잡코리아 신입공채

영업지원

2017 하반기 신입 DB손해보험㈜

자신이 가진 열정을 발휘하여 성취감을 느꼈던 경험을 기술하십시오

"새로운 변화, 산학프로젝트"

경영학회 회장으로 활동하며 타 단체와 함께 매년 개최하던 연합학술제 행사를 '산학 프로젝트로' 발전시킨 경험을 통해 가장 큰 성취감을 느낄 수 있었습니다. 과거에 참가했던 연합학술제는 학생들끼리의 행사로 실무적인 관점에서의 피드백이 부족하다는 아쉬움이 있었습니다. 마침 제가 활동했던 학회의 주최 차례가 되었고, 기획단장의 역할을 맡게 되어 이번 학술제는 기업의 후원을 받아 산학프로젝트로 진행한다는 목표를 세우고 열정적으로 행사를 기획했습니다.

그러나 학술제를 후원해줄 기업을 물색해야 하는 문제점 등 때문에 과거보다 어렵게 행사를 기획하는 것에 대한 불만을 가진 구성원들을 설득하는 것부터 난관이었습니다. 저는 지금까지 이론상으로 배워온 경영학 지식을 실제 기업경영 사례에 접목함으로써 얻을 수 있는 산학프로젝트의 가치를 중심으로 구성원들을 설득했습니다. 결국, 구성원들을 설득했고, 모두의 노력 끝에 새 테마파크의 런칭을 앞두고 있던 'OOOO'와 산학 프로젝트를 진행하게 되었습니다.

기존 방식에서 개선점을 찾아 새로운 변화를 열정적으로 주도해 성공해낸 경험을 통해 공동의 목표를 위해 구성원들과 협업하는 능력, 행사의 사소한 것까지 꼼꼼히 챙기는 기획력, 지도 교수님 및 기업실무진 등 다양한 나이대의 사람들과의 의사소통 능력을 기를 수 있었습니다.
본인의 지원직무와 관련하여 자신의 강점/약점을 기술, 약점을 보완하기 위한 노력을 기술하십시오

"공감능력과 커뮤니케이션 역량"

타 손해보험사 대인보상 인턴근무를 하며 보상관리 업무를 위해선 자동차사고 피해자에 대한 진심 어린 공감과 상대방의 마음을 움직이는 커뮤니케이션 역량이 필수라는 걸 느끼게 되었습니다. 또한, 합의는 사람과 사람 사이의 일로 상대방을 어떻게 대하느냐에 따라 보상금액이 크게 달라진다는 걸 배울 수 있었습니다.

3학기 동안 열정적으로 몸담았던 경영학회에서의 활동을 통해 상대방의 마음을 움직이는 커뮤니케이션은 경청과 논리적 설득에서 비롯된다는 것을 깨닫게 되었습니다. 학회의 활동은 대부분이 팀 단위로 진행되었고, 다양한 배경과 전공을 가진 학우들이 모인 만큼 의견대립이 종종 발생했습니다. 이때 내 주장만 하기보단 상대방의 주장을 경청하고 받아들일 부분은 받아드린 뒤 그렇지 않은 부분은 논리적인 근거를 활용하여 설득하였습니다. 이를 통해 모두의 합의점을 찾아 나갔고 진정한 협업이 우리어져 매주 진행되는 팀 프로젝트를 성공적으로 마칠 수 있었습니다.

제 약점은 한 가지 일에 몰입하다 보면, 다른 일을 소홀히 한다는 것입니다. 대학 시절 비슷한 마감 기간을 가진 과제가 연달아 나왔을 때, 한 가지에만 집중하다 보니 다른 과제를 소홀히 한 적이 있습니다. 이 점을 보완하기 위해 다이어리를 활용하여 중요도와 마감 시간을 고려해 우선순위를 정하고 과제를 끝내는 노력을 들이기 시작했습니다.
우리 회사에 지원하게 된 동기는 무엇이며, 입사 후 어떻게 성장해 나갈 것인지 기술하십시오

"보험의 가치가 발현되는 순간"

타 생명보험사에서 보험설계사로 일하시는 어머니를 보고 자라며 보험회사에겐 상품을 판매하는 것이 가장 중요하다는 생각을 가지고 있었습니다. 하지만 올해 여름, 타 손해보험사 대인보상 인턴근무를 통해 보험회사에 있어 상품을 개발하고 판매를 하는 업무뿐만 아니라 보험사고 발생 시 손해액을 산정하고 보험금을 지급하는 업무 또한 매우 중요한 일임을 깨닫게 되었습니다. 고객이 보험에 가입하는 이유는 사고 발생 시 보상을 받기 위해서입니다.

이 절차를 수행하는 보상관리 업무를 통해 보험의 가치를 실현하는 보람된 일을 업으로 삼고자 동부화재에 지원했습니다. 동부화재는 우리나라 자동차보험업의 원조회사로 보상관리 전문가 선배님들이 가장 많이 있다고 알고 있습니다. 또한, 손해보험 업계 최초로 DJSJ World 지수에 5년 연속 선정될 정도로 장기적인 관점에서 가장 우수한 보험사로 평가받고 있습니다. 동부화재의 보상관리 전문가 선배님들과 함께 고객 그리고 보상이 필요한 피해자에게 진심을 전달하겠습니다.

입사 후 가장 먼저 할 일은 동부화재의 조직문화에 융화되는 것입니다. 그다음 보상관리 업무의 전문성을 기르기 위해 의료지식, 약관, 판례 등의 학습을 게을리하지 않겠습니다. 또한, 보상담당자는 회사의 대표라는 책임감을 가지고 조직의 목표달성을 위해 애쓰며 동부화재의 진심을 고객들에게 전달하겠습니다.