잡코리아 신입공채

인바운드상담원

2016 상반기 신입 ㈜KT cs

성장과정

“열정을 다하는 사람에게는 주변 사람들의 신뢰가 따라오기 마련이다.” 어릴 적부터 아버지께서 저에게 항상 하시던 말씀입니다. 당시 회사생활 하시던 아버지께서 여러 경쟁 회사의 틈바구니에서 작은 고객과 관계에도 소홀히 하지 않고 최선을 다하시는 한결같은 모습은 저에게 큰 영향을 주었습니다. 그리고 집 근처에 있는 천주 교구에서 운영하는 사회복지법인 `효광원`에서 검정고시를 준비하는 학생들에게 재능 기부하는 교육봉사활동의 기회가 생겼습니다.

방과 후 교육지원 프로그램인 멘토스쿨에서 영어와 수학강의를 저소득층 학생을 위해 하는 봉사이었기 때문에 아이들에게 멘토로서 꿈을 주고, 아이들의 눈높이에서 쉽게 가르치는 것이 관건이었습니다. 초기엔 약간 시행착오도 있었지만, 열정을 다하면 신뢰가 찾아온다는 믿음으로 이후 아이들과의 개별상담을 통하여 개인별 문제점을 파악하고 더 나은 수업을 진행하기 위해 지속적인 노력을 한 결과로서 이후 아이들의 눈높이에서 최대한 이해하기 쉽게 수업을 구성하였고, 아이들과 끈끈한 인간적 관계를 유지하고자 노력했습니다.

그 결과 제가 가르친 아이 중 절반이 검정고시에 합격하는 소기의 성과를 얻었을 때 많은 보람과 희열을 느꼈습니다.
성격의 장∙단점

성격은 차분하면서도 사교적이며, 모든 일이든 자신감을 느끼고 책임감 있게 행동합니다. 또한, 일단 인연을 맺게 된 사람과는 어떠한 일이 있어도 절대 먼저 배신하지 않고, 한번 맡은 일은 끝까지 완수해야만 직성이 풀리는 성격 덕에 친구들로부터 언제나 믿을 수 있는 성실한 사람이라는 말을 많이 들어왔습니다.

다만 중요한 일에는 지나치게 세심해지는 편이어서 가끔 소심하다는 오해를 사기도 하지만 이러한 저의 단점이 사소한 실수를 없애고 다양한 방향으로 문제를 고려한다는 점에서, 단점보다는 오히려 장점으로 작용한 적이 더 많았다고 생각합니다. 또한, 책임감과 자립심 및 강인함을 제 장점이라고 말하고 싶습니다.

부모님과 떨어져 새로운 환경에 적응하면서 타인에 대한 반항심보다는 나 자신과의 싸움에 더 바빴습니다. 자신이 하는 일에 항상 자신감과 만족감을 느끼고 있어야 그 일에 대한 성취감과 동시에 그 일에 대한 긍지는 노력으로써 얻어지는 것이라는 아버지의 교훈을 되새기며, 제 학업과 일에서 그 교훈을 찾았습니다.
경력사항

학창시절엔 꾸준히 경제 / 학술동아리 활동과 동아리의 경리부장을 역임하며 간부로서 통솔력을 길렀고 경리를 담당하며 팀의 예산과 회비를 꼼꼼히 관리하여 활동에 차질이 없도록 노력하며 업무의 추진력과 함께 업무지원의 중요성도 체험할 수 있었습니다.

그리고 타 학술 동아리 임원들과 함께 동아리를 대표하는 임원이라는 책임감으로 상 / 하반기마다 금융트렌드 및 산업동향 정기 간행물을 기획하고 간행하였고, 힘든 과정이었지만 이런 활동들을 계기로 선후배와 동료들의 신뢰와 지지를 받을 수 있었으며, 그 결과 교내에서 우수동아리로 평가되어 학교에서 더 큰 지원을 끌어내는 계기를 마련하게 되었습니다. 동아리 동료들과 함께했던 추억과 경리부장을 담당했던 일은 저에게 사회의 기업에 진출하였을 때도 값진 경험이 되리라 생각합니다.

또한, 실무차원에서 공부하였던 사무오피스 마스터 과정의 수료와 전국 대학생 프레젠테이션 경연대회의 참가하여 저희 대학팀이 입상하는데 함께하였던 경험도 앞으로의 업무에 많은 도움이 될 것이라고 확신합니다.

최근 경험한 8개월간의 ****라는 회사에서 짧은 근무 기간이지만 치열하게 경험하였던 admin으로서 관리 업무 경험도 회사조직의 일원으로서 향후 생활 하는데 많은 지침이 될 것입니다.
입사 후 포부

저는 사단장 부관부 행정병으로 복무하는 동안 현역병사와 상근예비역의 인사관리를 담당하며 정확하고 꼼꼼한 일 처리의 중요성을 깨달았습니다. 제가 입대 초기인 이등병 시절엔 저희 사단의 행정실무능력 평가는 전군의 평가 기준에서 최하위를 기록하고 있었습니다.

그러나 제가 맡은 일을 소신과 사명감을 가지고 실수를 줄이기 위해 오피스 관련 서적을 공부해가며 제 역량을 키워나갔습니다. 빨리 적응하기 위해 노력하여 상병 이후에는 부대평가 최하위를 기록한 원인을 분석하고, 간부님들과 선임병 그리고 후임들과 함께 부대 평가수준을 높이기 위해 함께 토론하고 잘못된 점을 개선하는 노력을 꾸준히 하였습니다.

그 결과 사단 부대평가를 2위까지 끌어올릴 수 있었습니다. 저는 경험을 바탕으로 입사하게 된다면 먼저 향후 1년 이내에 “열심히 배우는 성실한 신입사원”으로 인정받을 것입니다.

저는 어떤 상황에서 일하게 되더라도 맡은 일은 끝까지 책임지고 해내는 인내력을 바탕으로 창조적인 사고력을 겸비하여, 회사조직의 일원으로 일하게 된다면 항상 동료들과 협동하는 자세로 일하겠습니다. 저는 인간의 근본은 `덕`이라고 생각하며, 더욱더 중요한 것은 이를 실천하는 사람이라고 생각합니다.

회사로부터 신뢰를 얻기 위해 실무에서도 한 번 더 생각하고 행동하며 더욱 자신을 가다듬고 정진하여, 신뢰를 얻는다면 그 신뢰를 저버리지 않기 위해 끊임없이 노력하고, 이런 노력은 차후 회사 내 좋은 결실이 될 것을 굳게 믿고 있습니다.