카페를 선정하여 컨설팅을 진행하기 앞서, 약 57명의 매장 고객분들 대상으로 음료의 맛, 가격, 메뉴 다양성 등에 관한 설문조사를 실시했습니다. 엑셀을 활용하여 요인별 상관관계를 분석한 결과, 매장의 음료 가격에 대한 만족도가 떨어졌고 이는 낮은 재방문의사로 이어짐을 포착했습니다. 매장 이익률을 고려하여 3,500원 내지 4,000원 선으로 음료 가격을 조정하였습니다. 두 번째로 낮은 만족도를 보였던 '메뉴 다양성'은 SNS 인기 음료 레시피를 교육하고, 신메뉴 홍보 포스터를 제작하여 보완하였습니다. 약 2주 간의 설문조사를 거쳐 컨설팅의 방향이 잡히는 것을 보면서, Data를 기반으로 고객과 현장을 점검하는 것이 중요함을 알 수 있었습니다.

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