잡코리아 신입공채

사무담당자

2016 하반기 신입 한국전력공사

지원분야에 필요한 직무능력을 습득하기 위해 받은 학교교육 또는 직업교육에 대해 기술하십시오.(분야, 과목명, 주요내용, 성과 등/ 온라인 교육 포함)

취업지원과에서 제공하는 직업기초능력 강의를 40시간 수강하였습니다. 이를 통해 직업기초능력과 더불어 사무 업무를 수행하는데 필요한 지식을 습득할 수 있었습니다. 첫째, 문서작성 지식입니다. 기안 작성에 대한 강의를 듣고 실제로 기안을 작성해보는 훈련을 했습니다. 그 결과 문서기안 절차와 문서작성 규칙에 대한 지식을 습득할 수 있었습니다. 둘째, 사무자동화 프로그램의 특성에 대한 지식입니다. 스프레드시트와 프레젠테이션 활용에 대한 강의를 듣고 보고서를 작성,발표하는 연습을 했습니다. 그 결과 스프레트시트와 프레젠테이션 프로그램 작업 방법에 대한 지식을 습득할 수 있었습니다. 이 두가지 지식을 바탕으로 조직에서 요청된 문서를 목적에 맞게 작성하고 효과적으로 보고,발표하여 원활한 업무처리에 기여하겠습니다.
지원분야의 관련 업무를 수행한 경험 중 대표적인것에 대해 기술하십시오. 경험은 직업 외적인(금전적 보수를 받지 않고 수행한) 활동(산학협력, 팀프로젝트, 연구회, 동아리·동호회 등 포함)을 의미합니다. 경험을 기술할 경우 구체적으로 본인의 학습경험 혹은 활동내용, 활동 결과에 대해 작성하시기 바랍니다.

4주 간의 교생실습을 통해 사무 업무에 필요한 기술과 태도를 습득할 수 있었습니다. 첫째,사무환경조성 능력입니다. 교무실 내 소모품들의 재고량을 확인하여 담당 선생님께 구매를 요청한 경험이 있습니다. 이를 통해 품목별로 사무 물품을 관리하고 사무환경을 유지하는 능력을 익힐 수 있었습니다. 둘째,업무관리 능력입니다. 선생님들로부터 업무처리를 요청 받고 처리 결과를 회신하는 과정을 통해 업무파악능력을 습득할 수 있었습니다. 또한 처리된 결과와 담당 선생님께서 요청한 요구가 부합하는지 확인하는 과정을 통해 정확한 업무처리태도를 익힐 수 있었습니다. 이 두가지 능력을 바탕으로 효과적으로 사무환경을 조성하고, 요청사항 접수 시 명확하게 요구를 파악,협조하여 조직의 업무 능률 향상에 기여하겠습니다.
본인이 참여하여 수행했던 프로젝트나 팀작업 중 어려움이 예상되었으나 도전정신을 발휘하여 몰입해 보았던 경험에 대해 기술하여 주십시오.

교내 기업분석대회에 참가하여 3등을 수상한 경험이 있습니다. 우수팀에게 제공되는 해외탐방 기회를 잡기 위해 대회에 참가했습니다. 저희 팀은 인문대 학생 3명,경상대 학생 1명으로 편성되었습니다. 다른 팀들에 비해 팀원들의 전공 지식이 부족하다는 점이 가장 우려되었습니다. 그러나 포기하지 않고 전공 서적과 관련 논문을 참고하며 자료의 전문성을 확보하도록 노력했습니다. 또한 취업 역량 향상이라는 대회 목적에 맞게 채용정보를 추가하여 차별화된 발표를 진행했습니다. 그 결과 10여개의 팀 중 3위를 했고 20만원의 상금과 해외탐방 기회를 획득할 수 있었습니다. 입사 후 어려운 상황에 봉착할 경우에도,실패를 두려워하지 않는 자세로 끊임없이 학습하고 발전하여 어려움을 극복하고 좋은 성과를 낼 수 있도록 하겠습니다.
까다로운 상대에게 효과적으로 대처했던 경험이 있다면 기술하여 주십시오.

선거 출구조사 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 투표를 마치고 나온 유권자들을 상대로 투표 내용을 조사하는 것이 주요 활동이었습니다. 그러나 투표 비밀을 침해하는 행위라고 판단하여 문제를 제기하는 유권자분들도 있었습니다. 이에 대응하기 위해, 먼저 유권자들이 우려하는 문제를 파악한 후 방안을 제시했습니다. 대부분의 유권자들이 걱정하는 투표 비밀의 문제와 관련하여, TV 및 라디오 방송사에 한해 출구조사가 허용된다는 것을 설명했습니다. 그 후, 결과를 반드시 진술할 의무는 없으나, 방송 매체가 결과 예상을 위해 조사할 수 있도록 협조를 부탁드린다고 요청했습니다. 이처럼 문제 상황을 파악하고 방안을 제시한 결과 대부분의 유권자들로부터 설문 응답을 받을 수 있었습니다. 입사 후 고객의 불만이 발생할 경우, 우선 문제 내용을 경청하여 문제 상황을 정확히 파악할 것입니다. 그 후 상황에 맞는 최선의 해결책을 제시하여 고객의 요구를 만족시킬 수 있도록 하겠습니다.