잡코리아 신입공채

금융영업

2016 상반기 신입 신용협동조합중앙회

성장과정 [200자~700자]

[1살짜리 조카에게 배운 소통]
언니 대신 조카를 돌보며 소통의 시작은 관찰이라는 것을 깨달았습니다. 돌이 갓 지난 조카는 말을 하지 못하여 왜 울고 투정을 부리는지 알 수 없었습니다. 소통에 애를 먹은 저는 조카가 좋아하는 장난감과 간식을 파악하고, 행동을 자세히 관찰하기 시작했습니다.

관찰을 통해 울 때는 까꿍 놀이를 하고, 투정을 부릴 때는 좋아하는 간식을 쥐여주어 상황에 맞게 달랠 수 있었습니다. 덕분에 사람을 만나면 자세히 보고, 다가가서 눈높이를 맞추는 습관을 들였습니다.

"허허, 그것까지 기억하시네요!"
관찰로 시작하는 소통은 비단 조카에게만 적용되는 부분이 아니었습니다. 시중은행 인턴 당시 로비 매니저 업무를 보며 자주 오시는 고객은 업무 일지에 단골 고객의 특성을 기록하였습니다. 얻은 정보로 단순히 대기번호 대신 `OOO 고객님` 성함 석 자를 불러드렸습니다.

또한 필리핀 페소, 중국 위안, 일본 엔 등 환전 업무를 보셨던 고객의 나라까지 관찰하였습니다. 이후 재방문 시 그 나라를 언급하며 고객과 여행 이야기를 공유하였습니다. 그것까지 기억하느냐며 한층 더 깊은 신뢰를 형성할 수 있었습니다.
성격 및 장단점 [200자~700자]

[열정(熱情) Pay]
맡은 일에 대한 책임감과 열정으로 끝까지 임무를 완수하기 때문에 주위 사람들로부터 신뢰를 받는 편입니다. 금융 자격증 교육기관에서 시중은행 인재개발부로 파견을 나가 아르바이트를 할 때, 가장 먼저 출근하고 결근 없이 6개월간 수업 매니저로서 책임을 다했습니다.

`SOS! ***을 불러주세요`는 수업이 없는 날에도 메신저나 전화로 질의응답을 받고, 심지어는 교육생의 지점까지 찾아가 개인과외를 해드리는 저만의 서비스입니다. 이런 모습을 보시고 "**아, 너는 진짜 `열정 페이`를 줘야겠다."라고 하시며 아르바이트생으로는 처음 인센티브를 받았고, 은행의 담당자분께서도 좋게 봐주신 결과 6개월을 연장하여 일하게 되었습니다.

저의 이러한 책임감과 열정이야말로 주어진 신협 업무를 충실히 수행하는 원동력이라고 생각합니다.

[의욕보단 실천 가능성]
여러 일을 동시에 추진하여 목표에 달성하지 못하는 경우가 있습니다. 매사에 열심히 하려다 보니 의욕이 앞선 결과입니다. 이 때문에 해야 할 일을 리스트에 적어 우선순위를 정한 다음, 능력에 맞게 실천하고 있습니다.
지원동기 및 입사 후 포부 [200자~700자]

[우리 가족에게 하듯]
6년간 수도권에서 생활하면서, 지역 간의 불균형이 심각한 것을 몸소 체험했습니다. 지역주민들은 수도권보다 낙후된 환경과 정보로 인해 금융혜택을 제대로 누리지 못하고 있습니다. 이러한 지역 금융 사각지대를 제가 가진 `적극성`과 `전문성`으로 해소하고 싶습니다.

가족에게 금융서비스를 하는 마인드로 지역 조합원들의 감동을 실천하고, 신협과 함께 지역 금융을 개혁할 수 있는 기회를 얻고자 분주히 달려왔습니다.

STEP 1 : 적극성을 가지고 지역 주민과의 간담회를 열겠습니다. 다과를 나누며 조합원의 금융을 점검하고 민원을 해결하는 신문고 역할을 하겠습니다. 최대한 많은 주민들을 만나며 지역 사회 발전에 기여하는 마음으로 신협의 `조합원 대변인`이 되겠습니다.

STEP 2 : 재무설계 자격증 취득 및 공모전으로 기른 전문성으로 무료 재무설계 봉사를 하겠습니다. 입사 후 쌓은 재무 컨설팅 지식을 바탕으로 주말을 이용해 `조합원 100명 무료 재무 설계해드리기`라는 목표로 차별 없는 지역 금융 환경을 만들겠습니다.
사회(봉사)활동 경험 [200자~700자]

[받았던 사랑을 돌려주는 사람]
늦둥이 막내로서 무언가를 받은 것이 익숙했던 저는 이후에 도움이 필요한 사람들을 위해 가치있는 일을 하고 싶었습니다. 연애할 때엔 의미 없이 시간을 낭비하지 않고, 복지관에서 봉사하며 남자친구와 더 가까워졌습니다.

대학교 동아리 정기모임 시에도 낮에는 봉사활동을, 밤에는 치킨과 맥주로 뒤풀이를 하며 우정을 다졌습니다. 또한, 현재까지 밀알복지재단에 후원하며 작은 마음을 보태고 있습니다.

특히 기억에 남는 경험은 교회 사회봉사 차원에서 갔던 봉사활동입니다. 가가호호 방문을 하여 음식을 나눠드리고 마을회관 청소를 하는 과정에서 종교가 없다는 이유로 마음을 열지 않고 경계하시던 할머니가 계셨습니다. 하지만 일주일 간 저희의 정성과 진심을 지켜보시더니 주일 예배시간이 언제냐고 여쭈시며 조금씩 마음을 열어주셨습니다.

그리고 떠나기 전, 일주일 동안 즐거웠다며 손수 미숫가루를 타주시던 때를 잊지 못합니다. 이 과정들은 저 자신을 위해서만 무엇인가를 할 때가 아니라, 타인과 공동체를 위해 헌신을 할 때 인생에서 더 큰 행복과 보람으로 다가오는 것을 알게 해 주었습니다.
자신을 어필할 수 있는 내용 [200자~700자]

[신발 밑창이 빨리 닳는 이유]
삶에서 가장 소중한 재산은 곧 사람이라는 가치관을 생각하며, 상대방과 직접 마주하며 진정성있는 모습을 보이려 노력했습니다. 문자나 전화가 아닌, 직접 발로 찾아가는 노력을 하며 원만한 인간관계를 유지할 수 있었습니다. 특히, 진로 탐색 동아리 부회장을 하며 이러한 진정성은 사람의 마음을 변화시킨다는 것을 깨달았습니다.

동아리 이탈률을 줄이기 위해 졸업생 선배들의 도움이 필요했습니다. 회원들의 원하는 분야의 선배와 교류를 하는 Mentor&Mentee 프로그램을 구상했는데, 문제는 선배를 섭외하는 과정이었습니다. 각자의 삶이 바빠 후배들까지 신경 쓸 겨를이 없는 선배들을 설득해야 했습니다.

문자나 전화만으로는 성의가 부족해 보여, 바쁜 직장인들을 직접 찾아 뵈어야겠다는 생각에 2주 동안 강남, 신촌, 종각 일대에 있는 회사 앞까지 찾아갔습니다. 3~4시간 동안 걸려 구운 쿠키를 드리며 선배들을 설득했고, 결국 선배 17명의 참여 의사를 받아왔습니다.

돌아다니느라 발은 아팠지만, 저의 진정성을 보여드렸기에 선배들의 마음을 움직일 수 있었습니다. 신협 입사 후에도, 앉아서만 업무를 보지 않고 기회가 될 때마다 조합원들이 계시는 현장에 나가 저의 진정성을 보여드리며 금융서비스를 제공하겠습니다.