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사무담당자
2019 하반기 신입 NH농협은행
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- (최근 5년 내에) 귀하가 어떤 구체적인 목표를 달성하기 위해, 어떤 준비와 과정을 거쳐 그 목표를 달성한 경험에 대해 기술하 시오.
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자동차 제조사의 금융 제휴 유치를 위해, 협력과 동기부여를 바탕으로 전속 금융사로 선정되도록 기여한 경험이 있습니다.
저는 관련 상품별 의견 취합을 통해 자료 준비 및 제안서를 작성 하는 역할이었습니다. 업무 초기 담당 실무자들은 수행중인 현업과 제안 예정인 제조사의 시장내 비중이 크지 않은 상황 탓으로 관련 활동에 소극적 이었 습니다. 취급 비중이 큰 상품의 실무자인 동시에 관련 자료 작성 주담당으로서 좀 더 책임감을 느끼고 있었습니다. 이에 내실 있는 제안서를 목표로, 감정적 접근과 실질적 역할 재분배를 병행 했습니다. 관련 실무자들의 의견을 적극 청취하며, 성공적 제안을 위해 각 상품의 특성, 지식, 경험이 중요한 역할을 할 것 임을 또한 업무 성향, 숙련도에 따라 제조사 성향, 경쟁사 파악 등 역할 분배를 제안했고 임원 보고 등은 작성자가 하여 최대한 부담을 덜 어주려 했습니다. 그 결과 상품별 담당자들이 골고루 참여한 제안서를 만들고 성공적으로 프리젠테이션을 진행시킬 수 있었습니다.
이 경험으로 경청을 통한 조직력 제고, 역할 분배로 유기적 협업에 의한 성공적 목표 달성하는 법을 익힐 수 있었습니다
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- (최근 5년 내에) 비용이나 효율의 증대에 관련한 이슈나 문제에 대하여, 다른 사람을 설득 또는 협업하여 해결한 사례를 구체적 으로 기술하시오.
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[100원을?쓰더라도?신중하고?원칙대로] 기존 관행을 면밀히 살펴보며 관련?비용 발생 대비와 효율성 증대를 위한?개선 과정을?경험한 적이 있습니다. 렌트 상품 영업제휴업무를?하며?관계자들에게?수수료를?지급?하는?업무가?있었습니다.? 신규?취급 상품으로써?제휴?협약,?관련?서류?관리 체계 정착이 초기화 단계였습니다.?상시적인 수수료 집행과,?렌탈 상품 특성상 민 원?가능성이?다분 했기에?위와 같은 상황은 취급 규모가 확대 될 수록 문제 발생시 대응에 부담이 될 수 밖에 없었습니다.
먼저?실질적 사유에?대한?파악이 필요?했습니다.?팀원들의 공통적 의견은?제휴 수수료의 지급만?기한내 하면?된다는?것과?격무로?인 해?서류들의?관리는?소흘할?수?밖에?없다는?의견이 대부분이었습니다. 물론 충분히 상황을 공감하며, 대내외 업무 경험상, 공문서나 계약서 등 관리가 완벽하지 않으면 문제 발생시 조직 외부에서는 어떠 한 사유라도 참작 되지 않는 것을 이해 시켰습니다. 이에 관련된 의견을? 팀원들과 모아?업무?상황을?고려 하여?기본적인?관리를?위한?서류?간소화?방법을?생각했고,?유관?부서(준법,?소 비자?보호)에?간소화 가능성?검토를?요청했습니다.?
기존에 협약 서류를 20장이상 징구 받았다면, 절반 내로 간소화 하여 절차 수행을 완벽히 하도록 했습니다. 그 결과 업무 간소화와?고객?민원?책임소재?명확화?등?관리 측면의 토대를?만들어 예상되는 이슈 방지 최소화와 발생시 적극적 대응 이 이뤄지도록 대비할 수 있었습니다. 이러한 업무적 경험을 통해 관행에 대해 비판적 태도를 가져야 하는 이유와 원칙 준수를 바탕으로 이해와 협업에 의한 업무 개선 과 정을 경험했습니다.
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- 귀하가 농협에 지원한 구체적인 동기에 대하여 제시하고, 그러한 지원동기가 농협에게 어떤 기여를 줄 수 있는 지를 기술하시 오.
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[이로움을?널리?퍼지게?하기위한?명품조연] 과거에는?작품을?이끌어가는?주연만을?값지게?생각했지만,?최근?'명품조연'이라는?말이?생길?정도로?주연을?넘어?작품?전체를?빛나 게?만들어주는?조연의?중요성이?커졌습니다. 저는 캐피탈 금융업 경험을?통해?짧지만 금융?업무 기능에 대해?경험을?했습니다.?하지만 여신금융의 업특성상 이용?고객의?제한과 지속적 성장 안정성에?아쉬움을?느꼈습니다. 이러한 아쉬움 속 금융업을 경험하는 가운데 상대적으로 지금은 부족하더라도 중장기적으로 가능성이 있는 지역 내 농업인 삶의 질 향상을 위한 교육, 경제, 금융부문 전문성을 바탕으로, 나아가 일반 고객의 삶을?좀?더?빛나게?만들어?줄?수?있는?안정적인 NH농협의 역할이 제게 부합할것으로 판단 하여 지원하게 됐습니다.?고객을?향한?제?움직임?하나하나가?안정적이고?평안한?삶에?작게나마 기여 할?수?있다면?지금까지의 경험을 바탕으로 하게 될 직무수행에?있어?큰?성취감을?얻을?수?있을?것이라?생각합니다. 지역 사회, 농업인, 일반 고객 등 더 많은 고객을 위해 함께 하려는 NH농협의 역할과 노력 같이, '고객의 빛나는 인생을 위한 명품 조 연' 기관의 직원으로서 활동을 할 것입니다. 또한 농협 내부에서는 조연 역할 동시에 동료들과 협업하여 업무, 다양한 상황에서도 주 도적 솔선수범으로 기여할 수 있게끔 역량을 갈고 닦아 힘을 보테는 직원이 되겠습니다.
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한국서부발전(주) 2019 상반기 신입 -
한국산업인력공단 2019 하반기 신입