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2015 하반기 신입 삼성생명보험㈜
영업지원
2015 하반기 신입 삼성생명보험㈜
  1. 삼성취업을 선택한 이유와 입사 후 회사에서 이루고 싶은 꿈을 기술하십시오. (700자)
    <그들은 항상 우리 곁에>
    지난 봄, 어머니께서 여행을 하시던 도중 절벽에서 떨어지는 사고가 발생하였습니다. 사고로 인해 오른팔이 부러지셨습니다. 늦은 밤이었지만 사고소식을 듣고 어머니의 보험을 담당하시던 삼성생명 직원 분이 한걸음에 달려와 주셨습니다. 그 후, 사고 접수부터 어머니의 병원 입원까지 모든 절차를 책임져 주셨으며 매일매일 어머니의 건강도 체크하는 꼼꼼함도 보여주셨습니다.

    이를 통하여 항상 고객의 곁에서 고객을 위해 움직이는 삼성생명을 볼 수 있었고, ‘사람이 최고다!’라는 저의 신념과 삼성생명의 ‘사람, 사랑’이라는 슬로건이 맞물려 제 꿈을 실현하기에 충분하다고 생각하였습니다. 항상 낮은 자세에서 고객을 먼저 생각할 줄 아는 삼성생명의 되겠습니다.

    <고객중심 현장경영. 내가 제일 잘할 수 있는 것>
    며칠 전, 고객의 집까지 찾아가 고객을 위해 고민하는 삼성생명에 관련된 기사를 본 적이 있습니다. 제가 늘 원하던 영업의 방식이었습니다. ‘눈에서 멀어지면, 마음에서도 멀어진다’는 말이 있습니다. 제가 맡고 있는 고객들을 일일이 수첩에 관리하며 끊임없이 만나 소통하겠습니다.

    또한 신입사원으로서 항상 낮은 자세를 유지하며 기초부터 배우고, 부족한 부분을 채우기 위해 관련 자격증을 취득하겠습니다. 끊임없는 발전 추구로 10년 후, 고객에게는 무한 신뢰를, 회사의 매출에는 이익을 가져다 주는 지점장이 되고 싶습니다.
  2. 본인의 성장과정을 간략히 기술하되 현재의 자신에게 가장 큰 영향을 끼친 사건, 인물 등을 포함하여 기술하시기 바랍니다. (1500자 이내)
    <새로운 시도, 무엇이 두려워서 피하는가!>
    누구나 책상 앞에서 새로운 시도를 해보자는 고민은 하지만, 막연한 두려움과 뒤늦은 준비로 그 고민을 실행에 옮기지 못합니다. 새로운 시도를 또 하나의 도전으로 인식하고, 조직의 구성원들과 소통하며 직접 발로 뛰며 움직인다면 이뤄 낼 수 있다는 것을 알았습니다.

    2015년 3월, 학과의 학생회장으로서 학생회 임원들과 함께 개강파티를 준비해야 했습니다. 학생회를 4년 동안 해온 만큼, 기존과 똑같이 진행하며 매년 생기는 문제점에 대해 수동적으로 반응하고 싶지 않았습니다.

    저와 임원들은 제일 먼저 기존 개강파티의 문제점을 파악해 보았습니다. 제일 큰 문제는 신입생과 재학생이 소통할 수 있는 자리를 만들자는 개강파티의 취지와는 다르게 재학생들의 참여율이 저조하다는 것이었습니다.

    재학생들의 참여율이 저조한 원인을 분석하기 위해 저는 무역학과 학생들이 많은 동아리의 회장들과, 임원들은 그 외 재학생들을 직접 만나 물어보았습니다. “매년 개최되는 개강파티, 항상 똑같아서 재미없다“라는 답이 주를 이루었습니다. 새로운 개강파티를 개최해보자는 저희의 생각을 실행으로 꼭 옮겨야겠다고 다짐하게 된 순간이었습니다.

    분위기, 개강파티 장소의 접근성, 참신함 등 모든 요소를 고려해야 했음은 물론, 처음 시도해보는 것이었기에 데이터가 아무것도 없었습니다. 이러한 문제는 조직 구성원들의 의견 충돌로 이어졌고, 기존에 진행했던 대로 하자는 의견까지 나왔습니다.

    구성원들 간의 갈등을 좁히기 위해 각자가 생각하는 문제점에 대해서 1가지 씩 말해보자고 하였고, 문제점에 대한 해결방안을 모두가 같이 고민하였습니다. 이 과정을 회의를 할 때마다 반복하였고, 개강파티는 원활히 진행할 수 있었습니다. 방학 내내 각자의 역할을 충실히 수행하며 소통한 결과, 재학생들의 참여율이 30%에서 50%로 증가하였으며 개강파티 참여인원 또한 30명 정도 증가하였습니다.

    영업•마케팅 직은 사람을 대상으로 하는 직무이기에 항상 고객들의 변화를 인지할 줄 알아야 하며, 소통하는 데에 있어서 두려움이 없어야 한다고 생각합니다. 위와 같은 경험을 통해 소통에 대한 자신감, 새로운 것에 도전할 수 있는 도전정신, 문제가 생겼을 때는 조직 구성원들과 함께 해결하는 협업능력의 중요성에 대해 깨달았습니다. 고객과 일방적인 소통이 아닌 쌍방향 소통을 하며, 고객에게 맞는 맞춤형 상품을 제시 할 수 있도록 항상 소통하는 신입사원이 되겠습니다.
  3. 최근 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 한가지를 선택하고 이에 관한 자신의 견해를 기술해 주시기 바랍니다. (1000자 이내)
    <개인연금, 이제는 우리가 눈을 떠야 할 때>
    제가 사회이슈 중 중요하다고 생각되는 이슈는 개인연금과 관련된 노후자금 마련문제입니다. 제가 이런 이슈를 선택한 이유는 국가의 기준금리는 계속적으로 저금리인 상태에서 평생소득 개념인 개인연금의 니즈가 점점 커지고 있기 때문입니다.

    개인연금의 현재 문제점은 크게 두 가지로 요약해 볼 수 있겠습니다. 고령화 사회에서 노후세대가 길어짐에 따라 개인연금의 중요성이 커지고 있지만 가입한 사람은 대한민국 전체 국민의 17.1%에 불과합니다. 준비를 한다고 하더라도 은퇴 후에 필요로 하는 개인연금의 30% 수준밖에 준비하지 않고 있습니다. 우리나라 전체적으로 노후에 대한 준비를 망각하고 있으며, 이는 50%에 달하는 노인 빈곤율이 뒷받침 해주고 있습니다.

    위의 문제를 통해 바라보았을 때, 개인연금은 노후를 준비하는 누구에게나 필요한 제도입니다. 그러한 이유는 첫째, 개인연금은 복리이기 때문에 시간이 지날수록 받을 수 있는 금액은 증가하게 됩니다. 둘째, 10년이 지나면 비과세로 전환되는 특성은 한정적인 경제를 극복하는 것에 도움을 주기 때문에 고객들에게는 매력적인 요소입니다.

    그러나 무엇보다도 개인연금에 대해 관심을 갖게 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 많은 사람들이 관심을 가질 수 있도록 제 주변의 지인들을 만나보거나 젊은 층이 많은 명동에 가서 설문조사를 하는 등 발로 뛰고, 땀을 흘리며 답을 찾아가겠습니다. 고객과 함께 미래를 준비하며 대한민국의 청사진을 그릴 수 있는 삼성생명의 가족이 되겠습니다. 삼성생명은 보험업계 시장점유율 1위의 기업입니다. 연금시장에서 또한 부동의 1위 플레이어로 만드는데 힘이 되고 싶습니다.

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