잡코리아 신입공채

영업지원

2017 상반기 신입 (주)골든듀

성장과정

[설득을 통해 도전적인 시도를 할 수 있었고, 좋은 성적을 이끌어냈습니다]

마케팅 원론 수업을 들었을 때 마케팅 사례를 분석하고 발표하는 조별과제가 있었습니다. 6명으로 구성된 저희 조는 당시 판매량이 매우 저조한 라면인 농심 무파마 라면을 선택했고 이것의 판매량을 어떻게 하면 조금이라도 끌어올릴 수 있는지에 대해 발표를 하기로 결정했습니다. 저는 과거에 나온 무파마 라면 광고를 보던 중, 광고 퀄리티가 낮다는 생각을 하게 되었습니다. 조원들에게 저는 이 점을 공략하여, 우리가 광고를 다시 촬영해보자고 제안을 했습니다. 그리고 광고 촬영하는 김에, 동국대 내의 학생들을 대상으로 라면에 대한 설문조사까지 직접 인터뷰한 동영상을 조별 발표 때 보여주자고 제안했습니다.

당시 일부 조원들은 좋은 생각이라고 하는 반면, 다른 조원들은 이렇게 하면 시간을 많이 뺏기게 되고, 성공한다는 보장도 없다고 의심을 품었습니다. 주말까지 아르바이트로 많이 바빠서 촬영에 임하기 힘들다고 하는 학생도 있었습니다.

저는 조원들을 대상으로 설득 및 협의를 했습니다. 광고와 인터뷰 또한 마케팅 수업 시간에 배운 내용이고, 다른 어느 조도 사용하지 않는 방법이기에 분명 다른 조들과 차별화를 둘 수 있고, 학생들의 관심을 끌 수 있는 좋은 방법이라고 하며 표와 그래프만으로 하는 마케팅 보다는 획기적이라고 설득해서 동영상 발표에 대한 승낙을 모든 조원에게 받아냈습니다.

주말에 바빠서 촬영을 할 수 없다는 두 명의 조원들에게는 역할에 대한 협의를 했습니다. 한 조원에게는 동영상 편집을 맡겼습니다. 편집 또한 중요한 부분이고, 마침 그 학생 역시 동영상 편집을 잘 할 줄 알기에 쉽게 승낙을 받아냈습니다. 또 다른 조원에게는 PPT 파일의 전체적인 수정 및 보완 작업을 맡겼습니다. 그 학생 역시 PPT를 잘 만든다고 했기에 승낙을 받아낼 수 있었습니다. 결과적으로 저희 조는 최우수 평점을 받았고 저는 A+의 좋은 성적을 받을 수 있었습니다.
자신의 강점 중 한 가지

[소통과 정확함으로 거래처를 움직이게 하겠습니다]

대학교 때 여행동아리의 부회장으로 활동한 적이 있습니다. 개강 초 신입생 맞이 첫 여행을 기획 할 때 일이었습니다. 당시 저를 포함한 임원들은 신입생 유치 및 홍보, 여행지 선택, 프로그램 기획, 사전 답사 등으로 매우 바빴습니다. 하지만 임원들 중에는 학과 생활과 막 시작한 아르바이트 일로 바쁘게 지내는 임원들도 있었기에 다들 해야 할 일에 지치고 신경이 곤두서있을 때가 많았습니다. 그래서인지 임원들은 회의 시간을 맞추는 것부터 문제를 겪었고, 사소한 의견 충돌에도 갈등이 일어나며 여행을 기획하는 일에도 서로의 이견이 조율되지 않았습니다. 저는 동아리의 부회장으로서 회장 선배님을 도와서 처음부터 끝까지 모든 것을 총괄해야 했습니다. 특히 신입생들을 유치하고 동아리 멤버로 가입시키는 것과 성공적인 여행을 위해서 동아리 회원들이 많이 참여 하도록 설득시키는 과정은 쉽지 않았습니다. 그때 다른 임원들도 많이 힘들어 했지만, 저는 항상 힘내자고 말하면서 즐거운 분위기를 조성하여 모두가 협조적이고 성공적인 여행을 위해 일하도록 도왔습니다. 단단한 동아리의 팀워크 덕분에 새 학기 첫 여행은 동아리 회원 60명 중, 45명 이상의 참석을 이끌어내었고 여행 프로그램 역시 모두가 즐겁게 참여 하게끔 만들어 성공적으로 마무리할 수 있었습니다.
특기 및 취미

[30kg 감량 후 웨이트 운동을 통한 체력이 특기가 되었습니다]

고등학교 3학년 수험생활이 끝난 후, 대학교에 입학하기 전 남은 3개월 동안 109kg에서 79kg으로 30kg을 감량했습니다. 식이요법과 하루 2~3시간 씩 헬스장에서 운동을 한 결과, 해내지 못할 것이라는 체중 감량에 성공을 했습니다. 그 이후 지금까지 6년 넘게 단 한 번도 요요현상이 온 적이 없습니다. 이는 매일 밤 꾸준히 헬스장에서 웨이트 운동을 하면서 기초대사량을 높인 덕분이었습니다. 일상 생활에서 쌓인 스트레스도 운동을 통해 해소하고, 제 자신에 대한 자신감도 높아졌습니다. 그리고 무엇보다 체력을 크게 기르면서 어느 일을 하면서도 피곤한 기색을 내지 않고 힘내며 일 할 수 있게 되었습니다.
지원동기

[장난감을 팔며 기른 영업관리 역량]

학창시절 영업에 관한 직무 경험을 쌓기 위해서, 약 1년 4개월 동안 이마트 완구매장관리 아르바이를 했습니다. 그 결과 유통산업 현장에 대해 배우고 영업에 필요한 4가지 역량을 길렀습니다.

1.매출목표에 대한 책임감 및 실천력
저는 제가 관리하는 완구들의 판매 수익을 매달 10%씩 상승시키겠다는 목표를 잡고 일했습니다. 제 매장이란 책임감을 갖고 고객에게 자연스레 다가가, 찾으시는 상품에 대해 여쭤보아서 행여나 상품이 있는데도 발견하지 못하고 지나칠 경우를 없도록 했습니다. 그 결과 매달 목표치 이상을 달성할 수 있었습니다.

2. 판매제품에 대한 이해도
고객에게 상품을 추천해드리기 위해서는 제가 상품에 대해 잘 알아야 한다고 생각해 가격대비 품질은 어떤지, 조립하기 어려운 제품인지 등의 제가 판매하는 제품에 대해 완벽한 정보 숙지를 했습니다.

3. 트렌드 민감도 및 분석력
완구의 트렌드는 주로 현재 인기 방영중인 만화와 결합해서 나온 상품이었습니다. 유행에 굉장히 민감한 아이템이기에 아이들이 주로 직접 고르는 제품은 무엇인지 주목하고, 아이들에게 요즘 어떤 캐릭터가 인기 많은지 물어보기도 하면서 완구의 트렌드를 읽어냈습니다. 트렌드를 정확히 알고 고객에게 제품을 추천 및 판매하는 것과 그렇지 않은 것은 매출에서도 큰 차이가 났습니다.

4. 동료, 고객들과의 소통능력
동료 직원과 업무에 관해 끊임없이 업무에 대해 의견을 주고받고 일 처리 하며 동료와의 소통을 중시하니 조직운영과 업무수행은 자연히 효율적으로 돌아갔습니다. 고객과의 소통에서는 장난감에 대한 지식이 부족한 부모님들에게는 먼저 다가가서 그들의 니즈를 정확히 이해하고 제품을 추천했습니다. 그 결과 고객님들께 고맙다는 말을 자주 들었습니다.

항상 고객들이 원하는 것이 무엇인지 고객의 입장에 서서 생각해보고 부지런히 움직이면서 제품을 판매 했습니다. 이를 통해, 영업 이익을 내는 것이 어렵기도 하지만 성취했을 때의 즐거움을 배웠습니다. 이렇게 장기간 아르바이트를 하면서 저는 영업관리에 관한 역량을 길렀지만 '끈기'라는 최고의 강점도 길렀습니다. 저는 항상 '모든 일은 다 똑같이 힘들다'라는 생각을 갖고 일을 했습니다. 편안함을 추구하기 보다는 보수만큼 열심히 일하고 당당히 급여를 받아가는 것이 바람직하고, 내가 하는 일에서 얻어 갈 수 있는 부분은 열심히 일해서 확실히 얻어 가고자 했습니다. 장기간의 아르바이트를 통해 영업관리에 대한 기본 역량도 기르며, 끈기있게 오랜 시간을 일하는 것에 대해서 배울 수 있었습니다. 저는 이 끈기라는 저만의 경쟁력을 보여드리고 싶습니다.

골든듀의 전략경영 영업관리직을 맡아 영업정책을 수립 및 관리하고 고객을 함께 성장하는 파트너로 생각하며 일하는 사원이 되겠습니다. 또한 끈기를 갖고 언제나 일에 투철한 사명감을 갖고 누구보다 부지런히 일을 하며 회사와 저의 동반 성장을 생각하는 사원이 되겠습니다.