잡코리아 신입공채

설문·리서치

2016 하반기 신입 ㈜GS홈쇼핑

지원 동기

제가 GS SHOP에 지원한 것은 데이터, 특히 소비자 데이터에 대해 관심을 가지고 있기 때문입니다.
저는 통계학과에 재학하며 통계 분석 기법과 R과 SAS, SQL 등 데이터를 다루는 툴에 대해 배웠습니다. 그 중에서 제게 흥미로웠던 것은 데이터에 관한 수업이었고, 데이터를 다루는 일에 관심을 갖게 되었습니다. 또한 빅데이터 동아리에 가입하여 데이터 처리를 위한 프로그래밍을 배웠고, 내부적인 분석 프로젝트를 수행하였습니다.
한편 두 번의 인턴 경험을 통해 소비자에 대한 데이터를 다룰 수 있었습니다. 2014년 하반기에는 마케팅 리서치 회사에서 일하며 설문조사들의 문항 구조와 결과 데이터를 관리했으며 특히 2016년 여름에는 롯데멤버스의 백화점, 마트, 슈퍼를 담당으로 하는 컨설팅 부서에서 일하며 소비자가 상품을 구매하면서 포인트를 적립하고 사용하며 발생하는 데이터를 많이 접할 수 있었습니다. 동아리와 인턴 경험을 거치며 데이터를 다루는 것, 특히 구매 데이터를 다루는 일을 하고 싶다는 생각을 하게 되었습니다.
GS SHOP은 선도적인 커머스 업체로 다양한 채널로부터 데이터를 얻고 있습니다. 저는 GS SHOP이 데이터를 통해 소비자에게 더 나은 쇼핑 경험을 제공하는 일에 역할을 다하고 싶어 본 회사에 지원하였습니다.
가장 기억에 남는 성과 및 실패

저는 2014년 7월에 OO에서 OO의 위탁으로 진행한 청년패널조사와 고령화연구패널의 운영을 위한 인턴에 지원하여 6개월간 근무하였습니다. 통계학과 학생으로서 통계를 수집하는 설문조사에 관심을 가지고 있었으며, 앞으로 하게 될 회사 생활을 미리 배우고 싶었기 때문입니다. 인턴으로서 제가 맡게 된 일은 설문조사를 제작하고 조사원과 패널의 개인정보를 관리하는 것이었습니다. 하지만 지금까지 본 적이 없는 설문조사용 프로그래밍 언어를 코딩하는 일에 익숙하지 않았고 설문조사의 양이 매우 많아 어려움을 겪었습니다. 저는 맡은 일을 성공적으로 끝내고 싶었던 마음에 원서와 인터넷 문서를 찾아 공부했고, 마감이 다가오자 자정까지 야근을 해 가면서 결국 마감 안에 설문을 완성할 수 있었습니다. 설문조사가 진행되는 동안 설문조사원과 커뮤니케이션을 하고 설문 데이터를 전처리하는 역할을 담당했고, 다른 마케팅 설문조사 프로젝트에도 참여하여 새로운 프로그램을 배워 설문조사를 만들 수 있었습니다. 본 프로젝트는 12월에 무사히 마무리 되었고, 프로젝트가 다 끝난 후 함께 일한 여러 부서가 모여 회식을 하며 프로젝트를 성공적으로 마쳤다는 뿌듯함을 느꼈습니다. 인턴을 통해 데이터 처리와 부서간의 커뮤니케이션을 배울 수 있었습니다.
나만의 특이한 경험

저만의 특이한 경험은 고전음악 감상 동아리에서 입학 이후 지금까지 활동하고 있다는 것입니다.
저는 고등학생 때부터 클래식 음악을 좋아하였습니다. 대학교에 합격하여 취미인 클래식 음악에 관련된 동아리를 하고 싶다는 생각을 하였고, 입학 직후 동아리에 입부하게 되었습니다.
동아리에서는 주로 학교의 고전음악감상실을 운영하는 일을 하였고, 매주 모여 발표자가 준비한 음악을 들려주고 관련된 이야기를 하는 'OO' 시간을 가졌습니다. 시간이 되면 함께 모여 세종문화회관이나 예술의전당에 공연을 보러 가기도 했습니다. 동아리에서 여자친구를 알게 되어 지금까지 오랫동안 만나고 있기도 합니다.
저는 동아리에 많은 애착을 가지고 있습니다. 신입생 때부터 고전음악감상실에서 음향기기를 관리하는 일을 맡아서 도움을 주고 있으며, 동아리방에 필요한 비품을 들여 놓거나, 방충망이나 도어락을 직접 설치하기도 했습니다.
신입생 때는 창립 40주년 행사를 주최했습니다. 동아리에 선배들이 많지 않아 저를 포함한 신입생들이 주축이 되어 행사를 준비했습니다. 역할을 나누고 동문들에게 전화를 돌려 참석을 부탁드렸습니다. 저는 행사 기념품 주문과 비디오 촬영을 맡았습니다. 두 달 동안 행사를 준비하며 바쁜 일정 속에 구성원간에 갈등도 있었지만, 행사가 순조롭게 진행되고 동문들이 학창시절에 부르던 합창을 하는 것을 보며 제가 한 일에 보람을 느꼈고 동아리에 대한 소속감도 깊어질 수 있었습니다. 그리고 올해 45주년 행사에 다시 참여하여 재학생 합창에 함께하였습니다.
입사 후 포부

입사 초기에 가장 중요한 것은 회사에 적응하는 것입니다. 저는 GS SHOP의 일원으로서 회사에 대해 공부하겠습니다. 문화를 배우고 업무를 빠르게 익히겠습니다. 맡은 업무를 열정적으로 배워 믿을 수 있는 신입사원이 되겠습니다.
회사에 익숙해 지고 업무에 적응한 후엔 제 통계 역량을 바탕으로 GS SHOP에서 다양한 일을 맡으며 경험을 쌓겠습니다. 다양한 경험을 통해 데이터 분석과 처리에 대한 역량과 업무에 대한 통찰을 키우겠습니다. 또한 팀에서는 믿음직한 동료이자 함께 일하기 좋은 동료가 되겠습니다.
현대 사회에서 데이터의 중요성은 날로 높아지고 있으며 이는 유통 산업에서도 다르지 않습니다. 재고 관리에서부터 소비자의 구매 행태까지 유통의 모든 영역에서 데이터가 발생하며, 우리는 이를 활용하여 효율성을 높이고, 새로운 전략을 발견할 수도 있습니다. 저는 데이터에 관한 업무를 하게 된다면 어떤 일이든 열정적으로 배울 것이며, 전문가가 될 수 있도록 노력할 것입니다. GS SHOP이 데이터를 활용해 성장할 수 있도록, 나아가 세계적으로 높은 위치에 자리잡을 수 있도록 기여하고 싶습니다.