잡코리아 신입공채

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2017 하반기 신입 빙그레

빙그레의 인재상에 비춰볼 때, 본인은 어떤 유형의 인재라고 생각하는지 구체적 사례를 들어 기술해주십시오.

저는 '함께 걷기 위해' 최선을 다하는 열정인입니다. 진정한 성장은 같이 걸어갈 때 비로소 이루어질 수 있다는 마음가짐으로 살아왔습니다. 두 번의 영업관리 인턴 경험을 통해 영업은 결코 체력적으로나 정신적으로 쉽지 않다는 것을 체감했습니다. 체력적으로나 정신적으로 힘이 모두 빠졌을 때 다시 한 번 저를 일으켰던 것은 항상 특별한 말이나 행동이 아닌 동료들이 보내는 '같이 가자'는 메시지였습니다.

체력적으로 고되었지만 힘을 낼 수 있었던 원동력은 어머님 또래의 사원님들이었습니다. 고생한다며 무거운 것을 같이 들어주시고 응원해주시는 따뜻한 관심에 이를 악물 수 있었습니다. 무거운 짐을 함께 나누고 위로하는 작은 눈빛이 고된 일을 끝까지 해낼 수 있게 하는 것을 마음에 새기고 치열한 영업 현장에서 당당한 빙그레의 영업인으로 살아남고 싶습니다. 계속되는 트렌드 변화와 기존과는 다른 영업 채널의 출현 등으로 변동성이 큰 식품 산업에서 '나'보단 '우리'라는 생각으로 주변 사람들에게 먼저 인정받는 빙그레인이 되겠습니다.
해당 직무를 선택한 이유와 그 직무를 수행함에 있어 본인의 경쟁력은 무엇인지 기술해 주십시오.

빙그레는 고객 제일이라는 가치를 최우선시하며 약속을 지키는 회사로 고객들의 만족의 미소를 책임지고 있습니다. 제 이상적인 기업 가치에 부합하는 빙그레와 함께 저와 제 주변의 일상을 풍요로움으로 가득 채우고 싶다는 꿈을 키우게 되었습니다.
유통, 영업 인턴을 수행할 때 저 역시 실력과 진심이라는 가치를 최우선 목표로 삼았습니다. 먼저, 실력을 갖추기 위해 경쟁사를 주기적으로 방문하며 보완점을 분석해 리포트를 작성하며 분석력을 인정받았습니다. 또한, 사원분들과 대화 후 불편사항을 회의시간에 전달하며 진심을 키웠습니다.

제품과 매장에 최적화된 프로모션을 기획하고 매장 고객의 반응에 따라 기분이 달라지는 제 모습을 보며 영업 직무는 고된 만큼 보람이 있고 절대 놓치고 싶지 않은 직무라고 느꼈습니다. 저는 빙그레 신유통사업부에서 제가 맡은 거래처의 성장을 위해 소통하고 분석하여 성과를 내고 보람을 느끼고 싶습니다. 매 순간 전문성과 진정성을 바탕으로 업무를 수행하며 빙그레 최고의 영업인으로 성장하겠습니다.
본인이 이뤄냈던 가장 뛰어난 성과에 대해, 그 일을 시작한 계기와 노력과정 및 구체적인 성과를 기술해 주십시오.

빙그레 영업부서에서 고객들의 심리를 꿰뚫는 영업을 통해 매달 매출 목표를 초과 달성하고 싶습니다. 슈퍼에서 영업관리 인턴으로 근무하며 채소를 찾는 고객들을 대상으로 맞춤형 서비스를 구성하여 매출 목표를 1.5배 달성하는 쾌거를 거두었습니다. 저는 먼저 설문을 통해 요구 사항들을 적극적으로 반영하는 것부터 시작했습니다. 고객들은 다양한 채소 중 신선한 채소를 고르는 것이 어렵다고 응답했습니다.

매장에서 만난 고객의 니즈를 충족시키겠다는 목표를 잡고 쉽고 재미있는 서비스로 성과를 내기 위해 아이디어를 구상했습니다.
이후 고객들로부터 쇼핑하기 편리하고 재미있어졌다는 피드백을 받으며 고객 관점에서 고민하는 것의 중요성을 깨달았고 그 어느 때보다 성취감을 느꼈습니다. 적극적으로 고객의 니즈를 파악하고 이를 실현하기 위해 노력하며 그 과정에서 진정으로 고객들이 가진 꿈이 무엇인지 알아내는 빙그레의 영업인이 되겠습니다.
빙그레의 최근 이슈 중 한 가지를 선택하여 그에 대한 본인의 견해 또는 문제해결 방안을 설득력있게 기술해 주십시오.

빙그레는 출시 25년을 맞은 '메로나' 콜라보 프로젝트를 통해 많은 소비자의 주목을 받아오고 있습니다. 애경, 휠라코리아, 세븐일레븐, 스파오 등과 협업하여 다양한 분야의 잠재 고객들까지 빙그레를 주목하도록 만든 기획에 놀랐고, 고객의 입장에서 고민하며 수요를 창출하는 빙그레의 이와 같은 방향성에 공감하게 되었습니다. 저는 인간에 관한 관심과 노력을 적용해 마음을 움직이는 영업을 하겠다는 의지가 있습니다. 경험을 통해 배운 발로 뛰는 노력의 가치를 통해 빙그레 고객들의 니즈를 충족시키고 싶습니다.

저는 고객들의 꿈을 실현해주는 빙그레를 만들고 싶습니다. 장기적 고객 확보를 위해 중요한 2030 세대의 브랜드 선택은 트렌드에 민감하고, 실속을 중시하며, 감성적 요소에 크게 영향을 받는다고 느낍니다. 빙그레는 컬쳐, 라이프 등 2030 세대가 주목하는 가치에 어느 경쟁사보다 적극적으로 주목하고 있습니다. 저는 이러한 방향성을 강화해 각 고객이 꼭 한번 이루고 싶은 꿈들을 빙그레를 통해 이룰 수 있도록 고객 경험을 구성하고 싶습니다. 이를 위해 입사 초기부터 현장 경험에 집중하며 영업장에서 고객의 행동과 반응을 분석하는 것부터 시작할 것입니다. 제품의 가격이나 품질만큼이나 중요한 것이 진정성과 감동이라고 생각합니다. 고객 경험이라는 가치를 위해 현장에서 누구보다 많이 관찰하고 느끼고 행동하겠습니다.